Stadtbäckerei Engelbrecht — Restaurant in Bremerhaven

Ganz ehrlich hab schon einiges da erlebt. Ok sind auch nur Menschen die viel zu tun haben denke ich mir jedesmal aber nun eine Verkäuferin sieht wie ich die da ca 4minuten alleine am Tresen stehe es waren wirklich nur nur eine Bestellung vor mir die halt etwas länger gebraucht hat was ok ist wenn man mal wieder nur alleine vorne am verkaufst Tressen ist ! Aber dann zu der Kollegin sagen die grad von hinten kommt die nicht die anderen ich drehe mich tatsächlich um hat sich da grad jemand anderes hin gestellt und sollten sofort bedient werden und ich hätte noch länger warten sollen weil der Kollegin mein Gesicht nicht gepasst hat oder was ! unglaublich, für die Preise die engelbrecht nimmt sollte man wenigsten nicht an gutes Personal sparen ! Und leider ist dieser Standorte für mich ne reinste Katastrophe! Bis jetzt war ich täglich ein Kunde von engelbrecht aber dieses hat sich erledigt wir haben Gott sei Dank noch andere tolle Bäcker in bhv ! Wo ich mein Geld lassen kann ! Das war eine unfreundliche ...

Verbesserungsvorschlag!! Heute kaufte ich mir Brötchen bei Eneglbrecht in der Stadt. Bei den Süßwaren und selbst bei den Belegten Angeboten befinden sich schilder. Jedoch bei der Auswahl der verschieden Brötchenauswahl nicht. Genervte Mitarbeiter merkte ich jedes mal, wenn man sagt das dritte Brötchen von links als beispiel. Weil man nicht sagt welches Brötchen man namentlich haben will. Darauf sprach ich die Mitarbeiterin an wieso keine schilder aufgestellt sind. Als patzige Antwort bekommt man ein Hinweis das ja vorne eine kleine Liste aufgelistet ist. Ich sagte zu der Mitarbeiterin das für mich als Kundin nichts bringt weil man nicht weiß welches Brötchen es trozdem sein könnte. Man diskutierte mit mir. So das sich auch andere Kunden einmischten und sogar selbst sagten das viele Kunden damit Probleme haben und das es mal eine Anregung sei dies zu ändern! Die Mitarbeiterin sagte das dies überall so ist und die nichts machen können da es am Hauptsitz von Eneglbrecht liegt. Deswegen wieso kann man keine...

Ich muss leider von 5 auf 3 Sterne reduzieren. Service und Qualität haben sehr nachgelassen. Zum letzten Besuch: Zwei mal Kundschaft vor und zwei Angestellte hinterm Tresen. Während eine Kundin mit einer Großbestellung bedient wurde, mussten wir 4 Minuten rumstehen, bis die Eine Kollegin die Andere ermahnt hatte uns endlich mal zu bedienen. DANKE! Dann wurde uns auch noch zu viel in die Tüten eingepackt, wass wir natürlich auch mehr bezahlten. Die Qualität: bisher war ich eigentlich von Engelbrecht überzeugt, aber bei den inzwischen doch sehr hohen Preisen erwarte ich gleichbleibende Qualität. Z.B. die Dreispitz mit Kraut: kaum Remoulade und ein Furzel Krautsalat. Der Dreispitz war furztrocken. NEIN, das sehe ich nicht ein. Ich werde noch einer anderen Filiale mal eine Chance geben, aber ist die Qualität dort genauso schlecht wars das mit...