Bleckeder Brauhaus — Restaurant in Bleckede

War erst vor ein paar Tagen dort mit meiner Frau. Das Essen war ok, gab nicht viel auszusetzen (Grillhax mit Sauerkraut und Bratkartoffeln), lediglich die Bratkartoffel sollte der Koch lediglich früher aus dem Kühlschrank nehmen ;-)), damit sie noch heiß an den Platz gebracht werden können. Das Bier war wie immer hervorragend.

Was wirklich unangenehm aufgefallen war, war die junge Bedienung. Man darf weder die falsche Frage noch die falsche (höfliche) Bemerkung machen, weil die Bedienung prompt mit einer patzigen Antwort parat steht. Die Nettikette ist bei Ihr nicht sonderlich ausgeprägt, obwohl es anzunehmen wäre, dass jemand, der in diesem Umfeld tätig ist, dies beherrschen sollte, denn auch Sie trägt zum Image des Betriebes bei. Wir wissen, dass wir uns das nächste Mal entsprechend vorbereiten und ggfs. auch die passenden, lautstarken Kommentare von uns geben werden. Wer in den Wald hinein ruft, muss damit rechnen, dass er eine entsprechende Antwort bekommt.

Tipp an den "Chef-Koch und Meister des Hauses" schule mal Deine Mitarbeiter, sonst fällt das nächste Mal mein Kommentar nicht so höflich aus.

Vor kurzen wieder da gewesen, Bier war gut, Essen (Sauerfleisch) soweit gut, bis auf die "Remoulade" - die wohl eher geschmacklich für den Hering bestimmt war,...

Anfang Juni waren wir Gast in dieser eigentlich sehr schönen und urigen Gaststätte. Leider mussten wir bei diesem Besuch sehr schlechte Erfahrungen mit der Atmosphäre in dieser Lokalität machen. Zunächst wurden wir von einer netten Bedienung an einen Platz geleitet. Als wir dann gerade im Begriff waren unseren Mund-Nasen-Schutz abzusetzen, tauchte plötzlich einer der Betreiber auf, und brüllte uns an, was wir denn da machen würden. Wir hätten schließlich fragen müssen, ob wir dort sitzen dürften und so weiter. Daraufhin versuchten wir dem Herrn zu erklären, dass wir von seiner netten Kollegin dort platziert wurden. Nach einem kurzen Gespräch mit jener Kollegin sah er dies dann anscheinend auch ein, und lies sich nicht mehr blicken. Eine Entschuldigung blieb allerdings auch aus. Kurze Zeit später tauchten weitere potenzielle Gäste auf. Diesen wurde dann auch zunächst ein Platz zugewiesen, um dann, von dem bereits angesprochenem "netten" Herren, angebrüllt zu werden. Erneut beschwerte sich der Gastronom lauthals über diese "Frechheit".

Auch wenn das Essen lecker und die Preise in Ordnung waren, werde ich keinen Fuß mehr in dieses Lokal setzen. Dafür ist mir eine gute Atmosphäre zu wichtig, und die ist bei dieser abweisenden Haltung gegenüber Gästen definitiv...

Geht überhaupt nicht. Wirt völlig unfreundlich und überfordert. Sind mit angemeldeter Gesellschaft ( 30 Personen ) für ca 2 Stunden mit Dampfschiff aus Lauenburg eingetroffen. Im Gasthaus innen alles belegt. Aussage Wirt kurz und knapp " sind voll kein Platz mehr". Entgegneten, das wir jedoch reserviert hätten. Daraufhin ein kurzes "draussen ". Keine Begrüßung, kein nettes Wort. Wir also in den Biergarten. Das Wetter durchwachsen mit kurzen Regenschauern. Die Tische und Stühle nass, die extra von uns organisierten Sitzkissen feucht einseitig vom vorhergehenden Regenguss. Trocken wischen durch uns. Kein Service, kein Regenschutz, falls neuerlicher Regenschauer auftritt. Als der Wirt sich schließlich nach ca. 15 Minuten herab ließ uns zu bedienen, wiederum kurz angebunden. Wir sollten schnell bestellen. Welches Bier, haben hell und dunkel, los nun. Ja was denn nun, Kaffee auch noch, Cola, Saft oder was? Ich dachte ich bin im falschen Film gelandet. Sowas von unverschämt und frech. Wir bestellen, tranken aus, bezahlten ohne Trinkgeld selbstredend. Von Service und Kundenservice hat man hier zweifelsohne noch nie gehört. Uns hat dieses Gasthaus zum ersten und letzten mal gesehen. Absolut nicht...