Arberseehaus — Restaurant in Bayerisch Eisenstein

Wir hatten eine weihnachtsfeier mit 21 personen. Als wir zum termin erschienen sind waren wir ganz alleine in der gastronomie. Habe ich als komisch empfunden da das ambiente wirklich schön ist aber es war durch die fehlende gesellschaft sehr kühl. Mit 21 personen sitzt man an einem langen tisch das ist mir bewusst, aber da sie noch 2 tische aneinander stellten war mein gegenüber ca 1.60 m von mir entfernt. Eine unterhaltung gestaltete sich sehr schwierig. Deko war schön. Wir hatten ein menü gebucht zur wahl 3 hauptspeisen. Ente, rahmgulasch und steak. Ein willkommensgetränk suppe eben besagte hauptspeise, dessert und apperetiv für 45euro. Dachte schon dass ist sehr günstig und es erklärte sich spätestens bei der nachspeise. Aber zuerst der hauptgang. Wir gaben telefonisch durch wieviel wir von jedem gericht möchten. Anscheinend ist uns ein fehler unterlaufen da wir 7 steak gebraucht hätten aber nur 5 bestellt waren. Auf nachfrage hies es es waren nur 5 bestellt mehr gibts nicht. Also wenn mein steak zu durch gewesen wäre ich es lieber blutig gewollt hätte, nicht deren problem waren ja nur 5 da. Aber ok. Habe mit meiner kollegin daraufhin das steak geteilt, weil ente war auch abgezählt und das rahmgulsch laut meiner kollegen eher nicht so gut schmeckte. War auch kein problem, aber dann trotzdem den vollen preis für das menü zu verlangen finde ich unverschämt. Bei der nachspeise erklärte sich der preis. Ein sterneis dass es im discounter 5 stück für 2.29 zu kaufen gibt mit pflaumenkompott wahrscheinlich auch nicht selbstgemacht und ein zimtcreme häubchen. Der apperetiv war lecker ein apfelzimt schnaps., aber leider wieder auf nachfrage ob man noch einen haben dürfte die aussage es waren nur 21 hergerichtet gibts nicht. Zur alkoholischen auswahl kein lillet oder aperol. Irgendwann hat man keine lust mehr und bestellt auch nichts mehr. Was sich nicht positiv auf die gesamt rechnung auswirkte. Mit fast 1300 euro und eigentlich fast nichts verfügbar frage ich mich was die getränkte gekostet haben. Kann man denke ich nachlesen. Ich tus nicht mehr weil ich und meine kollegen nicht vorhaben nochmal wieder zu kommen.

P.s. und wenn ich in der rezesion nicht anklicke was ich empfehle kann ich nicht bewerten. Empfehle nichts aber muss...

This was in the BISTRO. Ground floor. Unfortunately the restaurant was closed. (Why? 30.12.2023) Not much choice at 3pm. They closed at 4pm. No vegetarian dish for my niece :/ (We don't live in the 80s anymore!) A pretzel is vegetarian. Yes, they had cake (overpriced) but we wanted something warm to eat (in winter). Overpriced, my Leberkäs with a simple bread bun (€9.40) - the original price was €10.50 for Leberkäs with potato salad but the salad was also finished up. So €1.10 was deducted... Not going there...

Nach einer kalten Wanderung hatten wir uns sehr auf eine wärmende Mahlzeit im Arberseehaus gefreut – leider wurde dieser Besuch zu einer großen Enttäuschung.

Zuerst nahm der Kellner schnell die Getränkebestellung auf, die dann auch zügig serviert wurde – soweit okay. Kurz darauf kam er jedoch direkt wieder, um das Essen aufzunehmen. Wir sagten klar, dass wir noch etwas Zeit bräuchten, doch er blieb einfach am Tisch stehen und redete auf uns ein, was eine total unangenehme, gehetzte Stimmung erzeugte. Kein Gespür für den Moment, kein Raum, in Ruhe auszuwählen.

Das Essen kam dann verdächtig schnell – und das merkte man: Der Spargel war nicht durch, die Kartoffeln und das gesamte Gericht waren kalt. Es wirkte, als sei es einfach nur aufgewärmt worden. Änderungswünsche nach der Bestellung wurden sofort abgelehnt, ohne Gespräch oder Lösungsvorschlag.

Für diese lieblos servierte Qualität, die winzigen Portionen und den unaufmerksamen Service sind die Preise absolut nicht gerechtfertigt – selbst für das Wasser wurde übermäßig viel verlangt.

Wir gingen hungrig, enttäuscht und mit einem wirklich schlechten Gefühl wieder. Für uns war das definitiv kein Ort, an den wir...