Pizzeria Flamingo — Restaurant in Bergen (VGem)

Ich schilder es mal so, wir hatten einen Gast aus England da und dachten dass wir ihn schön zum Abendessen einladen und dafür ins Flamingo fahren. Schon beim Anruf um einen Tisch zu reservieren kam ich mir vor als würde ich nerven. Abends angekommen warteten wir kurz um unseren reservierten Tisch zu bekommen, auch da gab es keinen freundlichen sondern eher eine genervte "Chefin". Die wirklich liebe Bedienung tat mir richtig leid, sie versuchte mit ihrem Lächeln die Stimmung oben zu halten. Wir warteten dann darauf die Bestellung aufzugeben und leider dauerte es ewig bis dann eines von fünf Gerichten kam. Die Getränke kamen auch nicht gleich sondern locker 20 Minuten nach der Bestellung. Es kam also zuerst eine Suppe mit einem "scharfkantigen" Löffel der das Essen nicht zum Vergnügen machte. Und dann kam......lange gar nichts. Es war sehr unangenehm für die eine Person als einzige etwas vor sich stehen zu haben. Lange Zeit später kam dann ein (!) weiteres Gericht, 10 Minuten später zwei weitere und das letzte, ausgerechnet für unseren Gast, war dann Pasta statt Pizza. Also musste dieser dann weiter lange warten bis seine Pizza fertig war.

In dieser Zeit konnten wir die Chefin beobachten die sichtlich überfordert war und die liebe Mitarbeiterin die in dem ganzen Stress wirklich immer ein Lächeln parat hatte.

Man könnt ja sagen "Kann ja mal passieren" aber dann erwarte ich als Wiedergutmachung wenigstens ne Runde Getränke oder nen Espresso am Ende. Wir bekamen 3€ Rabatt. Tja, eigentlich sind wir immer sehr großzügig mit Trinkgeld und die liebe Bedienung hätte es sich eigentlich auch verdient denn ohne sie wär der Abend echt nix geworden. Aber vor lauter uns ärgern haben wir dann passend gezahlt und beschlossen nicht noch einmal ins Flamingo zu gehen.

Zum Essen: Suppe war gut, Spaghetti waren zu fest und ich musste sehr nachwürzen, Pizza war lecker.

Schade und es war uns unserem Gast aus England gegenüber...

Nie wieder Man kommt rein alles ist zusammen gewürfelt und dunkel Trotz Reservierung sind wir auf der Suche nach einem Tisch 10min durch die Räume gehetzt worden beim bestellen von den Getränken hat es dann beim dritten mal immer noch nicht geklappt eine schwangere Freundin bekam ein Bier statt alkoholfrei Radler war ein helles usw Tische sind furchtbar dreckig hab mich mit meinem weißen Shirt angelehnt und es war komplett versaut Der Salat war ein Witz für den Preis 1 1/2 Tomaten und drei Scheiben Zwiebeln Nun zum Essen : mein Fleisch war ganz gut aber zu übersäuert weil so viele Tomaten drauf waren meine Freundin bekam Pute statt Schwein weil es angeblich aus sei... ja Nein muss man nicht fragen ob das in Ordnung wäre. Es kam keine Entschuldigung oder Ermäßigung was angebracht wäre Das Personal ist nur am diskutieren und streiten auch über Kunden wird lautstark geschimpft (auch über uns obwohl wir genau daneben saßen) wir sind dann raus Bei der Abrechnung wurde zuviel berechnet was man gar nicht getrunken hatte und auch das falsche wobei es preislich glaub ich fast kein Unterschied macht Nachdem wir darauf aufmerksam machten wurde uns der Beleg weggenommen... Ich finde das ist unter aller Sau und für solch Zustände verdient es keine so hohe Bewertung ich hab schon gehört dass es da so abläuft aber dachte nicht dass es so schlimm ist 2 Sterne vergebe ich nur weil ich nicht unverschämt sein will und als einziger 1stern vergibt Alles in einem ein ereignisreicher Abend in der...

Die Pizza war sehr gut. Auch der Salat war reichlich und gut angemacht. Der Grillteller war klasse. Weil wir so begeistert waren, haben wir unseren Besuch wiederholt. Leider war der Grillteller dann anders angemacht und nicht richtig gewürzt. Beim Fleischgericht, welches geschmacklich ganz gut war, sollten Kartoffeln und Gemüse gereicht werden. Es sollten bei mir aber lieber Pommes statt Kartoffeln sein. Das Essen wurde dann nur mit Fleisch und Pommes serviert. Bei der Nachfrage nach dem fehlenden Gemüse wurde gesagt, es würde nur mit Kartoffeln zusammen gereicht. Liebes Team, so etwas geht gar nicht. Ich habe extra noch gesagt, dass es mir fehlt. Service wäre gewesen wenn es mir noch nachgereicht oder als Alternative ein Salat angeboten worden wäre. Man will doch einen zufriedenen Kunden haben oder etwa nicht? Die italienische Bedienung hätte da wirklich anders reagieren müssen. Es wäre zumindest ratsam, in Zukunft bei der Aufnahme der Bestellung darauf hinzuweisen, dass das Gemüse nur mit Kartoffeln serviert wird. Aus der Speisekarte geht das NICHT hervor, da steht UND Gemüse , nicht MIT Gemüse. Einen großen Lob an die jüngste, immer freundliche, blonde Bedienung, die den Service im Anschluß übernommen hat und den Abend noch rettete. Von ihr wurde dann noch ein Getränk aufs...