Bedienung sehr freundlich - Wirt nicht.
Wir wollten über die Schlemmerblock-App im Athen-Grill essen und wurden von einer netten, freundlichen Bedienung empfangen. Sie nahm die Getränke auf und wir suchten uns auf der Speisekarte unsere Mahlzeiten aus. Bei der Bestellannahme verwiesen wir auf den Gutschein der App. Die Bedienung kannte sich nicht aus und fragte nach.
Dann erschien ein ziemlich grantiger Mann, der sich nicht vorstellte und beharrlich darauf bestand, dass er ausschließlich und nur gegen einen Abriss des Schlemmerblocks Siegen-Wittgenstein bereit wäre auf "SEIN" Angebot einzugehen. Er verwendete uns gegenüber sogar den Begriff "Betrug". Weiterhin zeigte er sich absolut beratungsresistend. Dann verschwand er wieder aus dem Biergarten in sein Lokal.
Die Bedienung entschuldigte sich mehrmals und begründete das Verhalten den Wirtes damit, dass er sich momentan mit privaten Problemen herumschlagen müsste...
Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass der Athen-Grill über die App "Schlemmerblock+" Leistungen anbietet und dann den Kunden auf äußerst unfreundliche Art sagt, dass er nicht bereit wäre einen Gutschein über die App zu akzeptieren. Warum bietet er überhaupt eine Leistung über die Schlemmerblock+-App an???
Da die Servicekraft sehr verlegen, jedoch auch überaus nett und freundlich zu uns war entschlossen wir uns trotzdem dort unser Mittagessen einzunehmen.
Die Portionen waren reichlich, das Gyros allerdings überwürzt, der Preis günstig.
Diese Erfahrung mit dem sehr grantigen Wirt wird uns bestimmt in Erinnerung bleiben und wir werden diese Lokalität mit Sicherheit nicht mehr aufsuchen.
Dem Betreiber dem App Schlemmerblock+ meldeten wir...
Read moreWir hatten bei Mobile Gutscheine.de einen Gutschein für dieses Restaurant gekauft und wollten diesen einlösen. Der Wirt war sehr erbost darüber, sagte, er hätte keinen Vetrag mehr mit denen und war auch nicht bereit, diesen einzulösen. Er war uns gegenüber sehr unfreundlich, obwohl wir ja nichts dafür konnten. Daraufhin haben wir das Restaurant wieder verlassen und werden es auch in Zukunft nicht nochmal aufsuchen. Wir waren anschließend bei einem anderen Griechen in Neunkirchen, und wurden dort sehr freundlich und zuvorkommend bedient! Wir meldeten dieses Restaurant dann beim Gutscheinanbieter und bekamen die Kosten für den Gutschein...
Read moreWir fanden es nicht so toll. Wir waren um 19.15 Uhr da und haben unser Essen um 20.45 Uhr bekommen. Ok, es war Sonntag-Abend und es war viel los, wenn das Essen gut gewesen wäre, würden wir nicht schreiben. Anstatt Gyros Teller komplett (mit Kraut und Tsazikki), bekam ich Gyros mit Pommes. Das Gyros war kalt und salzig und krustig . Die Pommes hingegen frisch und lecker. Wir bekamen Tsazikki nachgeliefert. Man hat das Knofipulver rausgeschmeckt, sowie Geschmacksverstärker. Das gesamte Essen völlig überwürzt. Bedienung bemüht und wollten alles ausmerzen... wir wurden halt vergessen oder unser Tisch...
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