Ein ernüchternder Abend! Wir hatten unseren Tisch vorher reserviert und für drei von fünf, der Gäste, das Essen bereits vorbestellt, also sollte ja alles klappen. Nach dem wir angekommen sind wurden wir begrüßt und auf unseren Tisch verwiesen. Es war ruhig und entspannt im Lokal, da es gerade erst geöffnet hatte und nur wenig Gäste vertreten waren. Bei der Bestellung war es etwas ernüchternd, dass es kein 0,0% Bier gibt, aber gut ist ja auch was nicht alltägliches. Als einer der Gäste dann ein alkoholfreies Weizen bestellt hatte, kam stattdessen ein Pilz mit Alkohol. Das wurde sofort bemängelt und ausgetauscht. Auch ok, kann passieren. Zu der Getränkebestellung wurden dann auch direkt die letzten zwei Speisen aufgenommen. Das Bruschetta vorweg war in Ordnung. Dann die Hauptspeise, jeder bekam sein Essen außer einem, der wartete noch auf seine Pizza. Die Kellnerin kam dann doch noch mit zwei Tellern auf uns zu und wollte die Pizza bringen, leider die falsche, da sie noch eine weitere Speise hatte und alle anderen versorgt waren fiel ihr dann auf, dass sie am falschen Tisch war. 🤷🏼♀️ Nach ein paar weiteren Minuten dann endlich die Pizza... Nur leider wieder nicht die Bestellte. Diese wurde dann wieder zurückgeben und dem Gast ist jeglicher Appetit vergangenen. Das Angebot die richtige Pizza zu machen wurde vom Gast abgelehnt, statt das einfach zu akzeptieren wurde durch das Lokal gerufen. Das war sehr unangenehm. Dann kam der Kellner, der die Bestellung aufnahm und wollte auch nochmal drüber reden, die Laune vom Gast war im Keller, da der Kellner meinte, dass er bei der Bestellung nochmal nachgefragt hatte (FunFakt, hatte er nicht). Der Gast hat darum gebeten, nun nicht weiter darauf einzugehen und es auf sich beruhen zu lassen. Im nächsten Moment, kommt die Chefin und möchte die Situation auch nochmal klären. Grundsätzlich nett gemeint, aber der Wunsch des Gastes wurde schlichtweg nicht akzeptiert. Dann wollten, die Gäste, die gegessen haben, noch ein Dessert. Es gab ein Eis, wenn man ausblendet, dass es definitiv nicht so war wie von der Kellnerin beschrieben, war es trotzdem lecker. Fazit aus dem Abend, das Essen ist nichts besonderes allerdings solide in Ordnung. Der Service lässt stark zu wünschen übrig. In zwei Stunden der Anwesenheit, kann mal etwas vorkommen, aber die Anzahl an Pannen ist schon fast beeindruckend. Vielleicht wäre es ratsam an einen Tisch immer den selben Kellner gehen zu lassen. Alle anwesenden Servicekräfte innerhalb dieser Zeit kennenzulernen, wo einer nicht weiß was der andere tut, macht es eben nicht einfach. Wobei ich fairer Weise erwähnen muss, dass die beiden Kellnerinnen sehr bemüht waren und das ist der einzige Grund warum ich nicht schon viel früher wieder gegangen bin! Es war die zweite Chance für das Lokal und eine dritte wird es mit einer absolut hohen Wahrscheinlichkeit...
Read morePizzeria da Toni ist ein Fels in der Brandung. Seit mehr als 40 Jahren hält sich dieser kleine Italiener im beschaulichen Barßel, ist ein absoluter Traditionsladen. Während heutzutage Pizzerien/Mediteran-Imbisse und Restaurants sich oftmals keine 2 Jahre halten oder den Besitzer öfter wechseln als manch einer seiner Unterwäsche ist dieser Laden noch ein echter Familienbetrieb, wo der Maestro noch selbst kocht, serviert und Hände schüttelt. Das Essen ist echt italienisch und sehr lecker, die Atmosphäre ist ein sehr fein abgestimmter Mix aus mediterranem Ambiente und Identifizierung mit dem Standort Barßel, dessen Historie und norddeutscher Kultur. Aber am besten zu bewerten ist immer noch das breite Spektrum an Besuchern die sich hier Willkommen fühlen dürfen. Hier sind nicht nur gehobene Gesellschaft zu Gast sondern auch junge Leut die einfach hungrig sind, Abholer etc. Das Essen ist absolut bezahlbar und sehr lecker. Dieser Laden ist ein Stück...
Read more👍🍻 🥩🍕🦐 Very good Italian food. The open space kitchen allows you to watch how the chefs prepare delicious dishes. Seafood and beef steaks are perfectly prepared and taste like the ones I have eaten in Italy. Greetings to the owners. Thank you very much....
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