Butzbacher PizzaBlitz — Restaurant in Butzbach

Unglaublich habe so ein Service nicht gesehen. Ich habe nach 1,15std. Immernoch mein Gericht nicht erhalten und habe dort angerufen. Der Mitarbeiter am Telefon war erstaunt und fragte mich, ob ich bestellt habe. Selbstverständlich hatte ich bestellt und per Kreditkarte gezahlt. Ganz locker sagt er zu mir: ,,Ah so in 15 Minuten ist das Essen da, ist halt viel los und Stau etc. ! " Ich war gerade so schockiert, anstatt sich zu entschuldigen und selbstständig anzurufen, um Bescheid zu geben, war es den Mitarbeiterin in diesem Geschäft nicht mal bewusst, dass ich bestellt hatte. Sehr traurig sehr enttäuschend, und sehr sehr unprofessionell. Ich fand das ,,Du" auch sehr unprofessionell. Wir sollten uns alle mit Respekt begegnen und mit ,,Sie" ansprechen. Wenn der Service so ist, dann will ich mir nicht vorstellen, wie die Hygiene ist. Ich habe übrigens die Kommentare von anderen Kunden und das Feedback vom Mitarbeiter gelesen (dann gehen Sie wo anders) - schade dass solche Geschäfte noch existieren. Eine Schande für die Gastronomie. Leider ist das Fleisch,,tiefkühl aus dem türkischen Markt kein richtiges Fleisch" über den Salat will ich gar nicht sprechen. Furchtbar. Ah und auf meine Pizza fehlen die Pilze summer Abzocke !!! Für mein Kommentar brauchen Sie auch kein Feedback zu geben, da ich Gott sei Dank auf Ihrer Empfehlung nie mehr bestellen werde. Ich hoffe andere Kunden halten sich auch fern

Die Anwort auf den lieben Besitzer : UND VIELEN DANK für die Bestätigung, dass Sie mega unprofessionell sind. Anstatt auf die genannte Punkte einzugehen, und sich zu entschuldigen, sagen Sie dass ich woanders hingehen soll. ABER MIT VERGNÜGEN UND SELBSTVERSTÄNDLICH. Ich wollte nur die lieben Kunden aufklären und Gott sei Dank habe ich dass hiermit getan :) ICH GLAUBE, dass Sie ein großes Problem mit der Führungs- und Qualitätsmanagment...

Schlechter geht es einfach nicht! Letzte Mal wurden auf der Pizza sämtliche Extras "vergessen" (8,50 bezahlt - 6 Euro Pizza bekommen). Dieses Mal ist die Steigerung erreicht (eigentl. beschwere ich mich selten!): Man bestellt einen Döner Teller mit Bratkartoffeln und bekommt: Ein "Etwas an Dönerfleisch?" (Sollte wohl das Döner sein... - bin Dortmunder und kenne Döner....). Dieses lag auf der einen Seite der Styroporverpackung (hälftig geteilt), darunter und davon bedeckt, fand man tatsächlich 10 - 11 Pommes....(Wollten wir nicht Bratkartoffeln?) Auf der anderen Hälfte der Verpackung befanden sich leckere, rohe Zwiebeln. Das entspricht doch mal einem Preis,-Leistungsverhältnis welches ins minus abweicht und da auch bleibt. Die Pizza ist genauso dufte! 8,75 Euro für absoluten Müll. Schlecht und dürftig belegt. Fast vergessen: Bei Lieferung war das "Elend" an Lieferung fast kalt! Der Teig ist ebenfalls in der Mitte fast roh (vielleicht mal als Pizza zum selbst aufbacken anbieten.... aber da ist Wagner & Oetker vorne ..... (WEIL MEHR IST DAS VON IHNEN NICHT!). Man könnte die Pizza alternativ noch als Kaugummi anbieten... . Zusammengefasst: NIE WIEDER!!!! Wie so ein Essen dieser Qualität auch nur annähernd positiv bewertet werden kann ist uns unverständlich.

Fazit: NIE WIEDER!!!! Wir bestellen dann doch lieber bei anderen Lieferdiensten in der Nähe!...

Ich habe noch NIE! im Leben so etwas rundum schlechtes erlebt beim Essen bestellen. Lieferung über Lieferando hat 1,5h gedauert. Der Pizzakarton war total durchnässt und bei dem Dönerteller hat komplett die Salatbeilage gefehlt (Nur Fleisch und Soße kamen). Ein Anruf und der Lieferant wurde mit dem Salat nochmal los geschickt. Was dann allerdings ankam waren zwei - in Dressing getränkte - Beilagensalate. (Die Sauce war wohlgemerkt schon am Fleisch, also insgesamt war es dann mehr Sauce als alles andere - vor allem noch zwei verschiedene.) Die Pizza wurde in der Zeit, wie wir auf die Vervollständigung des Dönertellers warteten natürlich schon kalt, war total zäh und am Rand knochenhart. Die Mitte der Pizza blieb am Karton kleben… Der „Dönerteller“ - wenn man das noch so nennen kann - ungenießbar, das Fleisch total labbrig, die Sauce fad… also das Preis-Leistungs Verhältnis stimmt hier absolut nicht & ich denke das ist noch nett ausgedrückt… mir...