Golden Beef Diner Braunschweig — Restaurant in Brunswick

Das Essen war Immer lecker. Es war nichts besonderes aber auch nichts schlechtes. Ich habe mir Essen nach hause liefern lassen. Es ist allerdings nicht mein essen Angekommen sondern das einer anderen Person, welches ich zu den Zeitpunkt noch nicht wusste. Soweit nicht schlimm. Ich habe nicht groß darauf geachtet da ich einen Langen tag hatte und meinen Burger essen wollte. Ich habe angefangen zu essen und wurde dann angerufen und drauf aufmerksam gemacht das dies nicht meine Bestellung sei. Mir wurde gesagt das der Fahrer zu mir kommt um die andere Bestellung abzuholen. Es kam allerdings nichtmal der Fahrer sondern der Kunde zu mir. ich habe ihn dann den Rest von seinem Essen gegeben und gesagt er könne das komplette Essen von mir behalten da ich nicht darauf geachtet habe das der Fahrer das Essen Vertauscht hatte. Ich habe dann beim Restaurant angerufen und es war ein anderer Mitarbeiter dran. Ich habe ihn die Situation geschildert und gesagt das ich ohne Essen da stehe und über 40€ ausgegeben habe und nur 1 Burger und eine Knoblauch Pizza gegessen habe(wert max. 20€). Ich wollte mit den jungen Herren Sprechen das man es evtl. so machen könnte das sie mir evtl. noch einen Burger und eine andere Sache geben könnten da es nicht mein Fehler wahr das der Fahrer das essen vertauscht hat was ja auch mal passieren kann. Allerdings fing der Mitarbeiter auf einmal an am Telefon rumzuschreien und mich an zu meckern völlig ohne sinn. Ich erwähnte dann auch das dies das letzte mal gewesen sei das ich bei Ihnen Bestellt habe und die meinten dann das sie solche Kunden nicht haben wollen. Damit hatte sich das Thema für mich erledigt. Absolut unhöflich leider ich hatte zuvor gerne dort Bestellt weshalb ich mir auch die mühe machte um nochmal anzurufen. Jetzt nicht mehr ich habe sowas noch nie erlebt wie kann man so unhöflich sein und einen nichtmal ausreden lassen und für die fahler anderer verantwortlich machen. Unbegreiflich. Schade. nichts desto Trotz wünsche ich den Leuten im Restaurant einen schönen Aufenthalt und viel Erfolg an die Mitarbeiter und den...

Wir haben hier nun mehrmals bestellt und waren eigentlich auch immer zufrieden. Gerade die Burger sind wirklich ausgefallen und sehr lecker. Da kann man auch mal drüber hinweg sehen das mal ein Burger kalt geliefert wird. Was uns bei der letzten Bestellung dann aber doch übel aufgestoßen ist, ist die Größe einer angeblichen 26 cm Pizza. Geliefert wurden 24 cm in einem 26 cm Karton. Wir haben bei Lieferando bestellt und haben 10,50 dafür bezahlt. Dazu als Extra Mais für 2 Euro ( was an für sich schon frech ist ) 12,50 Euro bezahlt. Hätte ich eine Kinderpizza gewollte hätte ich mir auch eine Dr. Pizza vom Rewe für 2,69 holen können. Wirklich sehr schade da die Speisen eigentlich recht lecker sind. Wenn man aber das Gefühl hat das die Gier das Geschäft bestimmt bestellt man hier nicht mehr gerne. Da es sich hier nur um einen Imbiss handelt muss ich leider 2 Sterne abziehen weil es schlicht weg...

Sehr schlechte Erfahrung mit den Kollegen Beim ersten einigen Mal sind die Kollegen nicht nett bei der Bestellung. Aber das Burger ist ok und wir wohnen in der Nähe deswegen kommen wir manchmal

Einen Freund von mir möchte dann einmal Burger bestellen aber nicht erfolgreich, so er ging weg (nach der Beschreibung des Freunds, aber bin nicht sicher da bin selber nicht bewusst). Trotzdem haben die Kollegen das Burger gemacht und dann DIREKT an unseren Tür klingen und sagt dass wir haben Burger bestellt aber nicht bezahlt. ABER wir haben es nicht gemacht und es ist nicht unserem Schuld

Dann wenn wir NACH 3-4 Monaten wieder zum Restaurant gehen sagt der 2. Chef dass sie willkommen uns nicht wegen der Bestellung unseres Freund!!

Es ist gar nicht verständlich wieso es bei uns passieren soll. Wir kommen bestimmt nicht wieder...