Der Apfelbäcker Café — Restaurant in Bornheim

Liebe Frau Doris Sam,

Die Toiletten waren zu dem Zeitpunkt defekt und in Reparatur – es war also schlicht nicht möglich, sie zu benutzen. Jeder, der selbst ein Lokal führt, weiß: Solche Situationen sind unangenehm für alle Beteiligten – vor allem für den Gastronomen selbst, der immer bemüht ist, freundlich, hilfsbereit und familienfreundlich zu handeln.

Es ist einfach ungerecht, einem Menschen öffentlich zu schaden, ohne sich vorher über die Umstände zu informieren. Gerade in der Gastronomie, wo viele täglich mit viel Herzblut arbeiten, sollte man nicht mit vorschnellen Bewertungen um sich werfen.

Ein bisschen mehr Verständnis, Respekt und Realitätssinn täte uns allen gut – besonders online. Wer sich unfair behandelt fühlt, darf das natürlich sagen – aber bitte auf Basis von Tatsachen, nicht aus dem Bauch heraus.

Vielen Dank an Pasquale und Luca, die jeden Tag mit viel Herzblut diesen Job machen und die tollsten und leckersten...

„Der Apfelbäcker“ ist absolut spitze, die Kuchen sind mit das Beste, was man bekommen kann. Handwerklich perfekt, geschmacklich herausragend, deshalb komme ich hier regelmäßig und sehr gerne hin. Auch der italienische Inhaber ist superfreundlich und zuvorkommend.

Allerdings möchte ich etwas direkt ansprechen: Es gibt hier eine sehr junge, ausgesprochen hübsche Mitarbeiterin, die immer top gestylt ist - auffällige Nägel, geschminkt, schlank, fällt sofort ins Auge. Leider passt ihre Ausstrahlung so gar nicht zum restlichen Laden! Sie wirkt jedes Mal kühl, distanziert und fast schon arrogant. Kein Lächeln, keine Wärme, einfach neutral bis abweisend.

Gerade im Verkauf macht Freundlichkeit einen riesigen Unterschied. Würde diese Mitarbeiterin ein wenig mehr Offenheit und Freundlichkeit zeigen, gäbe es von mir ohne...

Schon einmal in einem Apfelkaufhaus gewesen? Zwischen Brühl und Bonn gelegen, kann man hier direkt beim Erzeuger kaufen. Die verschiedenen Apfelsorten stehen bereit, um sie selbst "handverlesen" in den Beutel zu bringen. Man kann aber auch bereits vorgefüllte Beutel bekommen. Alle Äpfel kann man übrigens kosten. Ebenso, den frischgepressten Saft. Birnen und Kirschen werden saisonal auch angeboten. Das Sortiment wird erweitert mit candierten, schokolierten oder getrockneten Äpfeln. Geschenkekörbe mit den Leckereien (Konfitüre) stehen auch bereit. Ein Gemüsebereich bietet frische Ware aus dem Vorgebirge an. Im separaten Apfelcafe gibt es frische Kuchen und Torten. Man kann sogar direkt an der Plantage open air Platz nehmen. Ein Trecker, der sich am Eingang befindet, ist der Liebling aller Kinder.

Parkplätze...