Gelateria Eisdiele Fontanella Bistro Bar Bogen seit 1996 in Bogen — Restaurant in Bogen

Leider hatte ich heute kein schönes Erlebnis gehabt. Obwohl ich den Erdbeerbecher nur mit Erdbeereis statt mit Vanilleeis haben wollte und es mir auch versprochen wurde bekam ich das Vanilleeis! Auch nach mehrmaligen Hinweisen, dass ich was anderes bestellt hatte, tat man so, als ob ich es nicht getan hatte. Auch meine Freundinnen haben es mitbekommen bei der Bestellung und waren vom Service geschockt. Für mich gehört zu einem schönen Eis in der Eisdiele nicht nur ein leckeres Eis, sondern auch ein freundlicher Umgang mit Kunden und das Berücksichtigen der Kundenwünsche. Leider hat dieses Eis meine ganze Laune versaut und ich hoffe, dass auf die Wünsche zukünftiger Kunden besser eingegangen wird. Leider heute keine Empfehlung für Fontanella. Achja die zwei Sterne sind für das Eis, und der Abzug für den...

ACHTUNG! War dort einen kleinen Cappuccino trinken. Kostete 3,10 Euro, was man vorher nicht erfährt, da es keine Preisliste gibt. Da mir der Preis für den kleinen Recht hoch erschien und die Bedienung auch Recht ruppig war, gab ich kein Trinkgeld, auch nachdem der Kellner 2 Minuten in seinem Geldbeutel mit den Münzen klapperte. Er gab mir dann 50 Cent zu wenig raus, was ich sofort reklamierte. Daraufhin bekam ich zur Antwort das er kein Kleingeld mehr habe, obwohl ich ja hörte, das die große Geldbörse gut gefüllt ist. Ich war so perplex über diese betrügerische Masche, das ich nichts weiter sagte, leider. Zum Eis kann ich nichts sagen, aber Preis und Größe der Eisbecher fand ich jetzt auch nicht so dolle. Es gibt bessere und nettere Cafés im Ort. Die sehen...

Das Eis schmeckt okay Da das Eis doch ziemlich hochpreisig ist und die Portion dazu vergleichsweise ziemlich klein,gibt es auch woanders größere Portionen,die qualitativ mindestens den selben Wert hat. Da hier mehrfach angesprochen wurd,wie die Besitzer auf Bewertungen reagieren und wsie auch live arrogant und teils rupig wirken,das kann ich bestätigen. Man fühlt sich als Kunde 2.wahl,wen man nicht zu den Sektchentrinken am #tresen gehört. Und bitte,kein bla bla jetzt,mit umsatz,kellner bezahlen etc,ich arbeite selbst seit Jahremw im Service. P.s.bei uns was auch plötzlibjh kdain Wechselgeld mehr da,trotz im #geldbeutel klimpern 🤷‍♀️ Gut besucht ists dort aber auf alle Fälle Die nächste Eisdiele ist ja doch auch ein Stück entfernt Wünsch euch eine...