Sind anlässlich eines Geburtstags am Freitag abend zum Essen gewesen. Wir hatten einen Tisch reserviert für 4 Personen um 19:30 Uhr. Wir sind pünktlich angekommen und der Platz ansich war auch gut. Die erste Runde Getränke kam wie erwartet zügig - da hat man uns nicht lange warten gelassen 👌🏻 Alles bis zu diesem Punkt fein. Die Bedienung hat uns beim Servieren der Getränke darauf hingewiesen, dass das Essen heute etwas länger dauern wird, da eine größere Gesellschaft sich im Restaurant befindet. Das war jetzt zunächst kein Problem für uns. Als jedoch nach knapp 45min. die erste Runde Getränke durch war und noch immer kein Essen in Sicht war, stellten wir uns die Frage, ob man uns vielleicht vergessen hat. Nachdem wir weitere 10min. ohne Getränke am Tisch saßen, bin ich vor zum Tresen und habe auf uns aufmerksam gemacht. Die Bedienung schaute mich fragend an und sagte, dass sie gleich an den Tisch zu uns kommt. Bis zu diesem Zeitpunkt ist jetzt knapp eine Stunde vergangen. Wir bestellten schließlich eine weitere Runde Getränke und fragten nach dem Essen. Uns wurde in gebrochenem Deutsch geantwortet, dass es noch dauern wird. Zu dem Zeitpunkt dachte ich, dass das jetzt nicht wahr sein kann: Ich verlangte den Inhaber. Wenig später stand eine Dame am Tisch und fragte uns, was das Problem sei. Wir entgegneten, dass wir seit inzwischen 70 Minuten auf unser Essen warten. Man erwiderte, dass wir doch informiert wurden, dass es länger dauern würde. Unsere Definition von "etwas länger dauern" liegt nicht bei über einer Stunde. Die Inhaberin ist zu meinem erschrecken dann auch nicht zurück getreten und hat sich entschuldigt, sie hat noch das diskutieren angefangen! Wir seien ja informiert worden, dass es etwas länger dauern würde und was unser Problem ist. So eine Reaktion gegenüber einem Kunden ist eine echte Zumutung und zeigt, dass einem hier die Gäste egal sind. Eine echte Frechheit! Nach weiteren 10 Minuten haben wir dann endlich unser Essen bekommen. Die gesamte Wartezeit betrug knapp 90 Minuten. Unglaublich, dass wir hier als Entschuldigung nichts auf Kosten des Hauses angeboten bekommen haben. Als ich dann vorbrachte, dass die Runde Getränke aufs Haus gehen sollte, welche wir bestellt hatten, um die lange Wartezeit zu überbrücken, abgelehnt wurde, war für mich klar: Hier sollte man sich nicht als Gast unter dieser Führung einbuchen! Das Essen selbst war top, die Pizza hat uns sehr geschmeckt. Das ist das einzige, was bei unserem Besuch positiv in Erinnerung bleiben wird. Geht lieber wo anders hin, wo ihr als Gast auch willkommen und respektiert werdet. Für mich war dies der letzte Besuch und ich werde in meinem Umfeld meine Erfahrungen entsprechend teilen, damit andere vor einem derartig schlechten Service...
Read moreWir waren in Bad Feilnbach im Urlaub in der Pizzeria La Piazzetta. Wir kennen Pizzerien anders. Kein Salz und Pfeffer auf dem Tisch. Kein Öl und Balsamico auf dem Tisch. Keine Zahnstocher auf dem Tisch Kein Brot als Beilage Musste als erster Gast ( 17:30 h ) aufs Klo und hab mich geekelt. Es roch penetrant und überall lagen noch Abwischtücher auf dem Boden und im Waschbecken. Es wurde also nichts gereinigt ! Meine Frau hatte eine Pizza. Die war gut , aber Teller waren zu klein für die Pizza. Ich hatte Spaghetti Carbonara. Von Italienischen Carbonara weit entfernt. Viel zu viel Soße. Alles war quasi überschwemmt. Hab mehr getrunken als gegessen. Kein Pfeffer auf den Nudeln. Kein Parmesan auf dem Tisch. Besteck auf die falsche Seite gelegt ( links statt rechts ). 9.Auf Sitzpolster wurden nicht hingewiesen. Muß man wissen das man sich diese selber nehmen muß. Haben zu lange auf die Bedienung gewartet . Obwohl wir die ersten waren. Das Essen war aber relativ schnell am Tisch. Die Bedienung machte keinen sehr freundlichen Eindruck. Erst als es ums Geld ging. Haben beobachtet das der Kellner an einem Tisch an dem Salat gegessen wurde ,Brot bringen wollte, daß jedoch unauffällig von seiner Kollegin aus der Hand gerissen wurde und wieder zurück ging. ( ??? ).
Alles zusammen steht es 1:12. Pizza war gut. Alles andere war ein no go.
Mir kam es vor, als war es eine Touristenabfertigung. Punkten tut die Pizzeria mit viel Essen und wenig Service !!!
Sind nächstes Jahr wieder dort. Und wir hoffen das sich etwas tut !
Sorry, wir sind eigentlich nicht so empfindlich oder...
Read moreDifficult review. We were constrained in time and told the waitress. She was respectful but offered us a 30 minutes minimum waiting time for a salad. The restaurant was partially full with customers, mostly asking for pizza. We noticed only two employees waiting around 20 different tables which seem too many. In the end we decided to leave and found another place where food was excellent and...
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