Restaurant Am Yachthafen — Restaurant in Bergkamen

Schon beim Betreten schwappt einem die Gastfreundschaft und die familiäre Ausstrahlung entgegen! Das gesamte Ambiente ist gemütlich und einladend. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und sehr aufmerksam - wir haben uns in keinem Moment übersehen oder vernachlässigt gefühlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top!!

Besonderer Pluspunkt: wir sind nach dem Gargrad der Steaks gefragt worden!! Diese kamen dann - wie gewünscht - perfekt medium gebraten an den Tisch (Steakplatte für 2 Personen, Filet- und Rumpsteak) 🙏👌

Der Lachs war auf den Punkt gebraten, die Kartoffeln waren passend gesalzen und hatten den noch erforderlichen Biss.

Das Salatbuffet bietet eine gute Auswahl, die Salate sind frisch und die verschiedenen Dressings sehr lecker.

Das Eis ist nicht hausgemacht, doch geschmacklich wurde ein gutes Produkt angeboten. Der Palatschinken war sehr lecker.

Der Broccoli war auf den Punkt gegart und die Böhnchen waren etwas über den Garpunkt. Die Hollandaise hätte ich mir frisch aufgeschlagen gewünscht, jedoch ist das Convenience-Produkt eine leckere Variante. Auch die Sahne hätte ich mir aus dem Sahnesyphon o.Ä. gewünscht. Sicherlich würden die Preise durch die beiden zuletzt beschriebenen Punkte nochmals etwas anziehen, doch selbst dieser Aspekt würde das Preis-Leistungs-Verhältnis in keinster Weise beeinträchtigen.

Alles in allem ein ganz wunderbares Restaurant mit tollen Menschen, welches ich mit Kusshand weiterempfehle - vielen Dank und wir kommen von Herzen gerne wieder! 🙏😁

Trotz der minimalen Einschränkungen satte 5 von 5...

Allgemein: Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll, der Service war sehr freundlich und unaufdringlich. Beim ersten Blick in die Karte erschienen die Preise etwas hoch.

Essen: Wir waren zu sechst dort und haben eine bunte Auswahl bestellt, Schnitzel, Kroatisch und Steak. Die Portionen waren groß, alles wurde frisch zubereitet (man konnte aus der Küche hören, wie die Schnitzel geklopft wurden), die Steaks und auch alle anderen Fleischsorten auf den Punkt gegart und alles sehr lecker.

Fazit: Wir waren nicht das letzte Mal dort und können Anderen nur empfehlen, auch dort essen zu gehen. 👍👍

Update vom 08.07.2025: Wir waren am 07.07.2025 erneut dort um unseren 25. Hochzeitstag zu feiern. Wir hatten jeweils einen Aperitif, eine Flasche Wein und Wasser bestellt. Leider kamen alle Getränke gleichzeitig, was bei einer Aperitifbestellung normalerweise nicht üblich ist. Als Hauptgang hatten wir das Filet vom Rind - medium bestellt - und kam auch bestimmt medium aus der Küche, allerdings serviert auf einer extrem heißen gusseisernen Platte, womit das Fleisch well done am Tisch ankam. Bitte liebe Gastronomen, serviert Steaks bitte grundsätzlich auf normalen und vorgewärmten Tellern, damit der Gast sein Steak so genießen kann, wie er es bestellt hat. Die gusseisernen Platten bitte nur verwenden, wenn ihr die Steaks roh serviert und der Gast es selber garen kann und stellt dann noch einen normalen Teller...

Wir waren heute zu 4 Personen da und das Warscheinlich auch das Letzte Mal.

Wir haben 1 Stunde 20 Minuten gewartet, das Essen war teilweise verbrannt und wir haben gefragt ob Schwein im Essen ist (Wurde uns versichert, dass kein Schwein in meiner Portion drin ist) Außer die Speckwürfel, die mir Trotzdem serviert wurden.

Nachdem wir den Kellner drauf hingewiesen haben, meinte dieser die Schuld von sich zu weisen. Nach der ganzen Diskutiererei, haben wir gesagt ist okay, das war es dann auch.

Bis der Kellner ein zweites Mal kam um mit mir weiter zu diskutieren, anstatt mir eine Lösung anzubieten.

Nachdem ich ihn darauf angesprochen habe kam nur als Antwort, dass ich nach keiner Lösung gebeten hätte.

Natürlich, weil es als Kunde meine Aufgabe ist die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Eine Lösung wurde mir selbst danach nicht angeboten. Starke Leistung.

Ich denke mal, dass aufgrund des gleichen Alters (ziemlich Jung) ich anscheinend nicht ernstgenommen wurde, mein Fehler.

Im Großen und Ganzen war das ganze Erlebnis ziemlich mangelhaft. Vorallem weil alles zusammen weit über 200€ gekostet hat.

Fehler können und dürfen passieren, aber so ein Umgang mit Kunden ist eine...