We were sitting and waiting in the outside seats. The waiter for some reason “seems” didn’t see us? he ignored us even we already firstly walked into the restaurant, and always wait outside for the menu. We waited at least 5-10 mins for him to bring the menu while there was no new customers and he just chatted with other customers. We had to go in there to ask for the menu and ask ed him to clean the table.
When we was paying, he was rude to not saying anything when he needed us to make a way for him.
Overall food was good but the service is unfriendly and feel he ignored us and...
Read moreAn sich ein wirklich angenehmer Laden mit gutem Service – aber leider in einem zentralen Punkt völlig aus der Zeit gefallen.
Ich war schon öfter hier und bin grundsätzlich zufrieden mit Auswahl, Atmosphäre und dem freundlichen Personal. Es gäbe eigentlich keinen Grund zur Kritik – wäre da nicht die Tatsache, dass Kartenzahlung nicht möglich ist.
Nur Barzahlung – im Jahr 2025, in Berlin – wirkt nicht nur unpraktisch, sondern schlicht nicht mehr zeitgemäß. In vielen europäischen Ländern ist es selbstverständlich, selbst Kleinstbeträge mit Karte oder dem Handy zu bezahlen. Hier dagegen muss man erst einen Geldautomaten suchen – was oft Gebühren kostet oder im schlimmsten Fall dazu führt, dass man den Einkauf gar nicht erst abschließen kann.
Mir ist bewusst, dass Kartenzahlung für kleinere Betriebe mit gewissen Kosten verbunden ist. Aber: Es gibt inzwischen zahlreiche Anbieter (wie SumUp, Zettle, Stripe u. a.), bei denen die Gebühren sehr überschaubar sind – oft unter 1–2 % pro Transaktion, bei geringen Fixkosten oder ganz ohne Vertragsbindung. Für viele Kund:innen ist das den Komfort einfach wert – und für Händler:innen bedeutet es vor allem: keine unnötigen Barreserven, geringeres Risiko, moderner Service.
Mein Wunsch an das Management: Bitte überdenken Sie die Einführung bargeldloser Zahlungsmethoden – idealerweise auch kontaktlos. Es wäre ein kleines technisches Update mit großer Wirkung für viele Kund:innen.
Sollte Kartenzahlung künftig eingeführt werden, bin ich gerne bereit, diese Bewertung sowie die Sterneanzahl entsprechend anzupassen. Das eigentliche Einkaufserlebnis ist nämlich wirklich positiv – nur eben derzeit mit einem sehr...
Read moreNeueröffnetes Restaurant. Ich habe mir unter anderem Süßkartoffelpommes bestellt. Die Portion war sehr klein und der Preis dafür 5,90 €!!!. Waren denke ich auch mal Tiefkühl. Hinzu eine Hauptspeise (Curry mit Kokos und paniertem Hähnchen) der Preis lag bei 14,90 €. Ich fand den Preis im Vergleich zu diversen anderen Vietnamesen bei denen ich schon war überteuert. Das Gericht jedoch war herausragend lecker, es hat mich echt sehr beeindruckt. Das Curry hatte die perfekte Würze. Das Hähnchen war unbeschreiblich gut zubereitet. Total knusprig von außen, von innen total saftig und sehr gut gewürzt. Also das Hauptgericht hat mich wirklich unglaublich beeindruckt. Könnte jedoch auf jeden Fall mehr Reis dabei sein. Die Einrichtung des Restaurants ist auch wirklich super schön. Die Bedienung war zwar sehr nett, man hat jedoch gemerkt, dass er noch nicht lange Erfahrung in dem Bereich hat. Unser Essen wurde uns nur zur Hälfte gebracht, dann mussten wir 5 Minuten warten bis die anderen an unserem Tisch essen bekommen, wir waren zu Dritt. Derweil wurden leere Tische abgeräumt obwohl das Restaurant nicht voll war. Wenn man als Gruppe essen geht sollte man das Essen gesammelt bekommen bevor leere Tische abgeräumt werden. Im Großen und Ganzen ein schickes und sehr leckeres Restaurant. Vom Preis her jedoch überteuert wenn man mit einbezieht wie die Bedienung vor Ort ablief. Geschmacklich 10/10 Preislich 7/10 Bedienung 6/10 Parkplätze waren am Sonntag Abend nicht vorhanden. Ich weiß nicht ob man unter der Woche die umliegenden Parkplätze der Arztpraxen etc....
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