McDonald's — Restaurant in Borna

Nach dem Imftermin mit meinem Sohn wollten wir noch etwas einigermaßen schönes machen und beschlossen zum Mittag in dieses Restaurant von MC Donalds zu gehen. Als wir unser Essen erhalten haben und bereits aßen mussten wir uns 2 mal umsetzen da wir den mindestabstand als Familie untereinander (wie behindert ist das denn bitte?!) Nicht einhalten konnten. Nachdem wir dann alle sehr geteilt saßen, beschloss mein Sohn (1 Jahr) sein geschäfft in die Windel zu drücken. Da dies sehr schnell sehr unangenehm riechen kann, beschloss ich ihn wickeln zu gehen! Der extra dafür vorgesehene Wickelraum war allerdings gesperrt. Mein Mann bat eine Mitarbeiterin diesen für uns auszuschließen. Dies war aufgrund von Corona nicht möglich. Uns wurde sehr frech gesagt wir sollten halt draußen oder im Auto wickeln. Also jetzt mal Butter bei die Fische Freunde... corona hin oder her aber in einem Restaurant das besonders für Kinder toll sein soll, kann man sowas doch nicht bringen!! Selbst Läden wie DM und Rossmann bieten schon längst wieder ihren Wickelservice an der bei weitem nicbt so gut überschaut werden kann wie in einem einzigen Restaurant dessen Tür auch nich versperrt ist. Die Mitarbeiter hier sind hoffnungslos überfordert und ständig mies gelaunt. Das war dann unser letzter Besuch...

Toller Service und immer wieder ein guter Halt – Sehr empfehlenswert!

Seit Jahren bin ich gelegentlicher Kunde bei McDonald's in Borna und komme immer wieder gerne hierher. Der Service ist schnell und effizient, sodass ich selten lange warten muss, auch zu Stoßzeiten. Besonders praktisch ist die Drive-In-Möglichkeit, die es mir erlaubt, mein Essen schnell und bequem abzuholen, ohne aus dem Auto steigen zu müssen.

Das Erscheinungsbild der Filiale ist stets sauber und ordentlich, sowohl im Innenbereich als auch im Außenbereich. Egal, ob man drinnen oder draußen sitzen möchte, beides wird angeboten und ist immer gut gepflegt. Besonders im Sommer genieße ich es, draußen in der Sonne zu sitzen und meinen Burger zu essen.

Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kümmern sich zügig um die Bestellungen. Das macht den Besuch hier besonders angenehm. Die Qualität der Speisen ist natürlich auch wie gewohnt gut, und man bekommt immer die klassischen McDonald's-Gerichte, die man kennt und liebt.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass der McDonald's in Borna ein zuverlässiger und angenehmer Ort ist, um schnell etwas zu essen oder eine kurze Pause einzulegen. Ich komme immer wieder gerne hierher und kann diesen Standort...

Ich muss leider meinen tadellosen Eindruck widerrufen. Ich war letzte Woche in dieser Filiale, weil es hier noch die limitierten Orang Utan Figuren von Playmobil geben sollte. Ich habe also Coupons von meinen Treuepunkten gekauft und wollte mir dann die Figuren abholen. Jedoch stand plötzlich "Es gibt ein technisches Problem, bitte wenden Sie sich an einen Mitarbeiter " auf meinem Handy. Also habe ich mich an eine Mitarbeiterin gewandt. Diese sagte nur, "Bei technischen Problemen kann ich nichts machen und ließ mich unverrichteter Dinge stehen. Was peinlich genug war für mich und von kundenfreundlich leider überhaupt nichts hatte. Sie versuchte nicht einmal den angezeigten Code einzugeben. Nun sind meine Treuepunkte weg, ich habe meine Prämien nicht erhalten und diese Filiale definitiv einen treuen Kunden weniger. Kundenfreundlich ist hier eine KATASTROPHE!!!!!

PS: Wir haben heute einen Brief bekommen, indem folgender Zettel lag und die 4 Figuren. Der Service beim Kundendienst scheint mir um Welten besser zu sein,...