Cafés Cafeteria Marstall — Restaurant in Ballenstedt

Absolut nicht empfehlenswert!! Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Man wollte bei schönem Wetter draußen sitzen und haben drinnen unsere Bestellung aufgegeben. Man wurde schnippisch angepampt, dass man ja hätte erwähnen müssen , dass die Bestellung für die Tische draußen ist, dafür sei sie nicht zuständig. Ich hätte ja erahnen können , dass die Kollegin nur für den Innnenverkauf zuständig ist, stimmt, meine Schuld. Die Bestellung wurde nicht gemacht wie gewollt. Die Getränke Flaschen wurden auf den Tisch gestampft, so dass es überschäumte… die Kollegin machte garnicht den Anschein , dass weg zu machen oder sich zu entschuldigen, sodass wir selber Tücher besorgten und den Tisch reinigten. Allgemein standen wir 30min an der Theke bei dieser unfreundlichen Kollegin und konnte uns ihren Unmut ansehen und anhören.

Nie wieder, werden wir dort etwas bestellen ! Wie da mit Menschen umgegangen wird, ist...

Sehr schönes Ambiente, großartige Lage! Nach einer Runde durch den Schlosspark ist das Cafe die beste Anlaufstelle für großartigen Kuchen, fantastisches Eis und eine perfekte Auswahl an Getränken. Und für die, die weiterhin die Sonne genießen wollen, gibt es auch das Eis in der Waffel. Sitzplätze gibt es sowohl im Außenbereich, als auch im historischen Gebäude, das die Besitzer mit viel Liebe und Geschmack restauriert haben.

Bis hier hin ist alles perfekt. Zwei Sterne muss ich leider für den Service abziehen. Wiederholt habe ich eine massiv unfreundliche Angestellte erlebt, die nicht nur abweisend auf Familien reagiert, sondern auch tagesabhängig ihren Stress an Gästen ablässt. Mein dreijähriger Sohn war sehr geschockt und wird jetzt mit mir sein Eis anderswo...

Am liebsten würde ich gar keine Sternen geben, da ich bisher noch nie so einen unfreundlichen Service erlebt habe. Nach einer Wartezeit von über 30 min und auch nach mehrfachen nachfragen ob wir unsere Bestellung aufgeben können, kam niemand an den Tisch, im Gegenteil wir wurden mit einem genervten „Ja gleich“ abgefertigt aber auch dann kam niemand. Wir sind dann kurzer Hand ohne Bestellung aufgestanden und haben unseren Besuch im Marstall abgebrochen, solch einen schlechten Service sollte man nicht noch unterstützen. Sehr schade, meine Eltern und Großeltern gehen dort seit Jahren hin aber so etwas hat noch keiner von...