Pizzeria Veneziano — Restaurant in Bochum

Wir kauften heute, über ein bekanntes Online-Portal, für eine Familienfeier Pizzen und Aufläufe bei der Bochumer Pizzeria Veneziano. Die Bestellung hatte einen Umfang von acht Gerichten und wurde nach einer Stunde ausgeliefert. Bei der Übergabe reklamierte ich das Fehlen einer Hauptspeise, welche trotzdem in Rechnung gestellt wurde. Der Lieferfahrer entgegnete, dass er da jetzt nichts mehr machen könne und fuhr - mit dem vollen Rechnungsbetrag - einfach davon. Das stellt einen Betrug nach § 263 StGB dar.

Ich kontaktierte daraufhin die Pizzeria und erklärte entrüstet den Sachverhalt. Dem Pizzabäcker schien der Umstand, dass die Lieferung unvollständig ist, bekannt zu sein: "Ach ja," entfuhr ihm. Ich forderte ihn auf, den Preis der vorenthaltenen Teillieferung umgehend zu erstatten, oder das Gericht schnellst möglich nach zu liefern. Schließlich war ich in der unangenehmen Situation, einen meiner Gäste ohne Speise bewirten zu müssen. Circa 25 Minuten später wurde die ausstehende Speise nachgeliefert. Dass hier unter Zeitdruck zubereitet wurde, spiegelte sich leider im faden Geschmack wieder.

Andere Gerichte waren unvollständig, so eine Pizza ohne (wohl bemerkt: berechnete!) Sonderbeläge, oder von minderem Geschmack. Insbesondere einige Pizzen hinterließen einen deutlich "chemischen" Nachgeschmack.

Die Wahl der Pizzeria entschied sich durch den Preisvorteil, gegenüber lokalen Mitbewerbern. Leider entsprachen Qualität, Service und Geschmack dem niederen Preissegment.

Von mir eine deutliche Empfehlung, einen anderen...

Wir haben aufgrund der positiven Bewertungen bestellt ! Und sind zu tiefst enttäuscht ! Ich würde fast behaupten alle positiven Bewertungen müssen von Freunden etc. stammen ! Selbst mein Freund (der tatsächlich wirklich alles isst, auch wenn es ihm nicht wirklich schmeckt) hat seine Pizza nicht aufessen können. Die Pizzabrötchen waren ein Witz - kalt und schmeckten sehr alt. Die Pizzen hatten ein total dicken Boden, dieser ähnelte ehr Brot oder sogar Pappe! Die Calzone war komplett durchgeweicht und der Teig war ebenfalls ungenießbar! Alle 3 bestellte Gerichte und die Pizzabrötchen konnten nicht aufgegessen werden ! Von einer Bestellung bei dieser angeblichen "Pizzeria" (sofern diese so genannt werden darf!) rate...

Die Pizza schmeckt gut. Jedoch ist der Service und die Lieferung mangelhaft. Bestellung um 17:50Uhr aufgegeben. Um kurz vor 19 Uhr habe ich dann mal angerufen und mich nach dem Lieferstatus erkundigt. Sie seien dabei. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass es noch 20 Minuten dauere. Sowas finde ich frech, besonders, weil ich feststellen musste, dass die Pizzeria keine 5 Gehminuten von meinem Wohnort entfernt ist.. Die Bestellung für mehr als 20 Euro wurde nach 1 1/2 Stunden dann geliefert, nicht einmal ein paar Pizzabrötchen, ein Getränk oder eine Entschuldigung gab es. Das gelieferte Tiramisu war noch gefroren

Bin tatsächlich mehr als enttäuscht und werde dort sicher nicht mehr bestellen. Leider...