Essen okay, schmeckte. Chefin nicht freundlich und wirkt sehr gestresst. Deswegen eine nicht entspannte Atmosphäre im Restaurant. Sollten selbst schauen, ob noch ein Tisch draußen frei ist. Würden nicht zu unserem Tisch begleitet. Chefin wirkt genervt und halt gestresst , wenn Kunden noch einen (Extra)Wunsch haben oder Fragen haben. Man fühlt sich nicht sehr willkommen. Vermutlich ist es einfach die eigene Art der Chefin, muss man mit zurecht kommen, wenn man in das Restaurant geht. Essen ist preiswert und die Angebotstage sind super von den Preisen. Haben uns jedoch bei dem letzten Besuch sehr abgefertigt gefühlt. Das Restaurant war gut besucht. Wir wurden am Tisch von der Bedienung erst nicht begrüßt und uns wurde keine Beachtung geschenkt , währen Gäste die später kamen schon ihr Getränk erhielten. Den Salat haben wir mit der Hauptspeise erhalten,was uns nicht so gut gefallen hat. Der Tisch war sehr voll und wir mussten die Hauptspeise erst essen, da sie schnell abgekühlt ist. Gut wäre unserer Meinung auch, wenn die Desserte mit in der Speisekartr abgebildet wären oder wir gefragt worden wären, ob es noch etwas sein darf. Leider hatte man das Gefühl ignoriert zu werden. Wenn andere Gäste noch was bestellen wollten, mussten sie sehr auf sich aufmerksam machen und die Bedienung reagiert genervt und mit Augen verdrehen. Es muss alles schnell, schnell gehen. Die Teller mit dem Essen wurden uns quasi auf dem Tisch " geknallt". Dieses Restaurant strahlt keine Ruhe aus. Die Atmosphäre unter den Mitarbeitern ist auch wenig schön. Die jungen Mädels die dort arbeiten,haben es nicht leicht mit der Chefin. Als wir eine Situation beim Bezahlen am Tresen mitbekommen haben, wo die junge Bedienung von der Chefin, vor uns Kunden angemotzt wurde , haben wir erst recht kein Trinkgeld gegeben. Die Reaktion dazu hat sich die Chefin auch anmerken lassen. Die Bewertung gilt nicht an die jungen Mädels. Diese waren allesamt sehr freundlich. Meine Freundin war das erste Mal in diesen Restaurant und ich habe mich teilweise echt fremd geschämt ihr dieses Restaurant gezeigt zu haben. Das Restaurant hat einige Veränderungen durch gemacht in den letzten Jahren und ich bin immer mal wieder da gewesen. Insgesamt muss man sagen, dass es abgebaut hat. Es gibt kein Bruschetta wie früher kostenlos vorweg und nach dem Essen wird kein Schnaps wie sonst üblich angeboten. Stammkunden werden da schon anders bedient, da merkt man einen Unterschied. Positiv ist die Speisekarte, die Optik und die Angebotstage, sowie die günstigen Preise. Das ist bereits das 3. negative Ergebnis in diesem Restaurant. Ich wollte dem Restaurant immer noch eine Chance geben. Da der letzte Besuch noch mal negativ war, habe ich mich entschlossen eine Bewertung zu schreiben, um meiner Enttäuschung Ausdruck zu verleihen und in der Hoffnung, dass die Osteria noch einmal die Kurve bekommt. Meine Freundin und mich werden sie leider erstmal nicht wiedersehen ( was dem letzten Besuch nach zu beurteilen, für das Restaurant nicht schlimm ist). Wir fühlen uns "vergrault." PS: Von der Optik her, Einrichtung ist das Restaurant gemütlich. Lediglich sind die Tische teilweise sehr eng beieinander und dazwischen " gequetscht " um noch mehr Gäste "...
Read moreAm gestrigen Dienstagabend um 19 Uhr habe ich mit Freunden die Osteria in Bockhorn besucht. Ich bin dort das erste Mal zu Gast gewesen, meine Begleitung hat dort schon häufiger gerne und gut gegessen.
Wir bekamen im Außenbereich einen runden Tisch zugewiesen. Nachdem wir Platz genommen hatten, fiel uns auf, dass es keine Sitzkissen für die Stühle gab. Bedingt dadurch hatte die Tischplatte für uns eine sehr unbequeme Höhe und das Sitzen in den Stühlen war ungemütlich und kalt. Da wir einen gemütlichen Abend verbringen und gemeinsam essen wollten, verbrachten wir ca. 3 1/2 Stunden hier. Gegen ca. 21.30 h, nach Sonnenuntergang, wurde uns kühl. Aber erst auf unsere Anfrage hin bekamen wir Decken - und damit endlich auch die heiß ersehnten SItzkissen!
Nachdem wir um ca. 19.10 h unsere Plätze eingenommen hatten, konnten wir unsere Bestellungen aufgeben. Da das Restaurant zu der Zeit gut besucht und alle Plätze besetzt waren, hatte die Küche sehr viel zu tun. Wir beobachteten, dass die Gäste des Nachbartisches ihr Essen viel früher geliefert bekamen als wir, denn wir warteten länger als eine Stunde darauf. Auch wurden später weitere Getränkebestellungen zwar entgegengenommen, mussten jedoch nacherinnert werden und kamen zeitverzögert. Wir fühlten uns an unserem Tisch etwas "vergessen". Anders ging das mit Essbestellungen: mehrmals im Laufe des Abends kamen unterschiedliche Bedienungen an unseren Tisch, jedes mal mit Tabletts voller verschiedener Gerichte - von uns nicht bestellt.
Während wir unsere ausgewählten Gerichte aßen, hatten wir plötzlich dauernd dicke Brummer um uns herumfliegen, die man ständig wegscheuchen musste, damit sie sich nicht auf die Speisen setzten. Ich empfand das als störend und unangenehm.
Ich hatte mir aus der Speisekarte Pizza Nr. 63 bestellt und meinte gelesen zu haben, dass der Belag aus zwei verschiedenen Muschelsorten, Thunfisch und Krabben bestand, weshalb ich mich auf genau diese Pizza freute. Ich bekam Pizza mit Miesmuscheln, Krabben, Thunfisch und Tintenfisch, ein Belag, den ich in der ausführlichen Speisekarte bei einer anderen Pizza-Nr. gelesen hatte, die ich aber nicht haben wollte und deshalb nicht bestellt hatte. Ich habe meine Pizza auch nicht aufgegessen, weil ich sie nicht mochte. Es hat auch keine Bedienung mal danach gefragt, ob es uns geschmeckt hat...na ja, man kann nicht alles haben.
Die Terrasse, auf der wir gesessen haben, hat uns gut gefallen, sie gibt ein wenig italienisches Ambiente wieder, schönes Wetter vorausgesetzt. Wir haben ein ruhiges Plätzchen gehabt, dort am Ende in der Ecke und konnten uns in den 3 1/2 Stunden, die wir dort verbracht hatten, gut und in Ruhe unterhalten.
Ich habe heute Vormittag über den gestrigen Abend und die besuchte Gaststätte nachgedacht. Ich habe mich entschieden, diese Rezension als Bericht meiner persönlichen Eindrücke wiederzugeben, da ich eigentlich ab und zu gerne und gut essen gehe, aber diesmal aus meiner Sicht zu viele störende Eindrücke mit nach Hause genommen habe. Ich finde, dass die Osteria in Bockhorn eine sehr schöne Gaststätte ist, die ihren Erfolg verdient. Deshalb habe ich meine Kritik öffentlich gemacht und hoffe, dass sie die Chance zur...
Read moreЛетом мы несколько раз заходили в это заведение перекусить. Первый визит прошёл очень хорошо — нас обслуживала женщина, всё было вежливо, еда вкусная, атмосфера приятная. Мы остались довольны и решили вернуться снова.
Но уже во второй раз с той же женщиной всё было по-другому. Мы долго ждали меню, и в итоге моему другу пришлось самому идти его просить. Она принесла его с явным недовольством. Это было неприятно, особенно в контрасте с предыдущим визитом.
Позже нас обслуживал мужчина. Один раз — в августе, днём на улице — всё прошло отлично: он был вежливый, улыбался, и мы остались довольны. Но в другой день, когда мы пришли вечером, отношение сильно отличалось. Мой друг говорил с ним по-немецки, я — по-английски, и, хотя я с пониманием отношусь к языковым барьерам, в этот раз было ощущение, что нас просто не хотят понимать.
Мы спросили, есть ли у них салат “Цезарь”, я очень хотела именно его. Официант не понял, я сказала: «Ок, можно тогда просто меню, я посмотрю сама». После этого мы начали выходить на улицу выбрать столик — на террасе был занят только один, остальные были свободны.
И вот тут случилось то, после чего мы решили больше не возвращаться. Мы уже выбрали столик, но официант нам просто отказал — без объяснений. Возможно, не захотел выходить на улицу, а может, причина была в другом. Это так и осталось непонятным.
Еда здесь действительно вкусная, но отношение, с которым мы столкнулись, оставило неприятное послевкусие. Возможно, дело в том, что мы украинцы или выглядели слишком молодыми — не знаю. Но после такого возвращаться...
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