Besuch "Biergarten" am Dienstag, 04. Juli 2023 zum Abendessen
Der Gasthof mit Biergarten liegt im Herzen von Bad Wörishofen am Luitpold-Leusser-Platz, an der Hauptstraße gelegen.
Das Rössle gehört zum Besitz der Augustiner Bräu aus München und wir als Touristen, verbinden dies mit Tradition, Qualität und gut bürgerlicher Küche.
Bei unserem Besuch, wurden wir durch das Personal empfangen und wir wurden gefragt, ob wir denn reserviert haben, was wir nicht hatten, aber zu dieser Zeit es auch noch ausreichend Plätze im Biergarten gab, sodass wir durch das Personal, mehrere Tische zur Auswahl angeboten bekamen.
Bestellung während des Besuches: Augustiner Hell vom Fass 0,5 l für 3,70 € Spezi 0,5 l für 4,00 € Espresso für 2,60 €
Kleiner Kneipp Salat für 4,90 €
Cordon Bleu, fein gefüllt, klassisch gebacken, dazu Pommes für 18,90 € zu den Pommes wurde, ohne dass es von uns bestellt wurde 1 Päckchen Ketchup, dazugegeben - ich schreibe dies, da es auf der 1. Seite des Speisekarte explizit dabeisteht Ketchup, Mayo, Senf extra 0,40 €. Aufgrund diesen Hinweises, haben wir bewusst, auf die Bestellung "mit Ketchup" verzichtet, da wir dies in einem "Gasthof" nicht als angemessen ansehen - dies ist unsere ganz persönliche Meinung. Auflösung bzgl. des Ketchups bei der Rechnungsstellung wurde der "Ketchup" nicht berechnet. Vermutlich wird der Ketchup nur dann berechnet, wenn dieser gesondert dazu bestellt wird, dies unsere Vermutung.
Wiener Backhendl (der Klassiker aus Österreich) vom Freilandhendl frisch gebacken, dazu servieren wir Ihnen unseren hausgemachten Kartoffelsalat und Preiselbeeren für 19,40 €
Apfelstrudel mit Vanilleeis und Sahne für 6,80 €
Ananascarpaccio mit Kirschwasser und Sorbet für 7,90 €
Zusammenfassung: guter Besuch mit gutem Essen die Servicemitarbeiter könnten aus unserer Sicht einen etwas freundlicheren Gesichtsausdruck an Ihre Gäste weitergeben, da dies dann noch einladender für Gäste ist und dem Gasthof eine entsprechende Wirkung hinterlässt.
Den Gasthof Rössle kann man weiterempfehlen und wir wünschen den Betreibern, weiterhin eine gute Präsenz in Bad Wörishofen und dem...
Read moreSchönes Ambiente, miserabler Service:
Wir hatten ein schönes Essen mit der Familie geplant (ca. 15 Personen) und uns dazu das Gasthaus Rössle ausgesucht. Begeistert von der schönen Erscheinung der Gasträume wollte ich passenderweise eine traditionelle Schweinshaxe genießen. Relativ schnell wurden alle Essen außer die Schweinshaxe gebracht. Als nochmal von den Kellnern kontrolliert wurde gab ich Bescheid, dass noch eine Schweinshaxe fehlte. Als dann nach 10 min mein Essen immer noch nicht gebracht wurde fragte ich nach und man sagte mir, dass die Haxe weitere 5 min brauchen würde. Als diese dann nach weiteren 20 min immer noch nicht gebracht wurde, waren mittlerweile alle am Tisch fertig mit essen und ich stornierte meine Bestellung, da ich keine Lust hatte zwar in Gesellschaft aber dennoch alleine zu essen. Dies quittierte man mir mit fragenden Blicken.
Als es an die Rechnung ging wies ich meinen Verwandten, der zahlte, noch einmal darauf hin zu kontrollieren, dass die Haxe nicht auf der Quittung auftauchte. Vollkommen genervt reagierte die Kellnerin unverständlicherweise angegriffen und wies mich darauf hin, dass ich sie nicht zu beschuldigen hätte. Wohlgemerkt hatte ich meinem Verwandten (nicht der Kellnerin) den Hinweis gegeben. Gekrönt wurde das Ganze beim Verlassen der Räumlichkeiten des Gasthofs Rössle, als man in der Runde der Kellner - statt meinen Abschiedsgruß zu erwidern - mit dem Fingern auf mich zeigte und sagte „das ist er“.
Fazit: es ist kein Problem zu vergessen eine Bestellung an die Küche weiterzugeben. Zu behaupten es würde nur noch 5 Minuten bis zur Fertigstellung des Gerichts dauern, wohlwissend, dass dies nicht der Fall ist, und danach noch auf eine solch unfreundliche Art und Weise zu reagieren ist allerdings ein Problem. Schämen sollte man sich, so mit seinen Gästen umzugehen, gerade wenn 15 Personen keinen schlechten Umsatz generiert haben. Auf eine Entschuldigung jeglicher Art - ein Wort hätte bereits gereicht, es muss für mich keine monetäre Wiedergutmachung sein - durfte man...
Read moreService hat man hier anscheinend nicht mehr nötig.
Wir waren an einem Dienstag gegen Mittag auf unsere Motorradtour hier eingekehrt, um den leeren Magen etwas zu füllen. Wir fanden ein schattigen Tisch im gemütlichen Biergarten. (Der verdient gute 3 Sterne)
Nach einiger Zeit ist eine Dame (Janka) gekommen, schaute uns an und sagte: „So, Karte?“ Die überschaubare Speisekarte ist deftig bayrisch und ich fand den vegetarischen Wurstsalat. Das klang interessant und ich wollte diesen gerne bestellen. Nach kurzer zeit ist eine weitere sehr freundliche Servicekraft gekommen und teilte mir leider mit, dass der vegetarische Wurstsalat ausverkauft sei. Mir blieb nichts anderes übrig als mich für einen Salat zu entscheiden. Die erste Damen ist gekommen, um meine Bestellung auf zu nehmen. „Mit Essig-Öl oder wie?!“ Ich nickte, weil ich die Dame nicht noch mehr mit meiner Frage nach anderem Dressing nerven wollte.
Nach 30min wurde uns der Salat gebracht mit 1 Scheibe Baguette, welches im Dressing schwamm. Ich fing an meinen Salat zu essen und stolperte über Speckwürfel. Ich fragte meine Freundin, ob in ihrem Salat auch Speck sein und sie verneinte dies. Auf meine Nachfrage bei der Servicekraft warum in meinem Salat Speckwürfel sind, verschwand diese in der Küche, um mir nach kurzer Zeit die Antwort zu geben. „Speck ist im Kraut. Das ist halt so!“ Mmhh… komisch das dann nur 1 Salat Speck beinhaltete. Der Gedanke ist aufgekommen, dass der Salat schon bei einem anderen Essen unterwegs gewesen ist.
Wir zahlten, ohne jegliche Entschuldigung erhalten zu haben.
Ein Hinweis der Servicekraft bei Bestellung oder ein Vermerk in der Speisekarte, dass der Salat nicht vegetarisch ist wäre...
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