Forsthaus zur Isenach — Restaurant in Bad Dürkheim

Leider muss man min 1 Stern setzen, der geht noch aufs Ambiente. Hier ist der Kunde definitiv nicht König!!! Ich hatte mir eine Rinderroulade bestellt und mich mega drauf gefreut. Als das Essen kam sah es lecker aus. Ich orderte noch extra Soße da mir diese zu wenig war. Ich habe je ein Bissen von Kraut Fleisch und Knödel gegessen. War geschmacklich auch gut, dann kommt die Soße beim unterhalten fiel mir der Farbunterschied der Soße erst auf als ich diese schon drüber gegeben hatte. Ich ging ins Restaurant um auf den Fehler aufmerksam zu machen und wollte dass dieser behoben wird. Dann bekomme ich gesagt bei uns ist das so dass es dann nur die andere Soße gibt. JA IST KLAR! ICH SAGE ICH MÖCHTE EIN NEUES ESSEN DA DIES NICHT MEIN FEHLER IST und man einen Kunden darauf hinweisen muss, wenn man dann das Essen einfach verändert. Es kam eine fertig Soße ohne Geschmack. Widerlich. Als ich das ansprach will man mich noch für dumm verkaufen und mir sagen es sei keine Fertigsoße. Ich musste die Rund 21 Euro bezahlen für nichts im Endeffekt. Unverschämtheit. Jeder Gastronom streicht in so einem Fall das Essen. Wenn er so unflexibel ist um Ersatz bieten zu wollen. Die Bedienung kam zwar und hat sich entschuldigt, dass sie sagte, sie wusste nicht dass es eine andere Soße ist und es sei ihr erster Tag. Ihr mache ich keinen Vorwurf aber noch ein Grund für den Chef den Fehler zu beheben. Am Ende ist mein Tag versaut. Die Stimmung am Boden ich bin hungrig und traurig zugleich. Dementsprechend war ich auch kein netter Gast mehr. Auch für Nachschub bei den Getränken muss man die Aufmerksamkeit des Service erst mal auf sich ziehen. Der Kaffee schmeckte als seien die Bohnen leer. Brot wurde gebucht dass nicht kam. Dieses mussten wir dann gott sei Dank nicht bezahlen obwohl ich bei einem Salat für 14 € eigentlich erwarte das wenigstens zwei Scheiben Brot gratis dabei sind. Mein Mann hatte ein Winzersteak und wurde gefragt wegen Beilagensalat er sagte ja jedoch ohne hinweis auf extra Kosten. Ich wollte auch einen Salat habe aber noch mal gefragt ob der extra kostet da ich Rotkohl dabei hatte. Mir war das keine 4,50 € wert deshalb habe ich gesagt ich möchte das nicht sie sagte dann bei meinem Mann wäre es ja sowieso dabei am Ende musste ich dann auch noch mal 4,50 € extra bezahlen für den Salat meines Mannes, den er dann gar nicht gegessen hatte. Auf die Nachfrage hätte sie dies allerdings nie gesagt. Mittlerweile sprechen wir von rund 25 € die ich bezahlen musste für Dinge die ich dann nicht bekommen habe. Die mir versprochene Dienstleistung wurde quasi nicht erfüllt es wurde nichts dafür getan den Fehler zu beheben. Gastronomisch ein no go. Hier arbeitet man über die Masse. Wenn ein Kunde nicht mehr kommt kommen ja morgen wieder zehn andere die hier spazieren gehen. Sehr sehr schade. Ich habe dann weil ich die Roulade sowieso bezahlen musste nach einer Möglichkeit verlangt das Essen mitzunehmen, weil ich hoffe dass mein Sohn das vielleicht Essen wird. Dann bekomme ich gesagt da gibt es nicht sie kann mir nur Alufolie geben. Sehr schade wenn die Gastronomin ist darauf ausgelegt ist dass die Kunden vielleicht das Essen nicht packen. Hier schmeißt man es komischerweise lieber weg als in meinem Fall. Daraufhin habe ich gesagt sie soll mir dann bitte ca 2 m Alufolie bringen dass ich mir eine Schale bauen kann. Sie wollte es mitnehmen in die Küche, jedoch habe ich ihr gesagt nachdem ich jetzt so sauer bin und ja wohl auch die Chefin jetzt nicht mehr wirklich auf mich als Kunden zählt, würde ich nicht darauf wetten dass man ihr vielleicht noch ins Essen spuckt von daher möchte ich das selber machen. Also habe ich mir am Tisch Runde 5 Minuten selbst eine Schale gebaut um das Essen dann dort einzupacken. Am Ende stand auch hier auf der Rechnung 1 € Nachdem mein Kumpel nachfragt für was der sei und die Bedienung wahrscheinlich keine Diskussion mehr haben wollte,wurde es gestrichen Zur Gastro. Lieber nicht als widerlich!!! 4 Leute 130 Euro. Das hat sich gelohnt. 10 euro Wareneinsatz um den Kunden glücklich zu machen ist...

Sehr geehrte Frau Wessa, liebes Team vom Forsthaus zur Isenach,

zum Jahreswechsel möchte ich die Gelegenheit nutzen, um Ihnen allen von Herzen zu danken. Seit über einem Jahr bin ich nun regelmäßig zu Gast in Ihrem wunderbaren Restaurant, und jedes Mal ist es wie ein Nachhausekommen.

Ihre außergewöhnliche Gastfreundschaft, die herzliche Atmosphäre und die Liebe zum Detail, die Sie in alles einfließen lassen, machen das Forsthaus zur Isenach zu einem ganz besonderen Ort. Ein großes Lob gilt dabei nicht nur der ausgezeichneten Küche, die jedes Gericht zu einem Genuss macht, sondern auch dem hervorragenden Service, der stets aufmerksam, freundlich und professionell ist.

Ganz besonderen Dank für die herzliche Aufnahme von Anton.

Ich freue mich auf viele weitere Besuche im Forsthaus zur Isenach in 2025 und wünsche Ihnen allen für das neue Jahr viel Erfolg, Gesundheit und Freude!

Mit den herzlichsten Grüßen Bernd & Anton

Ostern 2025:

Ich war über die Osterfeiertage wieder im Forsthaus zur Isenach – einem Ort, der für mich längst mehr ist als nur ein Restaurant. Es ist mein Lieblingsplatz, wenn ich eine Auszeit brauche, verbunden mit echter Gastfreundschaft und tollem Essen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team im Service und in der Küche – ihr macht jedes Mal einen großartigen Job! Und ein besonderes Dankeschön an Frau Heike Wessa, ihre herzliche Art und die liebevolle Betreuung machen jeden Besuch zu etwas ganz Besonderem. Es war – wie immer – ein rundum schöner Aufenthalt. Anton & Bernd

Im Juni 2025

Ein genussvoller Sonntag im Forsthaus – wie immer ein Highlight

Am heutigen Sonntag, dem 15. Juni 2025, durfte ich bei angenehm mildem Wetter zusammen mit meinem treuen Begleiter Anton erneut das Forsthaus besuchen. Wie so oft wurden wir aufs Neue positiv überrascht – diesmal mit einem köstlichen Spießbraten direkt vom Grill, meisterhaft zubereitet vom Chef persönlich.

Um es auf den Punkt zu bringen: Es war einfach „saulecker“ – wenn ich diese ehrliche Begeisterung so ausdrücken darf. Selbst ein kurzer Regenschauer konnte die angenehme Atmosphäre und den besonderen Aufenthalt nicht trüben.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Forsthaus-Team für diesen rundum gelungenen Besuch!

By the way… Am Vortage war es sehr heiß und ich wollte Anton eine Autofahrt ersparen. Dafür verbrachte die Fellnase den Nachmittag im Hundepool, was er sichtlich...

Leider gehörten wir zu diesen Gästen die absolut unzufrieden waren. Es ist klar das es Sonntag Mittag voll ist und es länger dauert. Meiner Meinung nach war genug Personal da, aber völlig unorganisiert. Die Bar einzeln besetzt, sodass wir über 20min auf die Getränke gewartet haben. Dann wurden wir 2x zur Essensbestellung gefragt. Das machte den ersten komischen Eindruck. Nach einer halben Stunde kam eine Familie an den Nebentisch und bekam nach 30 min Essen. Also Fragten wir, wie das sein kann, leider gab es keine Antwort. Nach einem Blick der Kellnerin in die Küche, kam nur kommt gleich, wir sind die nächsten. 2x Pommes und ein Salat mit Hähnchstreifen. Bei der Inflation sind Preissteigerungen akzeptabel. Aber das Essen sollte deswegen trotzdem ok sein. Es waren Pilze auf dem Salat, leider schwarz und vertocknet, dazu auch noch kalt. Das Hähnchen war leider auch extrem trocken. Wir ließen ihn zurückgehen. Die Antwort der Kellnerin auf nem kalten Salat kann das Fleisch schonmal kalt werden. Wir begnügten uns mit den Pommes, leider wurden sie viel zu früh aus der Fritteuse geholt, sie waren weich, matschig und vollgesaut mit Fett. Ich ließ meine ebenfalls zurückgehen. Ich sagte zur Kellnerin das klar ist das Sonnag ist, das sichtlich viel stress herscht. Aber anstatt Menschlich zu sagen, ja tut uns leid, wir bringen neue Pommes. Wurden wir sehr überheblich und arrogant abgefertigt, nach dem Motto, jo 5% beschweren sich immer. Aber es war kein geschmacklicher Mangel, sondern wirklich auch sichtbar. Ich bin selten so schlecht bedient worden. Es war klar ersichtlich wie unstrukturiert alles war und dadurch auch unendlich stressig. Das alles ist akzeptabel, aber wenn die Kellnerin dann noch so Arrogant und unhöflich ist, hört es wirklich auf. Es war unser erster Besuch und wir waren...