Hofcafe Bauernstuben im Ostland — Restaurant in Borkum

Typical tourist location. Lots of bike riders, outside seating. Menu with pretty standard fare at medium range prices. Frisian Tea for 2 was nicely presented. Cakes looked good although few of the cakes they advertise were available. Service was courteous but rushed. Food arrived fast but then our waiter went off duty and it took us asking several times to be able to pay and leave even though it wasn’t packed with people. Fries were ok, fish nuggets were 6 small pieces with small amount of Remoulade but huge amount of fries, salad was nice, roast chicken crisp and well spiced. Nice destination for a short ride out of the center for coffee. The playground for kids is a good idea...

Leider hatten wir letzten Sonntag keine so schöne Erfahrung mit der 'Bauernstuben'. Die Lage als östlichster Biergarten Borkums ist toll, die Portionen sind zwar klein (z.B. Mini-Klecks-Ketchup für 90 Cent extra zur kleinen Pommes) und das übliche Einerlei, aber es ist schmackhaft.

Alles wird jedoch runtergezogen, wenn die Service-Kraft (männlich, die anderen Mitarbeiter schienen nett zu sein) derart genervt auf freundliche Rückfragen reagiert, und sich dann vor Aufnahme der Bestellung schimpfend über etwas vom Spielplatz mitgebrachten Sand auf dem Sitzpolster echauffiert. Diesen Sand lautstark am Nachbarstuhl ausklopft, und sich über diese Extra-Arbeit vorwurfsvoll beklagt, so dass mein dreijähriger Sohn richtig Angst bekommt. Draußen im Biergarten wohlgemerkt, wo allein schon der Wind ein paar Sandkörner auf den Sitzflächen verteilt.

Sowas ist mir tatsächlich noch nie passiert, und es war auf einer gast-/familienfreundlich ausgerichteten Urlaubsinsel wie Borkum auch ziemlich ernüchternd. Ich war total baff, v.a. weil mir das Gefühl 'Willkommen zu sein' beim Einkehren das wichtigste ist. Das Erlebnis hat die Stimmung für den Mittag auf jeden Fall ziemlich runtergezogen. Mein Sohn hat am Ende des Essens dann auch ziemlich aufgedreht, weil er so ein Anraunzen nicht gewohnt ist.

Ich gebe eigtl. immer 10-15 Prozent Trinkgeld, selbst an Imbiss/Eistheken oder wenn der Service notgedrungen hastig ist, weil ich weiß, wie stressig und schlecht bezahlt solche Jobs sind. Aber hier hatte ich leider nur noch das Bedürfnis, schnell zu zahlen und wegzufahren. Bestellt hatte ich nach dem Erlebnis auch nur noch die Hälfte des ursprünglich geplanten Essens weil mein Unwohlsein so groß war. Ich frage mich immer noch, warum sich der Mann derart auf uns eingeschossen hat... schade für den an sich...

Waren heute am frühen Nachmittag in der Bauernstube. Nettes Ambiente, draußen viele Tische und bei dem Sonnenschein saßen wir natürlich draußen. Etwa die Hälfte der Tische waren belegt. Nach kurzer Zeit kam der Kellner und nahm die Bestellung auf. Bei der Bestllung "Milchreis mit Zimt und Zucker" kam von ihm: "Milchreis ist aus!", in einer Art als ob wir etwas dafür könnten oder wir die Frechheit besäßen nun Milchreis zu bestellen. Kein entschuldigendes Wort, keine Nachfrage ob wir stattdessen etwas anderes bestellen wollen und zu keiner Zeit Blickkontakt. Er nahm dann die anderen Bestellungen auf, eine Cola, zwei Kakao mit Sahne, ein Kännchen Tee und eine Waffel. Kurz und sehr ungeduldig wartete er noch einen Moment, schoss dann zum Nachbartisch, um das dort stehende Geschirr aufeinander zu stellen, recht laut und mürrisch. Eine Äußerung wie "wenn sie etwas anderes aussuchen möchten komme ich gerne noch einmal wieder, ..." kam ihm nicht in den Sinn. Er war dann erstmal weg. Wir saßen recht sprachlos am Tisch! Nach 10 Minuten brachte dann ein Kollege die bestellte Cola. Nach ca. 25 Minuten kam der Rest der Bestellung, leider recht spät. Schließlich hatten wir kein warmes Essen bestellt. Der Kakao wurde dabei einfach auf den Tisch gestellt, ohne zu fragen wer ihn bekommt. Die Getränke waren ok, ist aber auch nicht schwer. Die Waffel war fest, irgendwie gummiartig, geschmacklos, bzw. sie schmeckte nach Ei mit Puderzucker, sonst nach nichts. Der Service war schlicht katastrophal, es entwickelten sich bei uns sofort Fluchtgefühle. Dieser für sich bewertet kann schlechter nicht sein. 2 Sterne gibt es nur, weil die Getränke ok und die Toiletten nutzbar waren! Klare Empfehlung: Ansehen, vorbei gehen und das benachbarte...