Brotmeisterei Steinecke — Restaurant in Berlin

Schlimmster Steinecke auf der Welt, das Personal geht gar nicht. Bin gestern im Laden gestürzt und die Verkäufer kümmern sich gar nicht drum.

Eine andere Kundin half mir dann und sagte dem Verkäufer, er solle mal ein Glas Wasser bereit stellen, dass war das einzige was er tat, die restliche Zeit war er an seinem Handy beschäftigt.

Zwei Neubürger, die kaum unsere Sprache sprechen und verstehen einzustellen, kann ich auch nicht nachvollziehen. Ich weiß nicht was sich Steinecke gedacht hat, diese beiden Personen einzustellen. Die brauchen auf jeden Fall eine Schulung wie man mit Kunden umgeht. Das verschüttet Getränk wurde mir auch nicht ersetzt. Da kenne ich aus anderen Filialen ein besseres Benehmen. Ich arbeite selbst über 20 Jahre im Einzelhandel und so ein Benehmen ist mir noch nirgends untergekommen.

Ps. Das ganze ist inzwischen ein knappes Jahr her, hatte erst jetzt festgestellt, dass die Rezension nicht...

Waren heute dort. Die erste Bedienung hat unsere Anfrage zunächst nicht komplett erfasst. Soweit kein Problem. Ein Kollege kam dazu. Wir waren auch etwas unschlüssig beim Bestellen. Irgendwann hat sich eine dritte Kollegin eingemischt und ihr Team angefangen vor uns zu beschimpfen, warum sie denn nicht unser Anliegen annehmen würden. Was gar nicht der Fall war, wir waren einfach noch gemeinsam am ausloten, was wir wollen. Es war super unangenehm für uns als Kundinnen. Es führte auch nicht dazu, dass wir besser bedient wurden. Mir war es so unangenehm, dass ich das Geschäft kommentarlos verließ und meine Freundin allein was aussuchte. Auch ihr war die Situation aber zum Fremdschämen. Dispute so vor den Gästen auszutragen, obwohl es gar kein Problem gab, warum macht man das? Dass die meckernde Kollegin weiß war und die anderen beiden nicht, lässt ein fahlen...

Wir waren abends vor Ort und haben einige Backwaren probiert. Leider waren die Berliner nicht wirklich frisch – sie schmeckten eher, als wären sie vom Vortag. Die Schweineohren waren in Ordnung, aber der Streuseltaler war extrem trocken und wenig genussvoll.

Positiv hervorzuheben ist das freundliche Personal und die ansprechende Innenausstattung. Vielleicht ist die Qualität der Backwaren am Morgen besser, aber am Abend sollte man hier lieber nichts mehr kaufen.

⭐ Freundliches Personal ⭐ Schöne Einrichtung ❌ Berliner nicht frisch ❌ Streuseltaler viel zu trocken ❌ Abends keine gute Qualität

Empfehlung: Lieber morgens...