Ich gebe ungern eine 1-Sterne-Bewertung, weil ich normalerweise direkt im Geschäft versuche, meine Kritik loszuwerden. So war mein Ansatz auch hier, denn das Essen meiner Begleitung und mir (Pizza und Pasta, Bruschetta und Knoblauchbrot) hatte nicht den Hauch von Eigengeschmack, ertrank in Sahne und Fett, und es war auch mit Salz und Pfeffer nicht mehr zum Leben zu erwecken. Ich dachte noch "zumindest ist der Service wirklich gut" bis ich meine Kritik freundlich äußerte nach dem Motto 'Geschmäcker sind halt individuell, mir hat es halt nicht zugesagt'. Die Frau, mit der ich in diesem Moment sprach, stellte sich sogleich als Geschäftsführerin vor und belehrte mich eines Besseren. Sie wisse, das ihr Essen gut sei und wir wären halt selber schuld, wenn wir Essen bestellen, von dem wir nicht wüssten, wie es "richtig" zubereitet wird. Fazit: mein subjektives Geschmackserlebnis war miserabel und der Geschäftsführerin wünsche ich ein Lehrbuch für Beschwerdemanagement unterm...
Read moreFeedback: Bin an einem Samstag Abend dort essen gewesen. Die Angestellten waren trotz einer grossen Veranstaltung sehr zuvorkommend und nett. Leider haben mein Partner und ich, beide kein großes Glück mit dem Essen gehabt. Den Nudeln fehlte es völlig an Gewürz. Die Pizza war fettig. Nach einer konstruktiven Kritik war die Geschäftsführerin sehr uneinsichtig und beharrend. Sie versuchte noch nicht mal in das Gespräch Ruhe zu bringen, sondern wurde bitter böse. Manchmal ist man mit einem:"tut mir leid das sie es so empfunden haben, möchten sie noch was trinken" besser bedient. Stattdessen folge sie uns auf dem Fuße nach draußen, wie könnte man es wagen seine Meinung zu sagen. Sehr trauriges Erlebnis. Zumal sich ein tolles Restaurant direkt...
Read moreWir waren zu vier Personen und die ersten Gäste im Restaurant. Auf die bestellten Getränke warteten wir über 10 Minuten, wobei noch ein Getränk vergessen wurde. Das ist die Folge, wenn sich im Thekenbereich mit einem offensichtlich bekannten Person angeregt unterhalten wird. Die Pizzen, na ja, besonders hervorheben muss man die nicht. Nach einem weiteren Getränk wurde wir erst gar nicht mehr gefragt, obwohl die Gläser einige Zeit leer auf dem Tisch standen. Der Schnaps auf Haus, den wohl jeder bekommt, konnte es nicht mehr reißen. Ich denke mal, das war´s für uns es mit...
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