Syrtaki bei Meister — Restaurant in Bielefeld

Wann und wo: Wir waren an einem Samstag mit 14 Personen dort.

Personal: Das Personal war freundlich, aber nicht strukturiert. Kellner A kam und fragte ob wir was trinken wollen, und nach einer knappen Minute kam Kellner B und fragte nochmal. Das Restaurant war gut gefüllt, da ich aber davon ausgehen muss, dass das deren Hauptjob ist und die das auch schon etwas länger machen, wäre es evtl sinniger wenn Kellner A Tisch 1-5 bewirtet und Kellner B Tisch 6 -11 als Beispiel. Weil die Problematik mit dem bestellen kam häufiger vor, viel schlimmer aber dass dann teils gar nichts ankam und man nachordern musste. Auch bei den Vorspeisen klappte das nicht, so dass diese teils erst mit der Hauptspeise gebracht wurden. Einer der Kellner hatte ein T-Shirt mit einer bekannten Marke als Aufdruck auf dem Shirt. Sehr groß. Ich empfand es als sehr unpassend in einem "feinen" Restaurant. Bis auf er ist der BOSS, dann wäre es evtl passend ;)

Das Essen: Es gab einen Vorspeisenteller mit Tomaten, Gurken, Blattsalat und Krautsalat, dazu Zaziki und Brötchen. Ich hätte mir mehr Krautsalat gewünscht, dafür weniger Blattsalat, Gurken Tomaten. Da auf unseren Tischen auf allen Tellern fast ausschließlich der Krautsalat fehlt scheine ich mit der Meinung nicht alleine da zu stehen.

Ich habe mir als Vorspeise einen warmen Schafskäse ausgesucht. Auf dem Bild fehlt schon ein Stückchen, der ist also größer. Sehr lecker, da gibt es nichts zu meckern.

Zu meckern hab ich dann aber was bei der Hauptspeise. Ich hab die 100, also die Akropolis Platte bestellt. Bei einer Platte gehe ich von etwas großem aus, vorallem wenn mich 18 Euro anlachen, die ich dafür zahlen soll, möchte ich gern auch was auf dem Teller haben. Die Menge mag subjektiv sein, ich empfand es aber sehr wenig im Verhältnis zum Fleisch, auch da man die 6 Gyros streifen suchen musste.

Umgebung & Unterhaltung: Das Restaurant ist schlicht gehalten, rustikal mit modernen Elementen. Der Boden war sehr rutschig am Tag des Besuches, und die erste der beiden Herren-Toiletten war besetzt mit Reinigungmitteln.

Fazit: Da wir mit mehreren Leuten da waren, und es im Restaurant auch voll war, habe ich probiert die Problematik in kurzen Sätzen anzusprechen, vorallem das Debakel auf meinem Teller. Die Kritik ging aber unter wie die ein oder andere Bestellung. Ich will hoffen dass alle Mitarbeiter einfach einen schlechten Tag hatten, und es sonst besser läuft, für mich hat sich das aber erledigt und ich werde dort nicht wieder essen gehen und kann es auch...

Eigentlich schien alles gut zu sein... (nicht superlecker, aber ok) aber als die Rechnung kam, war plötzlich alles berechnet, was wir als Zugabe gesehen hatten. Wir hatten Essen und Trinken bestellt. Der Kellner fragte, ob er uns als Vorspeise Brot und Tzatziki bringen darf. "Ja, gerne". BERECHNET, ALS HÄTTEN WIR ES BESTELLT. Niemand hätte sonst Brot und Tzatziki genommen, es blieb auch viel übrig und es wurden 4x Tzatziki und nur 3x Brot geliefert. Die Erwachsenen bekamen jeder einen Ouzo zum Essen. Eventuell berechnet, aber nicht bestellt (Siehe Antwort). Zum Nachtisch wurde uns AUFS HAUS Joghurt mit Honig angeboten. Die Kinder spielten vor der Tür - deshalb: "sieben Mal?" Wir haben die Kinder zurück geholt - da meinte der Kellner, er hätte noch eine andere Idee! Sie hätten gerade frisch aus Griechenland einige spezielle Nachtische... diese hat er aufgezählt. Es wurde 8 oder 9 x Nachtisch gewünscht. Wir waren 16 Personen, davon 9 Kinder... Der Nachtisch wurde berechnet! Ja, es war nicht der Joghurt aufs Haus, aber es war nicht klar gesagt, dass der andere Nachtisch berechnet wird. Und Nein, es war NICHT laut. Genau wie beim Brot wurde etwas zusätzlich vorgeschlagen und NICHT erwähnt, dass es etwas kostet. Wenn wir es gewollt hätten, hätten wir es vorher BESTELLT. 400 Euro hat es gekostet... zum Vergleich - wie waren einen Monat vorher in einem anderen Lokal, wo es größere Portionen gab, das Essen war besser und vor allem hat es nur 250 Euro gekostet und man wurde nicht so reingelegt! Nachtrag: WAS tatsächlich berechnet wurde kann ich nicht nachvollziehen. Es gab keine Rechnung, auf der einzelne Posten zu sehen waren. Ein Zettel, auf dem 396 Euro standen - 400 Euro haben wir bezahlt. Ob das so bei der Steuer gemeldet wird? Ich kann es nicht beurteilen. Die Antwort finde ich auch sehr aussagekräftig. Es wird ja quasi zugegeben, dass man uns "vollgelabert" hat, um mehr zu verkaufen!

Nie...

Wir waren das erste Mal im Syrtaki. Da wir in anderen Gaststätten schon des Öfteren mit Livemusik gebucht hatten, haben wir uns gefreut, das das hier auch angeboten wurde.

Allerdings waren die Räumlichkeiten sehr vollgestopft mit Tischen (und dementsprechend mit Gästen) und die Live-Band hat diese Räumlichkeit auch noch mit 2 Boxen beschallt, die locker für eine Hochzeitsfeier in einem großen Saal gereicht hätte. So war eine Unterhaltung untereinander oder mit der Bedienung nahezu unmöglich.

Als dann unser Essen gerade auf dem Tisch stand (der stand ca. 2m von der Box entfernt), hat der Sänger dann nochmals lautstark mehrere Gäste dazu animiert zwischen den Tischen zu Tanzen, mit Papieruntersetzern zu werfen und Party zu machen. Da wir somit quasi auf der Tanzfläche gesessen(und gegessen) haben, lies sich der ein oder andere Ellbogen im Rücken nicht vermeiden. Das hätte man zeitlich etwas anders organisieren können.

Auch bei der telefonischen Nachfrage (vorab), ob wir auch unseren Hund mitbringen könnten, hiess es, dass das kein Problem wäre.. es wäre halt nur sehr voll. Gott sei Dank konnten wir den Hund dann im Auto lassen. Eine Info bei der Buchung, das diese Veranstaltung auf Grund der extremen Lautstärke nichts für Hunde sei, hätte ich erwartet.

Und das die Bedienung, nachdem wir auf die "Missstände" hingewiesen haben, an der Theke über uns und andere Gäste gelästert hat, finde ich nicht professionell.

Die Bewertung hat auf Grund des guten Essens noch einen zweiten Stern bekommen. Mehr war wirklich nicht drin. Zumindest wird uns dieses Restaurant nicht...