Sennhütte Bad Pyrmont — Restaurant in Bad Pyrmont

Wir wurden mit einem weinenden Baby rausgeworfen. Unser 15 Wochen alter Sohn weinte während unseres Aufenthaltes. Meine Frau konnte leider nicht sofort aufstehen und den Kleinen beruhigen, da sie auf unsere Hunde am Tisch aufpasste. Außerdem hätten wir unseren Tisch verloren, wäre sie rausgegangen. Ich wartete zu dieser Zeit seit 20 Minuten in der Schlange zum Bestellen und konnte ihr daher weder Baby noch Hunde abnehmen.

Dann schrie eine Frau von hinter der Theke in Richtung meiner Frau, dass wir den Laden verlassen sollten, weil der Kleine zu laut sei. Sie „könne sich bei dem Schreibaby nicht konzentrieren„ . Zu diesem Zeitpunkt hatte er ungefähr drei (!!!) Minuten geweint.

Als wir den Laden verließen, gab sie uns noch lauthals vor allen Gästen den Ratschlag, dass auch sie zwei Kinder großgezogen hätte, und dann müsse man sich eben ein bisschen bewegen. Zumal meine Frau, wenn sie nicht gerade zwei Hunde am Tisch festhalten muss, die erste ist die alles in Bewegung setzt um den Kleinen zu beruhigen. Natürlich ist es einem selber schon unangenehm, wenn das eigene Kind in der Gesellschaft anderer Menschen schreit und man ist natürlich bemüht, das sofort abzustellen, die Bloßstellung und Belehrung vor den restlichen Gästen war daher absolut unnötig, übergriffig und toxisch.

Das Verhalten ist eine Frechheit und wir können dementsprechend nur jedem mit Kindern raten, diesen Laden zu meiden.

Kinder und Eltern in unserer Gesellschaft so zu behandeln, halte ich für äußerst fragwürdig. Eine Gesellschaft oder Person, die nicht in der Lage ist, 3 Minuten Babyschreien, auszuhalten hat große Probleme. Jemand der eine solche Einstellung in sich trägt, sollte meiner Meinung nach nicht in einer Branche tätig sein, die auf Kundenfreundlichkeit und Gastfreundschaft fußt.

Meine Frau steht jetzt draußen vor dem Auto und ist den Tränen nah. Andere Gäste sind ebenfalls gegangen, als sie diese Aktion mitbekamen und sprachen uns auf dem Parkplatz noch an, dass so etwas von der Gastgeberin völlig...

Wir waren heute auf ein Stück Kuchen und ein Getränk in dem Lokal. Sehr schön eingerichtet und der Kuchen war lecker. Auch gibt es einen schönen Außenbereich.

Aber die Besitzerin ist leider so unfreundlich, dass wir kein zweites Mal kommen werden.

Bestellung und Bezahlung erfolgt am Tresen. Während unseres Aufenthalts lief der große (aber sehr liebe und ruhige) Hund der Besitzer durch das Lokal. Am Nachbartisch sagte ein Gast, dass er gerne bezahlen würde, aber sich nicht zum Tresen traut, da er Angst vorm Hund hat. Die Besitzerin sagte nur barsch "der tut nichts" und damit war das Thema für sie erledigt.

Nachdem die anderen Gäste gegangen sind, war nur noch unser Tisch belegt mit 8 Personen. Wir haben uns auf Zimmerlautstärke unterhalten und gelacht, als die Besitzerin uns anschnaubte, wir sollen bitte leiser sein, sie würde am Telefon nichts verstehen. Das Telefon war kabellos, sie hätte also auch ins Nebenzimmer gehen können anstatt mit ihren Gästen zu meckern.

Sowohl zur Begrüßung als auch zur Verabschiedung gab es kein Lächeln.

Auch den Antworten der Besitzer auf negative Rezensionen hier kann man ihre nicht vorhandene Freundlichkeit entnehmen...

Edit: Alles klar, nach der Antwort auf meine Rezension korrigiere ich dann mal von 2 Sternen auf 1 Stern. Wie frech kann man als Gastronom sein? Wie gesagt, wir waren die einzigen Gäste im Laden und mussten gegen niemanden anreden. Dementsprechend waren wir nicht unnormal laut. Vielleicht verwechseln Sie uns auch, denn als wir gegangen sind, standen Sie direkt neben dem Ausgang an einem Tisch und nicht im...

Wir waren am Sonntag Mittag nach einer Wanderung dort. Das Ambiente ist wunderschön, aber ausser einem Bratwurstgrill gab es nichts zu essen, noch nicht einmal einen Jausenteller oder Ähnliches. Speisekarten gibt es anscheinend nicht, an den Kuchen, Aussage erst ab 13 Uhr, standen auch keine Preise. Ich hätte gerne gewusst, wann man in dieses Lokal zum regulären Essen kommen könne, mir wurde recht unfreundlich mitgeteilt, dass man jetzt erst mal das Frühstücksbuffet aufräumt und ich hätte mal lieber ab 13 Uhr nachfragen sollen oder im Internet nachschauen. Also ab 13 Uhr ausser Bratwurst auch nichts und an welchen Tagen Restaurantbetrieb ist, erschließt sich mir nicht. Es sah alles so idyllisch aus, aber ein Restaurant im üblichen Sinne ist es für mich nicht. Eher eine Filmkulisse. Wer sich hier auf ein leckeres Mittagessen oder eine Brotzeit freut, hat leider verloren. Und eine nicht vorhandene Speisekarte, noch nicht mal Getränkekarte ist ein no go. Ach, es hing noch ein Schild dort, jetzt schon an Weihnachten denken, an was dabei???? Hätte man alles noch freundlich kommuniziert, okay, aber so hinterlässt der heutige Besuch einen faden Beigeschmack. Am Nachbartisch draußen, wir haben ein Getränk verzehrt, hörte ich, wie man sagte, dass dies hier vor ein paar Jahren noch ein richtiges Restaurant gewesen wäre. Jetzt wohl aber nicht...