Habichtshöhe Restaurant & Events — Restaurant in Bielefeld

Update: Leider muss ich meine ursprüngliche 5-Sterne-Bewertung und meine durchaus positiven Eindrücke auf 2 Sterne korrigieren, da sich meine jüngste Erfahrung deutlich verschlechtert hat.

Wir waren mit einer Gruppe von 7 Personen zu Gast in der Habichtshöhe, da wir bei unserem letzten Besuch vor etwa 6 Monaten sehr beeindruckt waren. Die Menükarten wurden zügig gebracht, jedoch wurden wir nicht nach unseren Getränkewünschen gefragt. Nach etwa 30 Minuten nahm man endlich unsere Bestellungen für Speisen und Getränke auf. Die Bedienung war freundlich, jedoch schien sie überfordert zu sein. Weitere 15 Minuten vergingen, bis wir endlich unsere Getränke erhielten. Es ist erwähnenswert, dass das Restaurant nicht übermäßig voll war.

Unsere 7 Pizzen kamen letztendlich nach etwa 45 Minuten seit der Bestellung. Leider war die Qualität im Vergleich zum letzten Mal stark gesunken. Einige der Pizzen waren matschig und der Teig sehr zäh. Die Preise erscheinen für die gebotene Qualität zu hoch. Zusätzlich konnten wir die Pizza kaum mit den bereitgestellten einfachen Messern schneiden. Auf unsere Beschwerde hin wurde uns gesagt, dass dies bereits häufig von anderen Gästen bemängelt wurde - warum wird dann nichts geändert?

Ein Beilagensalat wurde vergessen und erst auf unsere Bitte hin schnell zusammengewürfelt serviert. Er sah alles andere als appetitlich aus. Des Weiteren finde ich es enttäuschend, dass in einem Restaurant, das sich als gehobenes Etablissement bezeichnet, Trinkhalme aus Pappe serviert werden. Es gibt definitiv bessere Alternativen.

Es ist bedauerlich, aber wir werden nicht wieder hierher zurückkehren. Leider kann ich die Habichtshöhe nicht mehr weiterempfehlen. In der Umgebung gibt es viele andere Restaurants, die deutlich besser sind.

Die 2 Sterne vergebe ich für das tolle Ambiente, die Sauberkeit und die Tatsache, dass die Pizza trotz allem geschmacklich gut war.

Wir hatten das Vergnügen, an einem Freitagabend in diesem Restaurant zu speisen, und selbst bei vollem Haus war die Atmosphäre einfach wunderbar. Das leckere Essen und das ansprechende Ambiente haben uns begeistert. Wir haben draußen auf der Terrasse gesessen und die großartige Lage des Restaurants genossen. Der Service war optimal, trotz des Andrangs fühlten wir uns bestens umsorgt. Eine rundum gelungene Erfahrung, die wir gerne...

Very Top in Bielefeld + in OWL😊. Ambiente sehr schön, im Innen- und Außenbereich. Personal freundlich und schnell. Der Inhaber „Marcus“ weiß seine Gäste zu schätzen, besonders die Stammgäste, ein super netter Typ! Die italienische Küche ist sehr lecker, auf der Speisekarte ist für jeden etwas dabei! Die Preise sind nach Corona leider stark gestiegen, aber gerade noch im Rahmen, wenn man alle hier erwähnten Punkte zusammenfasst. Beispiel: Bei 3 Personen inkl. Vorspeise, Getränk und Hauptgericht kommt man so auf 80-100 Euro. Eine vorherige Reservierung ist zu empfehlen zu den Hauptzeiten. Wie bereits am Anfang erwähnt, eines der besten Restaurants in Bielefeld...

Unser Essen mit 6 Personen am Abend der 2. Weihnachtstags 24 war dem Hause nicht würdig. Die bestellte Vorpseisenplatte wurde passend serviert, doch ca. 2 Minuten später stand der Service mit dem Hauptgang am Tisch. Wir erwiderten, dass wir die Vorspeise noch gar nicht angetastet haben und diese doch erst aufessen möchten bevor es weitergeht. Kurz darauf stand die nächste Rutsche Servicekräfte (3) mit dem Hauptgang am Tisch und bestand darauf, dass wir doch jetzt unseren Hauptgang essen können. Auch dies wiesen wir dann freundlich zurück- mit dem Hinweis des Personals, dass wir dann ein bisschen warten müssten. War uns klar.

Allerdings wurde aus dem bisschen warten über 75 Minuten Wartezeit. Als das Essen dann endlich am Tisch war, wurden diverse Beilagen ausgesagt und "Alternativen" ungefragt serviert. Hirschgulsch ohne Knödel und Rotkohl, zum Fisch anstelle Rosmarinkartoffeln ein Kartoffelpürre, Pizza bestellt ohne Rucola mit Rucola, eines der drei Stücke Lammfilet schmecklte sauer, usw. Kein Essen war wie in der Karte beschrieben. Der Kommentar, dass man halt länger warten muss, wenn man Essen zurückgehen lässt und man in zwei Tagen ca. 2000 Gäste hatte und daher auch etwas ausgehen könne, war schon fast frech. Nicht wir hatten das Essen in der Küche abgerufen sondern Ihr Service. Mehr Feingefühl ist in solchen Situationen angebracht.

Es gab leider auch kein Angebot mit einem kleinen Dessert für die Kinder oder einen Schnapps nach dem Essen um wieder für Freude am Tisch zu sorgen und die lange Wartezeit und ausbleibenden Beilagen zu entschuldigen.

Alles in allem, bei einer eingeschränkten Feiertagskarte, schlecht geplant und noch schlechter reagiert. Wir waren immer gerne hier, aber man hatte den Eindruck, dass an Weihnachten Masse statt Klasse galt. Daher werden wir nicht bald wiederkommen. Taufe, Hochzeit, Geburtstage- alles schon hier gefeiert. Doch das werden wir zukünftig nicht mehr...