Burger King Büdingen — Restaurant in Büdingen

Der Terminus "Fast Food" besagt ja wohl, dass das Essen schnell verzehrt ist, aber leider nicht, dass man es auch schnell serviert/ausgehändigt bekommt. Zumindest nicht i.d.R. in dieser Filiale. Aber sei's drum, Geduld ist schließlich eine Tugend.

Da auf Grund von Covid-19 nur per Drive-In bestellt werden darf, kann es auch sicher Mal vorkommen, dass durch die Gegensprechanlage eine Bestellung falsch verstanden wird. Wenn ich bei der Ausgabe jedoch feststelle, dass ein Fehler vorliegt und mein Smartphone mit Coupon-Nummer der BK-App aushändige, damit der Fehler behoben werden kann, ich aber erneut eine falsche Ware ausgehändigt bekommen soll und mir bei wiederholter Monierung vorgeworfen wird, ich wäre Schuld, da ich schon wieder die Falsche Nummer "genannt" hätte, macht sich weniger Verständnis in mir breit. Wer richtig Abschreiben kann, hat eben auch einen Vorteil... Es sei der Gerechtigkeit halber angemerkt, dass die Schichtleitung, die sich einschaltete, das Problem schnell und freundlich behob.

Ein running Gag ist bei uns Zuhause die Wette vor dem Öffnen der Tüte, ob denn dieses Mal Ketchup/Mayonnaise bei liegt. Kleiner Tipp für diejenigen, die bei Wetten lieber auf Nummer Sicher gehen möchten: mit 95% Wahrscheinlichkeit (19 von 20 Bestellungen) lautet die...

Schönen guten Abend liebe Leser/innen, liebe Burgerliebhaber/innen.

Seitdem ich kein Fleisch mehr esse, ist Burger King unter den Fastfood-Ketten meine erste Wahl geworden.

Wenn ich mich bewusst für Burger King entscheide, mir einen Plant-based Nugget Burger kaufe und einfach genüsslich in meinen Burger beißen möchte, dann möchte ich nicht diese Erfahrung haben, wie ich sie hier erlebt habe.

Der Plant-based Burger bestand aus Fleisch. Eine absolute Frechheit. Natürlich habe ich den Burger nicht weiter gegessen und sitze an einem eigentlich schönen Abend traurig im Bett und hungere.

Noch dazu waren die Pommes, welche ich bei Burger King immer predige absolut kalt und lasch.

Burger King gerne wieder, aber dieser hier hat für mich einfach einen absoluten Fehler gemacht, welcher mich 6 Euro ärmer und dazu einfach traurig gemacht hat :-(

Vielleicht sollte Burger King anfangen Verpackungen speziell für Plant-based Nugget Burger zu entwerfen, um diesem Problem entgegen zu wirken.

Ich denke, dieser Laden macht auch Vieles richtig, aber für die Nicht-fleischesser keine unbedingt gute Wahl. Zumindest am heutigen Tage. Ich hoffe, beim nächsten Mal nicht in Fleisch beißen zu müssen und mit einer bösen Überraschung...

Systemgastronmie ohne System.

Drive-In Bestellungen mit mehr als zwei Menus gehen grundsätzlich immer schief! Nehmt euch die Zeit und kontrolliert jede Bestellung! Die Mitarbeiter sind nicht dazu nicht in der Lage. Komischerweise ist auch nie zu viel drin - es fehlt immer etwas. Mal ein Getränk, mal die Pommes, manchmal aber auch ganze Menus. Natürlich bezahlt man die komplette Bestellung wie aufgegeben - nur fehlt nachher die Hälfte.

Das kann mal passieren. Und ich weiß, dass die Mitarbeiter da zu Stoßzeiten echt Stress haben. Kein Problem, Fehler passieren. Aber die letzten vier Besuche am Drive-In sind kläglich gescheitert. Irgendwas läuft da schief. Da brauchts ein besseres System. So ist das eine Frechheit.

Tut mir echt leid, aber so geht das einfach nicht....