Casa Di Fiore da Rosario — Restaurant in Cadolzburg

Frank Rosin würde sich schämen !!!

Waren wir zu Beginn des Jahres 2024 noch ausgesprochen euphorisch, als wir in der neuesten Ausgabe von "Rosins Restaurants" Frank Rosin dabei zuschauen durften, wie er das Casa di Fiore auf links gedreht hat und den beiden Inhabern ordentlich den Kopf gewaschen hat, so enttäuscht und verärgert waren wir bei unserem heutigen Besuch! Dieser war leider nichts weniger als unterirdisch.

Beim Betreten des Restaurants wies ein Schild darauf hin, dass ausschließlich EC-Karten- oder Barzahlung möglich sei. Grundsätzlich ein unbedeutendes Detail, das später jedoch noch interessant werden sollte.

Der Laden an sich war brechend voll. Wir wurden von einer zunächst desinteressierten Bedienung an unseren Platz geführt und bekamen wortlos die Speisekarten gereicht. Das sollte es dann für knapp 30 Minuten (!!!) gewesen sein, kein Angestellter des Etablissements wurde mehr gesehen.

Nachdem sich der Unmut langsam aufbaute, erbarmte sich dann doch noch jemand gelangweilt zu erfragen, was wir denn trinken und essen wollten. Die Aufgabe der Bestellung entpuppte sich als spannendes Frage-Antwort-Spiel, denn jeder von uns wurde ca. 4x gefragt, was er nochmal zu essen haben möchte.

Nach und nach kamen allmählich die Getränke, und auch die Vorspeise wurde serviert. So lange wie wir auf die erste Nahrungsaufnahme des Abends warten mussten, so schnell mussten wir essen, da die gereizte Kellnerin die Hauptspeisen bereits brachte, als wir vielleicht ein Viertel der Vorspeise gegessen hatten.

Da war der Koch wohl schneller als sie, war die einzige Erklärung, als unsere Vorspeisenteller ungefragt während des Essens beiseite gestellt wurden und die Hauptspeisen ihren Platz am Tisch einnahmen. Danach folgte die obligatorische Abwesenheit aller Mitarbeitenden für ca. weitere 30 Minuten.

Wer hier noch ein zweites Getränk ordern möchte, hat wenig gute Chancen. Wir vollzogen den Rest des Abends mit leeren Gläsern und einem nicht abgeräumten Tisch. Für einen Nachtisch, auf den wir uns gefreut hätten, war es dann leider einfach zu spät. Im Nachgang könnte ich auf Pizza mit Nutella aber auch gerne verzichten, wie ich draußen dann als Speisenangebot gelesen hatte.

Um 21:45 Uhr wurde an den Tisch getreten und verkündet, es sei nun Zeit zum Abkassieren, man wolle schließen. Na herzlichen Dank auch!

Beim Grande Finale wollte einer unserer Begleiter mit EC-Karte bezahlen, so wie es laut dem Schild an der Tür auch möglich sei. Die Bedienung meinte mehrfach, es wäre dem Hause schon sehr recht, wenn man bar zahlen würde. Wir beharrten darauf, mit Karte zu zahlen, und ein ewiges Hin und Her begann, bis sich die Bedienung tatsächlich durchsetzen konnte.

Komisch, komisch… Nur Barzahlung…

Zum Abschluss noch ein Tipp an die Inhaber bezüglich der Datenschutzgrundverordnung.

Man sollte es im Jahr 2024 unterlassen, den Nachnamen und die dazugehörigen Telefonnummern von anwesenden Gästen durch den ganzen Raum zu brüllen. Lieber Herr W., evtl melde ich mich demnächst mal bei Ihnen für einen angeregten Plausch, Ihre Nummer habe ich ja dank dem Casa di Fiore nun.

Alles in allem ein echter Reinfall. Da helfen die Fotos von Frank Rosin, die im Restaurant verteilt sind, leider auch nicht.

Im Übrigen präsentiert sich das Haus weiterhin als vollwertiges italienisches Restaurant, führt jedoch keinerlei Fisch- und Fleischgerichte. Lediglich bei Pizza und Pasta werden diese Lebensmittel im kleinen Stil mit verarbeitet.

Sozusagen die Karte eines besseren Lieferdienstes mit schöner Immobilie.

PS: Herr Rosin: Die Balsamicocreme ist inzwischen auch wieder fleißig mit dabei!

Nachtrag: Ich finde es im übrigen sehr anständig, dass sich die Inhaber in Ihrer Antwort auf diesen Beitrag für das Feedback bedanken. Kleiner Wermutstropfen ist nur das lediglich auf ein eher unwesentliches Detail eingegangen wird, anstatt auf die viel vordergründigen Probleme des Hauses. Aber vielleicht wird schon fleißig an der Umsetzung gearbeitet und nach fähigen Personal gesucht. Viel erfolg für...

The food was delicious. We also liked the style of the restaurant. But the waitress was quite unpleasant and not only to us but also to people sitting by the table next to us. Other thing was that they didn't accept Visa or Master Card, only some Germany EC cards or what... When we tried to make a payment it was again very unpleasant experience. At the end we had to leave my husbands passport and went to the nearest ATM. This wouldn't be a problem, if the waitress would speak with us in a little bit of different way. It simply ruined the whole...

Habe lange überlegt ob ich eine Bewertung abgebe, leider kann ich aber nun nicht mehr anders. Haben wie schon oft Salate (welche sehr gut schmecken) zur Selbstabholung bestellt. Alles hat soweit reibungslos funktioniert. Allerdings erschienen mir 23€ für einen Salat Della Casa und einen Beilagensalat Mista sehr hoch. Da wir schon öfter bestellt und abgeholt haben, hatte ich bei der Bestellung auch nicht mehr auf die Speisekarte geschaut. Daheim angekommen, fragte ich meine Frau ob Sie das nicht auch etwas teuer findet. Nach einem Blick in die Speisekarte stellten wir mit Verwunderung fest, dass die Bestellung insgesamt eigentlich nur 17,50€ gekostet hätte (Della Casa 12€ + Mista 5,50€)! Daraufhin haben wir nochmal im Restaurant angerufen und nachgefragt; das komische war dann, dass man sofort wusste um welche Bestellung es ging. Das bedeutete für uns, hier wurde mit Absicht betrogen. Eine richtige Lösung wurde uns ebenfalls nicht angeboten; man wollte es lediglich für das nächste Mal notieren.. extra nochmal hinfahren wollten wir aber auch nicht mehr. Was ebenfalls noch zu bemängeln ist, dass man komischerweise, auch wenn man z.B. 2 Salate Della Casa bestellt, trotzdem nur eine Portion (3 kleine Scheiben) Brot bekommt. Wenn man einen Salat bestellt, ist die selbe Menge dabei! Ich denke hier sollte nicht gespart werden, da man das bei einem Salat für 12€ erwarten kann bzw. bei zwei Salaten auch 2 Portionen Brot bekommen sollte. Sehr schade, da das Essen allgemein sehr...