Beim Lagoi - Eventlocation- Catering - Hochzeiten — Restaurant in Buttenwiesen

Ich war bis jetzt zweimal im Lagoi, beim ersten Mal kann ich nicht meckern, gutes Essen im Biergarten sowie guter Service. Deshalb hat es noch für 2 Sterne gereicht.

Doch heute bei meinem zweitem Besuch hat einfach garnichts gestimmmt! Ich war heute am Ostermontag zum brunchen und muss sagen, dass es mit abstand der schlechteste Brunch war den ich je erlebt habe. Ich kann wirklich über einiges hinwegsehen, allerdings häuften sich hier so dermaßen die Vorkommnisse, dass es nur noch Peinlich war.

Die Auswahl des Buffets war kaum zumutbar, Wurst und Käse gab es nur in einfachster Form, keine Variation, hier wurde sich keine Mühe gegeben. Bei den Gebäcken sah es nicht anders aus, es gab 2 Arten von Brötchen (beides wohl Aufbackware) und Brezen wie sie schlechter nicht mehr hätten sein können. Es gab noch etwas Auswahl beim Schnittbrot, dieses habe ich allerdings nicht probiert. Das Buffet war bei der Anzahl der Gäste auch zu klein ausgelegt, sogar die Teller sind ausgegangen! Der Nachtisch hat auch nicht gereicht. Auf Nachfrage bekam man leider nur unqualifizierte Aussagen und es wurde sich nicht mal Entschuldigt, also auch für den Service und Kundenumgang, hier keine Punkte! Selbst das Wurstbuffet war eine Zumutung. Aufgeplatze Weißwürste in braunem Wasser sowie verkohlte Bratwürste. Selbst einige Kaffeetassen waren dreckig und konnten nicht benutzt werden... Es gab noch einige Vorkommnisse die ich nicht erwähnt habe. Alles in Allem einfach nur eine Frechtheit... Deshalb eine Frage an die Betreiber? War dies eure erste Erfahrung mit Brunch oder Frühstück? Und ist es wirklich so schwer zumindest die absoluten Basics zu erfüllen?? Noch ein Gut gemeinter Tipp. Fangt an Kritik ernst zu nehmen! Die Antworten auf andere Rezensionen sind nur unhöflich und werden runtergespielt oder als Fake hingestellt. Also selbst in Kundenumgang und Problemlösung wieder keine Punkte.

Dennoch freundliche Grüße Ich hoffe das meine Rezension dem Betreiber einen Einblick auf die Sicht eines Kunden gewährt und er die Chance wahrnimmt es...

Waren gestern überaus unzufrieden in dem Biergarten.

Die karte die online steht, stimmt nicht. Momentan gibt es nur eine verkleinerte karte (was ansich ja völlig okay ist). Ich finde aber wenn man schon ne Homepage hat, sollte man das dort auch veröffentlichen, damit mann im Vorhinein bescheid weiß. Wir sind nämlich nur dort hin gegangen wegen anderen gerichten.

Die Getränke haben wir ziemlich unfreundlich an den Tisch auf einen Haufen gestellt bekommen.

Zudem haben die Bedingungen überhaupt keine Struktur. Jede Bediengung ist anscheinend für jeden Tisch zuständig, somit kamen zum Teil innerhalb von 3 Minuten 3 verschiedene Bedienungen vorbei und haben gefragt ob wir noch was brauchen, weil sie nicht mitbekommen, dass ja vor einer Minute schon ne andere Bedienung da war. Und dieses dauergefrage nervt dann irgendwann.

Auch sollten die Bedienungen bei so einer kleinen karte schon wissen was sie da anbieten. Auf die Nachfrage was das hausdressing ist konnte sie leider nicht antworten (aber okay, es hat gut geschmeckt).

Bei meinem Sohn seinem schnitzel was unter der Panade irgendein kleines Stück schnur mit drin 😖 ziemlich ecklig.

Aber der Hammer kam dann eigentlich am schluss als wir bezahlt haben. Die Bedienung sagt 130 Euro (zumindest hat es sich stark danach angehört). Ich hab dann aufgestockt auf 135. Wir haben uns danach gewundert, dass die Rechnung doch recht hoch ist und nochmal nachgefragt, daraufhin hat sich rausgestellt, die Rechnung war 100,30 Euro. Da hätte die Bedienung definitiv mal drauf hinweisen können und nicht 35 Euro Trinkgeld einstecken.

Das einzigst positive, das Essen und die Getränke waren nicht schlecht. Alles andere war wirklich nicht zu empfehlen!!!!

Nachtrag da ich auf die Antwort des Besitzers nicht anderst antworten kann: Es war an dem Tag relativ wenig los, also bei weitem nicht voll. Und das wichtigste, die Bedienung ist uns nicht nach um ihren Fehler zu korrigieren. Wir sind nochmal rein gekommen weil wir gesagt haben, der Betrag kann hint und vorn...

Hatten heute spontan Lust Essen zu gehen, und wollten mal eine neue Lokation ausprobieren. Die überwiegend guten Bewertungen und die geographische Nähe sprachen dafür: Also auf zum Lagoi ! Aufgrund der kalten Witterung sind wir im Stadel eingekehrt. Wir waren neben einem Stammgast vorerst die einzigen Gäste. Wir wurden sofort begrüßt und aufgefordert, unseren Platz frei auszusuchen. Für die freundliche Bedienung und das nette Ambiente vergebe ich je einen Stern. Zum Essen:

die Spargelcremesuppe war den "Creme"- Zusatz in der Bezeichnung nicht wert, da zu dünnflüssig. Geschmacklich konnte die Suppe auch nicht überzeugen. Die Garnierung mit einem Schuß süsser Schlagsahne fand ich zumindest ungewöhnlich.

die Pommes im Kindergericht waren zwar kross, aber total versalzen die Beilagensalate: die Zutaten hatten die beste Zeit hinter sich: Karottenstreifen trocken, die Gurkenscheiben sahen auch schon mindestens einen Tag alt aus. Das Dressing (war es das Hausdressing ? ) hatte einen undefinierbaren Geschmack. Der Zwiebelrostbraten konnte nicht geschnitten werden und ging zurück Das Rumpsteak war noch OK, jedoch für Medium zu durch ! Und der Spargel war teils schon sehr faserig (alt!) bzw. nicht ausreichend geschält. Eine der gekochten Kartoffeln als Beilage (mit Schale !) hatte einen schimmeligen Geschmack.

Insgesamt war das Essen auch optisch keine Augenweide !

Reklamationen wurden akzeptiert, jedoch war z.B. der zweite Salat aus den gleichen Zutaten - kein Kommentar...

Noch erstaunlicher: wie wir beim Bezahlen erfuhren, diese ganzen Gerichte wurden uns vom Chef eigenhändig...