Bäckerei Büsch — Restaurant in Bocholt

Schade - eigentlich mag ich die Produkte von Büsch sehr gerne aber diese Filiale hat mich heute zum zweiten Mal enttäuscht, obwohl ich erst zum zweiten Mal dort war… Beim ersten Mal hat es über 10 Minuten gedauert um zwei Brötchen zu belegen und ich rede nicht von Wartezeit, weil andere Kunden vor mir dran sind… wenn jemand neu im Job ist, ist es klar, dass die Abläufe nicht ganz flüssig von der Hand gehen. Aber wenn man für zwei Brötchen 10 Minuten braucht, sollte man lieber hinter der Theke üben, bis man schneller ist und erst dann die Kundenbestellungen abarbeiten… So lange Wartezeit ist für den Kunden einfach nur nervig. Heute die zweite Enttäuschung: wieder zwei Brötchen bestellt, diesmal hat eine Kollegin die Brötchen in 2 Minuten fertig gehabt. Top, dachte ich mir, bis ich im Büro die Tüte geöffnet habe und feststellen musste, dass weder Salat noch Ei auf den Brötchen ist (normalerweise Standard bei Büsch, wenn man es nicht abbestellt).

Hoffentlich wird das besser, sonst gehe ich zukünftig nicht...

Unmögliches Personal im Biemenhorst. Man wird ständig stehen gelassen, trotz vollem Laden rennt das Personal ziellos herum, zählt Centstücke oder geht rauchen. Bei Bestellung von belegten Brötchen, die noch belegt werden müssen, gibt es schon mal Augenrollen oder Gemecker, man würde ja mit seiner Arbeit so nicht fertig werden. Der Tonfall neuen Mitarbeitern gegenüber ist von einigen Damen sehr herablassend, so dass man sich als Kunde direkt mit angepampt fühlt.

Alles in Allem bin ich zahlenden Kunde und komme mir bei den Mitarbeitern dieser Filiale grundsätzlich wie ein Störfaktor oder eine Belastung vor. Spricht man das an, auch mit mehreren zugleich betroffenen Kunden, erntet man blöde Kommentare.

Einzige Ausnahme sind die beiden jungen Herren, immer freundlich, immer positiv und am...

Zwar sehr freundlich, aber als ich meine 2 bestellten belegten Brötchen bekommen habe und sie zuhause gemütlich essen wollte hab ich was gesehen was mir garnicht gefallen hat. Ich bestellte 2 belegte Brötchen mit Fleischwurst und Remoulade, bekommen habe ich 2 belegte Brötchen mit Fleischwurst und einen minimalen klecks Remoulade ganz außen rechts der kaum zu sehen war, so wenig Remoulade war da leider drauf. Und dafür einen Preis von 1,95€ pro Stück zu nehmen ist eine absolute Frechheit, das war das erste und letzte Mal das ich bei euch ein belegtes Brötchen bestellt habe. Schade das Bors nicht mehr da drin ist, da hat man wenigstens Remoulade bekommen wenn man ein belegtes Brötchen mit Remoulade...