Edit: Wir holen die Pizza jetzt immer ab. Die Qualität der Pizza selbst ist hervorragend und seitdem wir das machen kommt die Pizza auch richtig heiß, richtig belegt und schnell bei uns zu Hause an. Also die Pizza ist top, die Lieferung leider nicht.
Bin seit 25 Jahren Stammkunde dort, aber heute haben sie den Vogel abgeschossen:
Uns wurde gesagt es ist viel zu tun. Alles gut. Kann also dauern. Ist ja kein Problem. Auf meine Nachfrage ob es 1 1/2 Stunden dauern würde sagte man mir: ne ne, eine Stunde mehr nicht. Die Pizza kam nach über 2 Stunden!!! Soweit, so schlecht. Man sagte mir an der Tür dann: "die ist aber noch richtig heiß", keine Entschuldigung, keine Cola oder sonst was. Blöd ist halt, dass wir Stammkunden sind und alle 2 Wochen dort bestellen und auch wissen: haben wir einen vernünftigen Fahrer, klappt das auch. Doch ist der Fahrer Mist, ist es auch das Essen! Und so war es auch! Wenn man eine Pizza mit Sauce Hollandaise (ja ist nicht jeder Manns Sache, aber darum geht es ja nicht) schneidet und diese nichtmal runterläuft an den Schnittstellen, weil sie schon so kalt ist, dann ist das eine Frechheit!!! Die Pizza war pappig, halb kalt und hat wie sch... geschmeckt. Ging gar nicht! Und das hat uns den gesamten Abend versaut. Erst die lange Wartezeit, dann schlechte Pizza und das bei 35 Euro mit Trinkgeld für 3 Pizzen! Sorry, aber das ist einfach eine absolute Vollkatastrophe! Wie man so etwas an Kunden (und dann auch noch an welche die dort regelmäßig bestellen) liefern kann ist mir ein Rätsel! Die Pizza lag locker eine Stunde in dem Thermoboy den der Fahrer mit hatte. Wir konnten sie nicht essen und meine Frau hat ihrer angewiedert weg geschmissen. Danke für einen Abend den ihr uns versaut habt und das für 35 Euro!
Wir werden nicht mehr bei Euch bestellen und raten auch anderen Kunden davon ab. Hier will man schnell Geld verdienen und die Qualität ist egal! Es kann dauern: ja! Aber dann doch bitte mit der richtigen Qualität und nicht belegter Pappe. So hat sie nämlich nach einer (!!!!) Stunde zu spät geschmeckt. Einfach nur widerlich.
So etwas machen wir...
Read moreHabe „picollo pizzeria alte Münze Speisekarte „ bei Google eigegeben und als erstes das Portal „speisekarte.de gefunden.. Adresse passt, Fotos passen, also bestellt. Preis insgesamt € 20,40. Fahrerin kam, Rechnung € 23,30! Begründung zuerst: abends sind andere Preise als mittags. Ihr die Speisekarte hier gezeigt, steht nichts von Wege mittags oder abends. Sie gab mir Recht. Angerufen und beschwert: wurde gefragt wo ich die Preisliste gefunden habe, Portal genannt. Mann am Telefon wollte dann korrekter Weise mir 3€ erlassen (ist ja schließlich deren Fehler wenn die ihren online Preiskarte nicht aktualisieren), dann Rücksprache mit Chef. Ich sollte erstmal zahlen, bei der nächste Bestellung würde dann 3€ abgezogen werden… Damit war ich nicht einverstanden, dann begann die Märchenstunde: Sie könnten nichts dafür wenn Google einfach irgendwelche alte Preislisten online stellt!!!Auf deren Homepage wäre die Preisliste aktuell. Diese Homepage habe ich bis heute nicht finden können, nur tote Links zu keine existierende Seite! Als ob eine Plattform wie Speisekarte.de oder Google umsonst Fotos und Speisekarten von einer Pizzeria im Web veröffentlicht! Fakt ist, die Anzeige auf Speisekarte.de ist eine bezahlte Werbung von denen! Die haben die Übersicht verloren wo sie veröffentlicht haben und ich bin der Dumme. Und das Essen? Ich habe Lasagne bestellt. Lasagne hat große Nudelteigplatten, mit Fleischsoße und Bechamelsoße dazwischen, überbacken mit Käse. Hier nicht! Etwas breitere Bandnudeln mit sehr flüssiger Fleischsoße, NICHT überbacken! Vielleicht war Bechamelsoße mit drin, konnte man in der Suppe nicht erkennen. Vielleicht sind die Pizzen top, die Nudelgerichte aber großen Flop sowie...
Read moreDie Pizzen und besonders die Nudeln sind herausragend. Die Zutaten sind in perfekter Qualität - Echter Schinken, echter Käse, nur die hochwertigste Rohware wird hier verarbeitet und das merkt man - Jeder Bissen schmeckt! Bei den Nudeln ist meist sehr viel Soße dabei - Muss!!! Extrawünsche werden exakt beherzigt (ich habe krasse Sonderwünsche & Kombinationswünsche). Meine Familie ist hier seit ca. 8 Jahren Kunde. Bestellt haben wir nahezu überall in der Gegend im Umkreis von 10 Km, aber keiner kann mithalten, weil die meisten Schinken-Imitate, Analog-Käse, etc. zu nehmen scheinen, also die billigste Ware aus dem Großhandel und die Komposition der Zutaten nicht harmoniert. Hier bei Alte Münze bekomme ich echte Sahne, TOP Käse, hochwertige Salami, Premium Thunfisch = beste Qualität, wie man sie seit 50 Jahren vom Italiener in Deutschland schätzt und genießt. Schätze, die beiden Chefs haben jedes Gericht damals mehrfach ausprobiert und verfeinert. Weiter...
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