Asia Wok & Sushi — Restaurant in Borna

Essen war in Ordnung . Leider muss ich hier eine negative Bewertung abgeben. Die Lieferung war die reinste Katastrophe. 18 Uhr per Lieferando das Essen aufgenommen ( angezeigte Lieferzeit vor der Bestellung 65 min), nach der Bestellungaufgabe wurde angezeigt, dass es 90 min dauern wird. Naja gut, aufgrund von Corona und ggf erhöhter Bestellungen, ist das akzeptabel. Nun sind 90 min um, in der App zu Lieferando wird angezeigt, dass das Essen unterwegs sei. 20 Min nach der angezeigten Zeitangabe versucht das Restaurant zu erreichen, es geht immer nur der AB ran. Auf eine Facebook Massenger Anfrage wird nicht reagiert. Nun haben wir dann 2 Stunden nach Bestellaufgabe jemanden telefonisch erreicht. Es wäre wohl so voll, das es länger dauert.... Nach 2,5 Stunden haben wir dann endlich das Essen entgegen nehmen können. Bei der Beanstandung meinerseits, dass eine Lieferzeit von 2,5 Stunden unzumutbar ist, erhalte ich folgede Antwort Zitat: " Es ist voll, andere warten noch länger...." Mir wurden 5€ in bar als Rabatterstattung angeboten... ich habe es verärgert abgelehnt. So leid es mir tun, aber ich werde hier nicht mehr bestellen, ich habe vor Jahren schon einmal 2 Stunden aufs Essen gewartet. Ich habe dem ganzen nun nochmal eine Chance gegeben und wurde...

Das Essen ist unheimlich lecker. Leider fehlt eine Auswahl und angepasste Menge für kleine Gäste. Ich war es von Asia Restaurants gewöhnt dass es zu Beginn entweder einen kleinen Gruß aus der Küche oder ein Körbchen Krabbenchips gibt, gibt es hier leider nicht (wenn man bestellt und abholt gibt es diese gratis dazu) Vor dem Bezahlen gibt es für jeden Gast einen Glückskeks - auch hier bin ich bisher gewohnt dass es einen Pflaumenschnaps zusätzlich gibt - bei Wok und Sushi gibt es das nicht.

Die Portionen sind von der Menge her so, dass der Teller leer wird, das ist wirtschaftlich und ökologisch sinnvoll, bei sehr großem Hunger reicht eine Vorspeise plus 1 Hauptgang jedoch gerade so bis gar nicht.

Kartenzahlung ist leider auch nicht möglich

Die WCs sind angenehm und sehr sauber.

Das gesamte Ambiente ist sehr einladend.

Alles in allem sehr zu empfehlen auch wenn ich mir etwas mehr Gastfreundschaft...

Wir haben hier bereits des Öfteren bestellt und auch vor Ort gegessen. Bis dato waren wir immer zufrieden. Gestern hat das gelieferte Sushi jedoch unserer Meinung nach etwas ranzig geschmeckt. Dies ist prinzipiell erstmal nicht schlimm. Lieferketten können nicht immer zu 100% nachvollzogen werden, daher hätte ich diesbezüglich dem Restaurant auch keinen Vorwurf gemacht. Ich habe dann angerufen. Zum einen damit sie die Möglichkeit haben ihre Ware zu überprüfen und zum anderen, da es doch etwas zu teuer ist zum Weg schmeißen. Was ich dann jedoch am Telefon erlebt habe, hat mich einfach nur schockiert. Erst war ich zu blöd und wüsste nicht wie Sushi schmeckt, dann war ich eine Lügnerin. Ein eventueller Fehler auf Seiten des Restaurants wurde vehement geleugnet. Ich wurde noch nie so dreist und unhöflich als Gast behandelt....