Trattoria Sicilia — Restaurant in Blankenfelde-Mahlow

Bestellung wird entgegengenommen mit einem Wort: "Essen?" Zwei Pizzen bestellt, eine kommt mit großflächig verbranntem Boden, nicht essbar. Einige Zeit vergeht, bis der Chef kommt. Chef fragt: "Alles in Ordnung?" Ich: "Leider nicht, meine Pizza ist darunter halb verbrannt." Ich drehe den Teller leicht zu ihm, um die klar verbrannten, schwarzen Stellen zu zeigen. Der Chef sagt: "Das ist Steinofen, das ist so." Ich sage ihm, dass das so nicht essbar ist. Er fängt an, mir auf die Pelle zu rücken, lehnt sich zur Pizza runter, hebt sie mit seinen Fingern hoch und besteht darauf, dass dies bei Steinofen so sei. Er behauptet, die Pizza würde mir lediglich nicht schmecken, aber er wird mir eine neue machen. Im Befehlston(!) fordert er mich auf, mein Besteck auf den Teller zu legen. Ich versuche das zu verhindern, weil ich nicht daran interessiert bin, nochmal zu warten und biete ihm an, mir stattdessen mit dem halben Preis entgegenzukommen. Er sagt widerwillig und angenervt ja, aber entreißt mir dennoch den Teller. Nun bin ich verwirrt, denn ich frage mich, worauf der halbe Preis denn jetzt noch gezahlt wird, ich hatte bisher nur ein paar Bissen des Käse-Toppings gegessen und die Stellen des verbrannten Teigs beiseite geräumt. Jetzt hat der Chef persönlich mir die Pizza, die ich ja zur Hälfte noch zahlen sollte, unter der Nase weggeräumt, ohne mich vorher zu fragen. Meine Frau (deren Pizza Unterseite auch stellenweise hart an der Grenze war) und ich, gingen jetzt davon aus, dass aufgrund unserer Unzufriedenheit, und des Wegräumens der Pizza, der halbe Preis wohl jetzt auf die gesamte Bestellung bezogen war, denn anders konnten wir uns nicht erklären, wie wir einen halben Preis für Etwas zahlen sollten, das uns zumindest partiell zu verzehren nicht die Möglichkeit gegeben wurde.

Inzwischen aß ich bei meiner Frau, aufgrund meines Hungers, zwei Stücke mit, an denen der Boden ok war.

Als der Kellner dann kam und wir darum baten zu zahlen, erinnerte ich ihn an den halben Preis. Er sagte: "halbe Preis auf die Pizza ne?" Woraufhin ich sagte "Die Pizza wurde mir weggenommen, es wäre eher fair, wenn ich für diese nicht zahlen müsste". Daraufhin delegierte der Kellner den Zahlvorgang an den Chef.

Der Chef kam mit seinem Smartphone, auf dem plötzlich zwei neue Posten, nämlich Schnäpse, die wir nicht bestellt hatten, aufgeführt waren. Als ich fragte, was es damit auf sich hat, sagte er: "die sind nicht für dich mein lieber". Ich fragte: "warum stehen die dann dort?" ... Keine Antwort. Ich zückte dennoch meine Karte, um dem demütigendem und katastrophalem Service zu entgehen.

Der Chef machte uns deutlich klar, in Präsenz anderer Gäste, dass er beim gesamten "Umsatz" (so bezeichnete er zusammenfassend unseren Besuch) uns nicht entgegenkommen könne. Versuche dem Chef klarzumachen, dass man für eine unter der Nase weggeräumte Pizza keinen halben Preis verlangen kann, und das Ausbleiben irgendeines Entgegenkommens an dieser Stelle nicht rechtens ist, scheiterten. Der Chef behauptete dann, ich hätte ihm meine Pizza zum Abräumen entgegengeschoben. An dem Punkt gaben wir auf und verließen das Lokal.

Kurz darauf machte der Chef hinter uns für die anderen Gästen noch Scherze über uns, mit den Worten: "Wer isst, muss auch zahlen, ho ho", um uns als Zechenpreller und somit als die vorsätzlichen Initiatoren dieser unangenehmen Situation darzustellen. Eine Dreistigkeit, die den Rest seines Verhaltens abschließend gut zusammengefasst hat.

Tipp von unserer Seite: wenn Sie in diesem Lokal einmal gefragt werden, ob alles in Ordnung ist, sagen Sie entweder einfach "Ja", um die Belegschaft samt Chef nicht zu überfordern, oder meiden Sie dieses...

Vielleicht sollte man am Fr den 13. nicht Essen gehen, jedenfalls haben wir auch in dem Local schon mal besser gegessen.

Dass es auf der Terrasse keine Tischdecken und Sonnenschirme gab, na ja. Wir hätten ja reingehen können, aber dafür war das Wetter einfach zu schön.

Vorspeise: Bohnensuppe. Allgemeiner Geschmack ok, aber In welcher Region Italiens verwendet man Kidney-Bohnen aus der Dose? Die Fleischeinlage bestand aus knorpeligen harten Fleischwürfeln, die schnell aussortiert wurden.

Den Salat meiner Frau gab es leider nicht wie gewünscht mit Schafskäse sondern (Dosen) Thunfisch.

Aber der Hammer war das Rumpsteak mit Pfefferrahmsose und Rosmarienkartoffeln. Machte optisch erst einen guten Eindruck, nur leider gab es einen kleinen Fauxpas: das Fleisch war ..... kalt !

Nicht roh! Aber so, als hätte man das vorgebratene Steak nur aus dem Kühlschrank heraus auf den Teller gelegt und mit der heißen Soße übergossen. Man hat wohl einfach das Nachbraten vergessen.

Medium natürlich auch nicht, aber wenigstens noch nicht trocken.

Das Vitello Tonnato meiner Frau war aber einwandfrei.

PS: Diese Bewertung trifft nur für den letzen Besuch zu. Wir haben sonst schon...

Absolut zu empfehlen. Achtung: Lange Rezension - Wir (Pärchen) sind mit einem befreundeten Pärchen hin, weil es ihr Stammitaliener ist. Wir das erste Mal vor Ort. Begrüßt wurden wir von einem unglaublich freundlichem Kellner(Team) und haben einen netten Platz bekommen. Beim durchstöbern der Speisekarte kam der Kellner mit Fleisch (T-Bone Steak welches nicht auf der Karte steht) und hat es uns separat angeboten. Unser Freund hat zugeschlagen und es war extrem lecker. Das andere Rumpsteak war ebenfalls sehr gut und das Hähnchen auch. Die Pizza war eine 4/5 - mir war der Teig etwas zu hart. Ich mag ihn fluffiger. Aber das das ist meckern auf hohem Niveau. Die Pasta wird selbst hergestellt, die wird das nächste Mal probiert. Ich hab den Kellner gefragt, ob er nicht Mal eine Parmesansuppe machen könnte, weil ich diese im Urlaub gegessen habe. Seine Antwort: Sag mir nächste Mal Bescheid und wir zaubern es für dich in der Küche - wo bitte bekommt man so eine nette Reaktion vom Personal auf spezielle Wünsche die nicht auf der Karte stehen? Ich kenne kaum andere Restaurants. Daher kann ich dieses Restaurant mit absoluter Sicherheit mit 5 von 5...