Kebap Star — Restaurant in Bruchmühlbach-Miesau

I placed an online order, estimated delivery time was in 30 minutes. The delivery was in less than 22 minutes. I'm not far, only 3 kilometers, but still very good from time of placing order to delivery. I got a pizza and needed to break the minimum order amount for my distance (12 EUR, very reasonable), so I ordered a 6 pack of nuggets too. The pizza was a salami, very tasty. I've yet to have a bad pizza since arriving here, and I'm glad to say that streak continues. The nuggets are also quite good, similar in shape to McDonald's, but they taste much better. Whereas there is pockets of air in a McDonald's nugget, these are filled with meat. They are still white meat nuggets, these aren't anything gourmet, but they are definitely a decent tasting food option. Fries are also quite solid, salted lightly. Look forward to ordering more of their foods in the future. They have a large variety, and from glancing at their site it's all very...

Ausnahme Kebap!

Vor Ort: Immer sauber! Küche ist offen und einsehbar (auch das "Hinterzimmer" ) Qualität der Speisen wirklich außergewöhnlich (und das ist nicht übertrieben). Funktional aber Gemütlich eingerichtet.

Eigener Parkplatz vorhanden, auch mit Rollstuhl problemlos Aussteigen möglich. Barrierefreiherzugang vorhanden.

Lieferdienst: Zu Stoßzeiten mehrere Fahrer. Essen kommt immer pünktlich und warm an (auch wenn´s weiter weg ist). Logistik Management wirklich Professionell! Hier wird sich außerdem Gedanken um die Verpackung gemacht! Sogar Pommes kommen erstaunlich oft im knusprigen Zustand an.

Service: Absoluter Höhepunkt! Selbst wenn mal was falsch läuft (kann ja immer mal passieren). Wird total Professionell reagiert! In unserem Fall: Soße vergessen einzupacken (bei den Nudeln). Ist extra zu uns gefahren und hat die Soße noch vorbei gebracht. Da wir in einem Gebiet wohnen das wirklich sehr weit weg ist, hat sich die Gesamte Bestellung, vermutlich nicht mehr gerechnet, aber hier wurde Kunden orientiert entschieden. Inklusiver ernst zunehmender Entschuldigung.

Und nun das Highlight: Der Umgang mit Kindern, die dort essen. Auch Kinder werden hier wie vollwertige Kunden behandelt! DAS ist eine absolute Seltenheit und zeigt, wie sehr hier ein Gast geschätzt wird!

Preise: Hier Zahlt man auch mal nen Euro mehr, der aber für das Mass der Qualität ABSOLUT angemessen ist!

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I ordered food online and delivery was over an hour.

I called them to ask where the food is and the man on the phone line spoke very unprofessionally saying my brother is coming now so be there soon.

The food was cold and tasted awful.

I shall never order again here also £36 for two donner kebabs and a pizza and 2 small drinks it’s crazy how they ask for this money when the food is awful and cold.

Finally the delivery driver was awful too not even said sorry for delay and was counting the money...