Enjoying restaurant-quality pizza at home has never been easier, thanks to Pizza Coach's excellent delivery service. The process was smooth from start to finish. Their online ordering system was user-friendly, providing an interactive and visually appealing interface for choosing the perfect pizza.
I decided on their Mexican Pizza, which arrived still warm, beautifully packed, and well within the promised delivery time. Unpacking it was a joy, the inviting aroma of the pizza teasing the senses. The crust maintained its crunch despite the transit, the pepperoni was spiced just right, and the cheese - oh the cheese - was a molten delight.
If I were to nitpick, I'd say I found the pizza slightly more greasy than I would've liked. But overall, the pizza retained its quality remarkably well through delivery, and the service was impeccable. Pizza Coach's delivery is a great option when you're craving an exquisite pizza but want the comfort of...
Read moreWir haben heute telefonisch bestellt, 1x Pizzabrötchen mit Käse, 1 Pizza Hawai, Maxi und 1 Pizza Salami. Es kam der Lieferant, sehr freundlich und zuvorkommend. Wir machten die Pizza auf, siehe da ... falsche Maxi-Pizza. Irgendeine mit Champignons und Peperoni. Die Pizzabrötchen waren schwarz. Angerufen und neu bestellt. Der telefonische Innendienst war sehr freundlich, hat sich entschuldigt und wir haben anstandslos die richtige Pizza geliefert bekommen und auch neue Pizzabrötchen. Dann kommt der Hammer: Der zweite Lieferant klingelt, ich geh ran, seine Aussage: "Hallo Pizza Coach, können Sie mir etwas entgegen kommen?" Ich darauf: "Sorry, ich bin in Jogginhose und T-Shirt, Sie müssten bitte hoch kommen!" Er kommt hoch, ich öffne dir Tür: Sein musternder Blick mit hochgezogener Augenbraue ohne eine erneute Begrüßung zeigte mir, dass er der Ansicht war, ich hätte doch runter kommen können. Ich frage ihn: "Warum sollte ich runter kommen und die Pizza holen?" Er sagt: "Würdest du für 5€ pro Stunde die Treppen hoch laufen?" Ich so: "Es ist mir doch egal wieviel Sie verdienen! Sie sind ein Lieferservice und sollten mir die Pizza bis zur Tür bringen!" Er so: "Ja, bis unten zur Tür. In meinem Vertrag steht nicht, dass ich die Pizza bis zur Wohnungstür bringen muss!" Ich darauf: "Auch das ist mir egal was in Ihrem Vertrag steht!" Er sagt: "Ja du musst ja nicht arbeiten! Du würdest das auch nicht machen!" Ich sage: "Ich arbeite selbst in der Gastronomie! Ich habe einen Subway!" Er sagt: "Na so siehst du aber nicht aus!"
Ich schließe die Tür, er brammelte noch irgendwas und zog ab. Ein erneuter Beschwerdeantwort führte zu völliger Entsetzung bei dem Innendienstler, welcher der Chef selbst war! Er sagte mir, dass bereits 2 Beschwerden dieser Art vor mir über ihn kamen und er bei seiner Ankunft in der Filiale fristlos entlassen wird! Obendrauf gab es noch eine Pizza als Entschuldigung!
Tolle Reaktion des Chefs, unglaubliche und noch nie so erlebte Reaktion eines Lieferanten.
Leider nur 1 Stern bzgl. der persönlichen...
Read moreUsed to order here at lot when i lived close by. The cheesy crust Mexican pizza was a favourite. Ordered again after 3-4 years, for old time's sake, and I could swear the pizza has gotten smaller and the cost is the same. There are FAR better pizzas for MUCH less price in Berlin. It's not bad, I think, but not great either and it's just way too expensive...
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