Worst restaurant EVER!!! DO NOT GO unless you want to be treated badly!!
I went to this restaurant today with my 68 year old mom. She has not been feeling well so this meal was supposed to be a treat for her and we had the buffet lunch. The food itself was average but the service was absolutely TERRIBLE!!
We got our food, sat down and then a tall angry looking Asian female waitress came over to take our drink order. I ordered a 1L bottle of coca cola and 1 large PINT (in a tall glass) of alcohol free beer for my mom. The woman came back with a small BOTTLE of beer (not what we asked for) and then started SHOUTING at my mom when she told her this wasnât the drink she asked for.
How can you shout at an elderly woman? This is unacceptable behaviour !!!
I was so angry that I wanted to leave immediately but my mom wanted to stay to finish the meal but I lost my appetite and we left shortly after. You absolutely RUINED my special day with my mom with your nasty attitude!
I DO NOT recommend this restaurant at all and will NEVER come back again!!
The waitress is VERY rude, aggressive and should NOT be working with customers.
I have seen ALOT of other reviews on this place and they donât seem to care that their staff is rude, angry & mean as long as they can grab your money.
I would give ZERO if I could - AVOID...
   Read moreSo on 19/12/2024 i and my family went to this restaurant. Adults are meant to pay âŹ23,90 and children âŹ11. When we got the bill at it was almost âŹ200. We asked the waiter to explain why the bill was almost âŹ200 given it was 6 adults and one kid. This man charged my 9 year old little sister as an adult when the given price is âŹ11 for kids. A scam if u ask me because even when we got our tables he asked her age and she said 9. On top of that weâre an African family eating food that weâll pay for. The waiter kept passing around our table and making i and my family uncomfortably. He kept staring at us and watching us like we were gonna steal something. He also had a nasty attitude. When we confronted him about charging a kid âŹ23,90 he started shouting back. When we ask for WIFI they lie and say that they cant give u but on their bio it says has WIFI! Its safe to say that i wont be stepping foot in that restaurant again. Such trashy waiter. Golden PhĂśnix employees need to do better. Also be careful they might charge ur children as adult too so always check the...
   Read moreDas Golden Phoenix ist ein Restaurant, das eine groĂe Auswahl an asiatischen Gerichten in Buffetform anbietet. Es ist die perfekte Wahl fĂźr alle, die eine vielfältige und ungezwungene kulinarische Erfahrung suchen. Mit seiner einladenden Atmosphäre und der guten Betreuung ist es ideal fĂźr Familien, Gruppen oder Geschäftsessen.
Buffet: Vielfalt und Preise
Das Restaurant bietet verschiedene Buffetoptionen an: ⢠Mittagsbuffet: Fßr 14,90 ⏠pro Person, erhältlich von Montag bis Samstag von 11:30 bis 15:00 Uhr. Kinder bis 11 Jahre zahlen 1,20 ⏠pro Lebensjahr. ⢠Abendbuffet: Reichhaltiger und umfangreicher, fßr 23,90 ⏠pro Person, erhältlich jeden Abend der Woche. Kinder zahlen 1,80 ⏠pro Lebensjahr. ⢠Happy Hour (nur sonntags): Eine vergßnstigte Option zwischen 14:00 und 16:30 Uhr fßr 19,90 ⏠pro Person.
Essen und Qualität
Das Buffet zeichnet sich durch seine Vielfalt aus, darunter traditionelle chinesische Gerichte, Sushi und internationale Optionen. Zu den Highlights gehÜren: ⢠Frisches und leckeres Sushi, obwohl es nicht mit spezialisierten Sushi-Restaurants konkurrieren kann. ⢠Warme, reichhaltige Speisen, wie knusprige Ente, Curry-Hähnchen und gebratene Nudeln. ⢠Klassische Vorspeisen und Beilagen, darunter Frßhlingsrollen und wßrziges Gemßse. ⢠Einfache, aber schmackhafte Desserts, wie frittierte Bao-BrÜtchen und Eiscreme.
Die Qualität der Speisen ist insgesamt gut, und die Gerichte werden regelmäĂig aufgefĂźllt. Allerdings kann es zu StoĂzeiten vorkommen, dass beliebte Speisen vorĂźbergehend ausverkauft sind.
Atmosphäre und Service
Der Gastraum ist geräumig und geschmackvoll eingerichtet, mit einer Mischung aus traditioneller chinesischer Dekoration und modernen Elementen. Das Personal ist freundlich und aufmerksam, sorgt fßr Ordnung am Buffet und kßmmert sich um das Wohl der Gäste.
Fazit
Das Golden Phoenix bietet ein qualitativ gutes Buffet zu fairen Preisen, mit einer groĂen Vielfalt, die jeden Geschmack trifft. Auch wenn nicht alle Gerichte Spitzenklasse erreichen, Ăźberzeugen die angenehme Atmosphäre und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gesamtbewertung: Empfohlen fßr: Gäste, die ein reichhaltiges, gut organisiertes Buffet suchen und Wert auf ein entspanntes und vielfältiges kulinarisches...
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