Restaurant Hallerhof — Restaurant in Bergheim

Wir sind vor Corona recht oft im Hallerhof essen gegangen, mindestens einmal im Monat. Wir waren immer sehr zufrieden, die Kellner waren immer ausgesprochen freundlich. Nach langer Zeit sind wir heute während einer Radtour spontan dort eingekehrt. Eins vorweg: Es wird das letzte Mal gewesen sein. Anscheinend ist man dort mittlerweile "satt", anders kann ich mir das nicht erklären. Ich bin wahrhaftig ein geduldiger Zeitgenosse, da kann man jeden fragen, der mich kennt. Aber heute ist mir innerlich der Kragen geplatzt. Seit wann bezichtigt man Gäste der Lüge? Ich bestellte eine Countrykartoffel mit Rindersteak-Streifen und einen Beilagensalat, meine Frau eine Gourmetkartoffel. Meine Frau ging zur Toilette, das Essen kam. Leider waren es eine Gourmetkartoffel und eine Reiterkartoffel. Ich sagte, dass ich eine Countrykartoffel und keine Reiterkartoffel bestellt hatte. Der Kellner entschuldigte sich und meinte, er würde mir gleich die richtige Kartoffel bringen. Die Dame, die unsere Bestellung entgegengenommen hatte, trat zu mir an den Tisch und behauptete, ich hätte definitiv eine Reiterkartoffel bestellt. Ich verneinte das, weil ich ganz sicher eine Countrykartoffel bestellt hatte. Mir ist gar nicht bekannt, dass es eine Reiterkartoffel gibt. Ich sagte, dass wir gerne meine Frau fragen könnten, wenn sie von der Toilette zurück ist. Die Dame wiederholte ihre Aussage, ich habe definitiv eine Reiterkartoffel bestellt und ging. Sowas habe ich ja noch nicht erlebt. Da besitzt die Dame die Frechheit, mich der Lüge zu bezichtigen. Meine Frau erschien zurück. Ich fragte sie, was ich bestellt habe. Ihre Antwort: Eine Countrykartoffel und einen Beilagensalat mit Joghurtdressing. Richtig, genau das hatte ich bestellt. Die richtige Kartoffel wurde dann gebracht, es hat auch nicht lange gedauert. Aber als ich den Speck beiseite schob, fand ich sage und schreibe 6 kleine Stücke Steakstreifen, zwei davon wie auf dem Bild. Das ist weit davon entfernt, was man seinen Gästen dort früher serviert hat. Wirklich enttäuschend. Ich gebe gerne üppiges Trinkgeld, so dass ich hin und wieder schon mal fragende Blicke meiner Frau ernte. Diesmal habe ich nur den Rechnungsbetrag gezahlt und mir beim Rausgehen noch überlegt, ob ich die Chefin ansprechen soll. Ich hab es gelassen. Fest steht für mich jedenfalls, dass ich den Hallerhof nicht mehr besuchen werde. Schade, aber so geht es nun...

Quantität statt Qualität. Wir hatten unlängst Besuch aus dem Süden und wollten unseren Gästen etwas besonderes anbieten, haben dafür eigenst den Hallerhof ausgesucht. Das Restaurant war bis auf den letzten Platz ausgebucht, was uns auffiel, der erste Gang wurde sehr schnell serviert, was uns freute, da wir alle hungrig waren. Nach der Vorspeise baten wir um 20min Pause, nach kurzer Zeit kam bereits das Hauptgericht, welches ich Bemängelt habe, es nahm uns die gemütliche Atmosphäre, es war kaum Unterhaltung möglich. Wir hatten alle Spargel bestellt, da sollte man doch erwarten, dass man auf einem Spargelhof weiß, wie Spargel gekocht und serviert wird. Unser Spargel war völlig zerkocht ein Brei , nicht genießbar, beim zweiten Anlauf hat der Koch bessere Arbeit abgeliefert. Nun haben wir eindringlich um etwas Zeit für den Nachtisch geben, was wir nicht wussten, dass unser Tisch uns nur 2,5 Stunden zur Verfügung stand. Ich möchte anmerken Corona ist vorbei, das Restaurant ist voll ausgelastet, nach einer Diskussion mit der Chefin, hatte man uns eine halbe Stunde länger gewehrt. Von Gemütlichkeit keine Spur, es war sehr laut im Restaurant, das Essen nur mäßig gut und essen nach Stoppuhr geht für mich überhaupt nicht, dass habe ich die ganze Woche in der Kantine. Fazit, um schön und lecker und entspannt zu essen, ist der Hallehof gänzlich ungeeignet. Man setzt mehr auf Quantität, schnell essen und weg mit euch, das habe ich so noch nicht im Hallerhof erlebt, sehr schade. Der Biergarten ist sehr schön, die Speisen dort auch lecker und abwechslungsreich. Mit lieben Gästen anspruchsvoll und entspannt zu dinieren, ist der Hallerhof keine Empfehlung. Maße statt klasse, mal sehen, ob diese...

Wir sind über Jahre hinweg immer gerne zum Hallerhof gegangen, waren beim Spargelbuffet, Gänsesessen und haben mehrere größere Familienfeiern dort veranstaltet - das Essen war immer lecker und der Service gut. Leider haben wir bereits in den letzten Jahren gemerkt, dass die Qualität des Spargelbuffets sich verschlechtert hat. Am vergangenen Wochenende waren wir nun zum "normalen" Spargelessen dort. Das Carpaccio war nicht sonderlich lecker - sehr dick geschnitten und hat schon am Teller geklebt. Noch enttäuschender war aber das Schnitzel, welches sich zwei Personen bestellt haben. Direkt ist aufgefallen, dass alle Schnitzel gleich groß und rundlich waren. Alles mutete nach TK an - so schmeckten die Schnitzel auch. Bist auf eines; das schmeckte nach Fisch! Das Servicepersonal reagierte auf den Hinweis sehr zurückhaltend und wenig kundenorientiert. Wortlos wurde der Teller mitgenommen und wenig später ohne Schnitzel zurück gebracht. Ein neues Schnitzel gab es einige Minuten später. Es ergab sich eine Diskussion, dass das gar nicht möglich sei. Diese Diskussion war uns etwas befremdlich, uns interessiert schließlich nicht, ob / wie das möglich ist: Das Schnitzel hat nunmal nach Fisch geschmeckt. Das haben mehrere Personen unabhängig voneinander bestätigt!

Offengestanden steht das Essen jetzt, wo offenbar auch TK-Essen serviert wird, nicht mehr in Verhältnis zu dem durchaus hohen Preis. Das nächste mal gehen wir doch lieber in den Hofladen und holen nur den Spargel, der...