Löwenbäcker Schaper — Restaurant in Brunswick

Ich war bisher öfters beim Löwenbecker und eigentlich zufrieden, jedoch habe ich heute eine etwas unschöne Erfahrung gemacht. Eigentlich ist es traurig, dass ich wegen einem belegten Brötchen eine Rezension schreiben muss.

Das besagte Brötchen hatte seine besten Tage hinter sich, der Salat war braun und vertrocknet und auch die Mayonnaise hatte ihre Farbe bereits gewechselt. Soweit kein Problem, das kann ja mal passieren! Jedoch bin ich enttäuscht wie mit mir und meiner Reklamationen umgegangen wurde. Ich habe das Brötchen 10 Minuten später zurückgegeben (ohne davon zu essen) Dann folgte eine völlig unnötige Diskussion mit der Dame hinter dem Tresen über den Zustand der Ware. Mir wurde zwar ein Ersatz angeboten aber mir war der Hunger bereits vergangen. Im Anschluss sollte ich allenernstes ein Formular ausfüllen über den Grund der Reklamation, mit Namen, Anschrift und Telefonnummer, jedoch bin ich nicht gewillt meine Daten für ein belegtes Brötchen preiszugeben !!! Das habe ich der Dame gesagt und sie meinte dann das wir Ihnen so kein Geld erstatten könnten. Alles klar, habe das Brötchen da gelassen und habe ohne mein Geld den Laden verlassen.

Das ist einfach kein kundenorientiertes Verhalten. Viel Ärger um...

Katastrophale spanische Verkäuferin,hat lauthals, mehrfach behauptet ,meine Angaben auf dem Corona Zettel seien alle falsch und so eine Telefonnummer gäbe es nicht.Und das tat sie vor allen Kunden, stellte mich als Lügnerin hin,die falsche Angaben machen würde. Meine Freundin und ich setzen uns fassungslos vor das Café und ärgerten uns,dort überhaupt gelandet zu sein,mit so einer Behandlung haben wir nicht gerechnet. Und wäre das der Frechheit nicht schon genug gewesen ,ging es noch munter weiter. Nach dem Verzehr des Kuchens gingen wir zurück zu unserem Auto,setzten uns hinein und sie kam heraus um die Tische zu kontrollieren, dabei schüttelte sie in unsere Richtung ununterbrochen den Kopf und hielt uns unser Tablet entgegen. Dachte sie allen Ernstes, wir bringen ihr die Sachen,nach dieser Unverschämt auch noch zurück??? So eine Person hat hinter einem Verkaufstresen nichts verloren, damit tut sich der Besitzer keinen Gefallen .Meine Telefonnummer ist von o2 und ich telefoniere damit seit 6 Jahren. Das ganze war eine...

Die Auswahl an Brot und Brötchen sowie Kuchen ist gut. Leider ist die Parkplatzsituation vor dem Laden sehr schlecht. Seitdem die Bushaltestellen umgebaut wurden kann man hier kaum noch vernünftig parken. Dafür kann zwar Bäcker Schaper nichts aber es hält mich doch das eine oder andere Mal ab hier einzukaufen. Ansonsten kaufe ich gerne hier das leckere IKK Brot und die super leckeren kümmelstangen. Leider sind sowohl hier als auch in anderen Schaper Filialen häufig zu viel Kümmel und auch manches Mal zu viel Salz auf den...