Sehr schoenes Café, sehr gutes Fruehstueck, freundliche Bedienung absolut gutes Preis Leistungsverhaeltnis. Gerne wieder. Apropos inzwischen eine kleine Imbiss "Bude" neben dem Treppenaufgang in Richtung Adam Riese Halle. Bratwurst sehr zu empfehlen. Heute nach 2 Jahren wieder mal dort. Enttäuschung pur: total unstrukturierter Ablauf. Chefin oder ähnlich sehr laut im Umgang mit ihren drei jungen unerfahrenen Bedienungen. Bestellung entspricht nicht einem professionellem Ablauf. Heiße Schokolade mit Sahne bestellt, geliefert lauwarme Schokolade ohne Sahne. Notgedrungen zum Teil verzehrt, trotzdem reklamiert. Chefin:"das liegt wohl an der Maschine?" Meine Frau wollte eh hier nix mehr. Ich hatte einen Cappu, der war I. O. Darüber hinaus hatte ich noch einen Burger bestellt. Dieser wurde bereits schon nach 45 Min. serviert. Habe ihn zurück gehen lassen und anschließend die lauwarme Schokolade plus Cappuccino bezahlt. Es erfolgte zwar eine Entschuldigung der Bediensteten, dass es so lange gedauert hat, aber dafür bin ich als enttäuschter Gast gegangen, der so schnell nicht wieder kommen wird. Fazit: Ablauf sehr unstrukturiert, sehr hoher Lautstärke Pegel und Hektik ausgeloest durch die Allround Chefin. Bedienungen ahnungslos bis ueberfordert. Insgesamt nicht zu empfehlen. Dennoch jeder sollte eine Chance haben, wenn er diese Prinzipien verinnerlicht: "Aendern statt ärgern! - Heute besser als gestern und morgen...
Read moreWenn wir nach Bad Staffelstein fahren, wird immer auch im Café Schäfer eingekehrt.Wir waren am 1.7.23 das sechste Mal dort, da wir immer super zufrieden waren, aber gestern kann man fast nicht beschreiben!Wir betraten das Café und bestellten den Kuchen, nahmen Platz.Nach 5Minuten lief die Kellnerin an uns vorbei, sie komme gleich zum Bestellung aufnehmen, dann haben wir sie nach 15 Minuten wieder gesehen,in der Zwischenzeit wir bei der anderen Bedienung die Bestellung aufgegeben. Dann haben wir nach weiteren 15 Minuten mal gefragt, denn ich hatte eine Saftschorle bestellt, ja es käme gleich.Dann kam die Schorle und nach weiteren 5 Minuten die Torte und wieder nochmal 10 Minuten auf den Kaffee gewartet.Alles in allem 40 Minuten für Kaffee und ein Kaltgetränk gewartet.Das Café war nicht mal voll besetzt!Das kennen wir dort anders!Nur das Bezahlen ging schnell!Dann lieber schliessen bei Personalmangel, aber sowas geht garnicht!Da hilft auch keine Entschuldigung!Es war chaotisch und unprofessionell!Die Torte lief schon fast davon, sie wurde ja gleich am Anfang auf die Teller gelegt. Wir wissen nicht ob wir da nochmals einkehren werden, Schade! Update:Wir wollten dem Café noch eine Chance geben und waren heute, 23.2.24 wieder da und müssen sagen:5Sterne!Es hat alles gepasst, super leckere Torten, super Eiskaffee.Spitzenservice, sehr freundlich und schnell. Wir waren so zufrieden, dass wir gleich 2mal eingekehrt...
Read moreWir haben eine Hochzeitstorte in Herzform bestellt. Sie sollte zwei Geschmacksrichtungen haben und ein paar schöne Blümchen drauf. Als wir sie abholten, viel die Torte schon kleiner aus als besprochen, zwar nur die hälfte vom Geld, aber 50 euro war die Torte auch nicht Wert. Die Gäste waren ja auch nicht weniger, so das die Torte nicht mal gerreicht hatte. Sie war nicht eingestrichen, es wurden Muttertagsherzen als Form genutzt , eine einzige Marzipanrose als Deko war drauf und vom Geschmack her konnte man nicht wirklich unterscheiden was die Erdbeer jougurt oder Käsesahne Torte war. Denn bei der Erdbeer Jougurt Torte war der einzige Unterschied das der Boden mit Erdbeermarmalade eingestrichen war. Sehr lieblos gestaltet und grad mal 15 minuten aufwand für 50 Euro.Die Torte hatte leider nichts mit Hochzeit zu tun . Danke Schäfer für diese misslungene kleine Torte. 20 Euro weniger auf die 50 euro hätte schon drinnen sein müssen. Niemals wieder eine Torte für irgendeinen Anlass werde ich dort mehr kaufen. War sehr sehr...
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