Mezzo’s - Restaurant & Café — Restaurant in Burghausen

Very strange customer service. This restaurant is located near the bus station in a tourist place, there is a local attraction - the longest castle in Europe. Obviously, tourists who do not speak German will come in. And the restaurant has one English speaking employee. He met us at the entrance, we explained that we do not speak German, he escorted us to a table and then a waitress who did not speak English at all approached us. Moreover, she stubbornly spoke to us in German, which we did not understand, and did not show any attempts to help us with the order. The menu was also only in German. She left us several times, returned, spoke to us in German and left again. Only 20 minutes later (!!!) an English-speaking employee came up to us and helped us place an order. The food was very so-so: the hamburger patty was dry, the onion was overcooked to a bitter state. Not recommended. Overall experience is that restaurant is for local villagers to...

Absolute Katastrophe.

Ich bin der letzte Mensch der sich unnötig beschwert oder pingelig ist wenn es ums Essen geht, aber das war eine Zumutung. Ich habe ein Steak bestellt und meine Freundin einen Burger. Zum Steak gab es einen Salat dazu in dem ich leider eine noch lebende Spinne fand. Ich habe mich nicht großartig aufgeregt und den Salat zurückgegeben, den Chef jedoch schien es recht wenig zu interessieren und dieser hat mich ebenfalls ignoriert. Er hat micht nicht darauf angesprochen. In dem Steak fand ich ein langes Haar welches ich nichtmal erwähnt habe da ich mir bei dem Wirt sowieso keine Hoffnung mehr gemacht hatte. Das Burger Patty musste für uns beide von einem nicht identifizierbaren Tier gewesen sein, da ich noch nie so einen gummiartigen, unangenehmen Geschmack bei Fleisch verspürte. Die Bedienung war sehr freundlich und hat sich für die Vorkommnisse entschuldigt obwohl sie das garnicht hätte tun müssen. Alles in allem kann ich dieses Restaurant auf keinen Fall weiterempfehlen. Das war lediglich nur...

Leider muss ich meine gute Bewertung revedieren. Am Montag zu dritt Mittags da gewesen. Personal freundlich, jedoch gestresst und eindeutig zu wenig. Das Essen war relativ zügig da. Der "Salatberg mit Backhendl" war immer mein Lieblingsgericht. Es waren leider viele braune Salatblätter dazwischen und die Gurke war auch labbrig. Der Ofenkartoffel meiner Kollegin war lieblos auf den Teller geschnalzt, das Hähnchen ohne Geschmack und fad. Das dritte Essen war in Ordnung. Leider saßen wir dann 30 Minuten da, ohne das sich irgendjemand um uns gekümmert hätte. Nach dieser Zeit haben wir unsere leeren Teller auf den Nachbartisch gestellt, da es einfach nicht schön ist so lange vor dem benutzen Geschirr zu sitzen. Meine freundlich geäußerte Kritik bezüglich der braunen Salatblätter wurde mehr oder weniger ignoriert. Schade! Wir hätten gerne noch ein Dessert gehabt oder ein weiteres Getränk, aber nachdem wir links liegen gelassen wurden, haben wir darauf verzichtet.

Gutes Preis Leistung Verhältnis. Im Sommer...