Grundsätzlich mögen wir das Restaurant sehr. Am Silvesterabend ging leider alles schief, was schief gehen kann. Alles fing damit an, dass nicht genügend Bügel für alle Gäste da waren, so dass meine Lebensgefährtin und ich einen weniger stabilen Bügel teilen mussten für eine dicke Daunenjacke und einen Wollmantel. Am Tisch angekommen lag nur die Menükarte für den Fleischesser, nicht jedoch für meine Lebensgefährtin die vegetarische Variante parat. Sie musste nachfragen, was es denn nun geben würde, da uns das bis dato - auch nach schriftlicher Reservation und anschließender Korrespondenz mit dem Restaurant - nie mitgeteilt worden war. Ich denke, allen sollte klar sein, dass man sich als Vegetarierin ausgegrenzt fühlt. Man stelle sich das nur mal umgekehrt vor. Es ging damit weiter, dass der Service gar nicht wusste, was serviert wird. Das ist ebenfalls unglücklich, da man so kaum eine Chance hatte, jemanden mit Fachkenntnis zu erwischen. Wir bemängelnden die Fehler bis dato, um allen die Chance zu geben, den Abend für uns noch positiv zu gestalten. Die Servicemitarbeiterin leitete unser Anliegen an Mauro Stiller weiter, den Verantwortlichen für diesen Abend. Leider schien Herr Stiller sehr genervt und lehnte sich lapidar mit den Armen an die Rückenlehne meiner Lebensgefährtin und begann das Gespräch mit den Worten: „Hier gibt’s Probleme?“ Uns irritierte der Beginn des Gesprächs sehr. Es wurde leider nicht besser. Wir haben wertschätzend und vorweg lobend und relativierend von den Fehlern des bisherigen Abends gesprochen. Wir haben die Chance genutzt, ebenfalls anzumerken, dass das vegetarische Menü etwas liebloser daherkommt als wir es vom Restaurant gewohnt sind. Darauf erwiderte Herr Stiller, er würde uns 20€ erlassen. Darum ging es uns gar nicht und ich denke, dass das auch deutlich geworden ist. Wir haben konstruktive Kritik geübt im Hinblick darauf, dass das Restaurant es vllt beim nächsten mal besser machen kann. Fehler passieren und sind menschlich. Ich denke konstruktive Kritik der Gäste sind Gold wert, oder? Er erwiderte, es sei nicht böse gemeint gewesen und er könne da jetzt auch nichts machen. Wir haben Herrn Stiller daraufhin angesprochen, dass er unendlich genervt wirke und wir aneinander vorbeireden. Daraufhin haben wir dann das Gespräch beenden müssen. Das Gespräch empfanden wir als sehr unangenehm, auf Grund des Inhalts und vor allem auf Grund der auf uns herablassend wirkenden Körperhaltung und Ausdrucksweise von Herrn Stiller. Wir können das Restaurant so nicht mehr...
Read more„Stiller’s Bier im Garten“ Guter Biergarten! Schön angelegt auf ehemaligen Tennisplätzen. Großer Teich, reichlich Sitzgelegenheiten, Selbstbedienung. Leckeres Weißbier! Der Deister-Burger ist zu empfehlen. Zwei Sterne weniger weil es nicht immer klar ist ob und wann der Biergarten geöffnet hat und die Preise eher „sportlich“ sind... Am 21.5.18 wieder dort gewesen, schön entspannt, leckeres und kühles Weißbier. Currywurst mit Pommes war so mittel, nichts aufregendes, sehr einfach um das Wort langweilig zu vermeiden. Für 7,10€ erwarte ich leckere Pommes und eine individuelle Currysauce. Das war Autobahnraststätten-Qualität. Eigentlich wollten wir dort den Burger essen, jedoch war es heute nicht möglich den leckeren Deister-Burger zu bestellen. Leider passt das ins Bild: „welche Speisen sind verfügbar, hat der Biergarten geöffnet und wenn ja, bis wann werden Gäste empfangen?“. Schade, der Biergarten dort ist eine gute Idee in toller Lage. Wir kommen wieder, hoffentlich wird geöffnet sein und man bietet auch alle Speisen an... 😉 Mai 2018 gegen 20 Uhr in diesem Biergarten: Der Deister Burger steht wieder auf der Karte jedoch gab es ihn nicht! Begründung: „In der Küche ist gerade zu viel zu tun, da machen die keine Burger“! Dieses „Konzept“ sollten die Betreiber dringend überdenken. Schulnoten 6 👎 Wir haben diesen Betrieb daraufhin verlassen und sind zur Nahrungsaufnahme und zum Konsumieren diverser Getränke woanders eingekehrt. Mai 2018, bestes Sommerwetter im Mai, Einkehr im „Stiller‘s Bier im Garten“, man hat die Tafel mit den teilweise nicht verfügbaren Speisen abgenommen. Stattdessen wurde ein Schild aufgestellt: „Heute gibt‘s“. Dieses Konzept wirkt...
Read moreWaren gestern anlässlich unseres Hochzeitstages in dem hinter einer Tennishalle versteckten Restaurant und wirklich angenehm überrascht. Bisher kannten wir nur den netten Biergarten von unseren Fahrradtouren, aber hier verbirgt sich ein Restaurant mit gemütlichem Ambiente, guter Küche und freundlichem Service. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Es gibt eine umfangreiche Weinkarte, aber auch offene Hausweine und eine kleine jahreszeitlich angepasste Speisekarte. Zudem wurden 2 Grüße aus der Küche gereicht, einmal sehr leckeres Brot mit einer Tomatenbutter und dann noch eine kleine Portion Vitello Tonnato. Wir hatten uns auch für Vorspeisen entschieden, die sehr lecker waren, aber aufgrund der Küchengrüße, uns fast zu viel waren, denn die Hauptspeise war von ausreichender Größe und wir haben am Ende nicht alles geschafft. Aber es hat ausgezeichnet geschmeckt und der nicht ganz günstige Preis war angemessen für die Qualität der Speisen. Wir werden sicher wieder kommen. Der Weg von Hannover nach Barsinghausen lohnt sich hier. Machen Sie...
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