Hallo Ditsch Team, Zu meinem bedauern musste ich heute feststellen das eure Filiale im Ratio Land in Baunatal leider keine Menschlichkeit besitzt!!!!
Zur Situation:
Eine Dame so um die 45 rum, deutlich sehr stark abgemagert (100% kein Junky und ja ich kann das beurteilen da ich im Gesundheitswesen arbeite und ich Menschen schneller einschätzen kann als ihr Brezeln backen könnt) trat an mich heran und fragte mich äußerst höflich ob ich bereit wäre ihr für 80 Cent eine Laugenbrezel in eurer Filiale zu kaufen da sie großen Hunger aber kein Geld habe. Sie erzählte mir sie habe IN EURER Filiale nachgefragt ob sie eine haben dürfte auch wenn sie älter wäre und nicht genießbar da sie großen Hunger hat aber eben kein Geld. Der Nette Mitarbeiter (sehr wohlgeformt das selbst der Knopf der Dienst Kleidung seinen Dienst noch gerade so erfüllte) sagte ihr man gibt ihr sicherlich keine Brezel und sie solle doch bitte verschwinden und auch ja keine Kunden ansprechen und wies sie laut ihren Schilderungen so schlimm ab das sie sich nichtmal mehr in die Nähe eurer Filiale traute.
Die Dame war weder unhöflich, noch in irgendeiner Form unhygienisch oder eben ein SCHLECHTER 2t. Rangiger Mensch.
Ich sah ihre Not und habe ihr daraufhin sogar 5 Brezeln geholt!!! (dafür will ich kein Lob oder irgendwas, deshalb bin ich kein Held sondern nur ein Mensch für den Menschlichkeit zählt)
Mir ist schon klar das wenn man jedem etwas zu essen geben würde der Hunger hat und fragt man Betriebswirtschaftlich irgendwann nicht mehr gut dasteht aber mal ehrlich, hätte es weh getan der Dame eine lausige Brezel zu geben???? Hätte es weh getan die Frau mit Würde und Respekt zu behandeln?
Ich kenne Ihre Firmenpolitik nicht und ehrlich gesagt will ich es auch nach der heutigen Situation nicht.
Eins ist sicher, hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich nicht bei euch die Brezeln gekauft sondern woanders. SCHADE UM DAS GELD WAS IHR NUN AN MIR VERDIENT HABT.
Auch wenn ich EIN Kunde von weiß Gott wie vielen bin und ihr selbstverständlich auf mich verzichten könnt, nähere ich mich Ditsch niemehr und möge ich fast verhungern, da diese Art nicht meinen Vorstellungen von Menschlichkeit, Respekt und Würde entspricht. Ich bin zutiefst enttäuscht das der Bäcker ums eck in der Lage ist bedürftigen essen zu geben aber eine Kette wie eure dies nicht schafft bei den Gewinnen die ihr einfahrt. Monat für Monat und Jahr für Jahr...ich musste es loswerden da ich mich in eurem Namen einfach nur schäme. Gern geschehen.
Alles...
Read moreSehr sehr unfreundlicher Mitarbeiter, ich habe ein Gebäckstück bestellt und übersehen, dass heute nur ab drei Stücke verkauft wird. Man konnte scheinbar nicht einfach ein Gebäckstück kaufen. Er meinte, dass ich lesen lernen soll. Und als ich, um Freundlichkeit bat, wars vorbei für ihn. Das reichte ihm, um mich weg zu schicken. Kein Verkauf als Konsequenz sagt er.
Die Dame hinter mir bekam den 20 Sekunden Dialog und die Blitzabweisung mit und schenkte mir nach ihrem Einkauf solch ein Gebäckstück. Danke an die nette Dame. Das war sehr nett.
Manchmal sind die Kunden in der Schlange netter als der Mitarbeiter und beschenken einen, mit dem Produkt, welches der Mitarbeiter einem nicht verkaufen möchte, weil du ein Schild übersiehst - nachdem er dich auffordert lesen zu lernen.
Die Mitarbeiterin ist immer freundlich. Die Produkte sind auch gut.
Der Mitarbeiter ist übertrieben unfreundlich, er wirkt fast feindselig seinen...
Read moreVielen lieben Dank für: -die leckeren Pizzastücke-egal ob vegetarisch (Spinat-Champignon 😍😍😍 ) oder mit Salami -die saftigen Käse-Laugen-Stangen -die knusprigen Brezeln mit Butter&Schnittlauch -die fluffigen Mini-Pancakes -die verschiedenen, gefüllten Spieße und VORALLEM das nette Lächeln der Besitzerin und den wohlwollenden Gruß des Besitzers
Danke, dass wir bei euch immer so lieb bedient werden und jederzeit willkommen sind. Ihr macht einen tollen Job!
Bis zum...
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