Cafe Del Sol Castrop-Rauxel — Restaurant in Castrop-Rauxel

Also beim ersten Mal hatte ich schon ein seltsames Gefühl beim Besuch dieser Ortlichkeit. Das Erste: Durch die Baustelle ... steht nach dem Wendemanöver Zufahrt zur Losteria frei, aber nix vom Café. Ging aber den doch. Parkplatz gefunden ...Begrüßt wurden wir quasi über die Theke zwischen zwei Mitarbeitern hindurch die sich dann immer lauter Unterhalten mussten, weil sie meinten sich immer weiter zu entfernen. Dann konnten wir zwischen einem reservieren Platz neben der Tür, einer dunklen Ecke und Außen wählen. Wir entscheiden und dann für die dunkle Ecke, da wir es etwas ungestört bevorzugen und weder neben dem Klo oder dem Eingang sitzen wollten. Das Licht sei ausgefallen, dafür würde man uns aber die Teelichter an machen. Nach kurzer Zeit konnten wir die völlig überteuerten Getränke bestellen und stöbern weiter um Essen auszusuchen. Teelichter gab es noch keine. . . Nachdem wir ganz fachmännisch 4x von 3 verschiedene Mitarbeiter innenenennnen nach Getränken gefragt wurden, meinte ich, dass es schön wäre die auch langsam zu bekommen. Dann nach weiterer Wartezeit in der Ecke ohne Kerzenschein kamen erst 2 und dann nach 4 Minuten auch die anderen 2 Getränke. Essen wurde bestellt und mit einem Mal wurde die Musik so laut, dass eine UNTERHALTUNG nicht mehr in normaler Lautstärke nicht möglich war. Scheinbar hatte jemand Geburtstag und es muss über alle Lautsprecher gehen. Sehr störend. Sehr störend ist auch, dass gefühlt alle 7 Minuten Bestecke Teller oder Gläser zu Boden fallen. Als das Essen kam [Wartezeit hier war in Ordnung und unpraktisch auf Brettchen serviert]. Die Pommes und Teile des Burgers fallen dann einfach auf den Schoß. Die Portion ist dür den Preis zu klein und mann wird nicht satt. Eigentlich wollten wir noch einen Nachtisch haben, allerdings warteten wir schon 18 Minuten um jemand*inennenenn zu signalisieren, dass wir noch was haben wollten. Dann machten wir doch einen "ich muss zahlen" daraus. Ach ja, die Teelichter hatten wir weiterhin nicht. Dafür gefühlt 3 Kindergeburtstage von Pubertieren. Für mich war es das letzte Mal. Teuer, schlechter [kein] Service, unprofessionell und völlig überfordertes Personal... Danke für die...

Ein Megalob welches ich Euch gerne beschreiben möchte. Meine Frau und ich wollten im kleinen Kreis unseren 19ten Jahrestag feiern, dazu habe ich Kontakt mit dem Cafe de Sol aufgenommen und quasi sofort eine angenehme Antwort erhalten, auch die Handynummer wurde mir direkt mitgeschickt. Danach persöhnlichen Kontakt und Whatsapp herstellen können,....WOW, das war schon der Hammer. Die Wünsche wurden besprochen wie Sitzplatz und ähnliches. Der Tag kam und wir wurden nicht nur höflichst begrüßt, sondern persöhnlich zum Platz begleitet. Super bequem auf der roten Couch war es obendrein, nun das Essen bestellt und derweilen umgesehen. Leute Ihr MÜSST UNBEDINGT das erleben was wir erleben durften. Eine so Stilvolle im Ambiente rafiniert und echt schicke Lokation die seines gleichen sucht, aber im Ruhrgebiet selten zu finden ist, Hut ab! Jetzt kam das Essen welches nicht nur perfekt vom optischen Erscheinungsbild mit echt netten und überaus sehr sehr netten Personal gebracht wurde , das Essen war UNGLAUBLICH LECKER, dafür nochmals danke. Der Abend verging und wir tranken noch ein wenig, bevor wir dann zahlen wollten. Es kamen nicht nur die Bedienung sondern gleich zwei die uns sehr höflich mitteilten wir dürfen noch nicht gehen. Ausgemacht war eigentlich nur eine kleine Kerze oder dergleichen, um den Anlass ein wenig in den Vordergrund zu stellen. Keine 5 Minuten später kamen beide zurück mit einem unglaublich leckeren Eis einem Stück Kuchen mit leckerer Soße , Sahne und jeweils eine Kerze auf Kosten des Hauses, auch hätten wir noch Getränke kostenlos zu uns nehmen dürfen. Aber wir waren nicht nur wunschlos glücklich sondern auch echt gesättigt. Damit möchte ich darauf hinweisen das dass Preis Leistungsverhältnis nicht nur passt, sondern echt Fair passt. Wir möchten uns bei allen Beteiligten herzlichst bedanken, es war einfach rundum ein gelungender Abend worüber wir noch lange sprechen werden. Selbst beim verlassen wurden wir bis zum Ausgang begleitet, die Türen geöffnet und uns eine gute Heimfahrt gewünscht. LEUTE LEUTE LEUTE,...

Wir waren am 21.10.23 hier und mussten bereits vor Corona feststellen, dass das Café Del Sol nicht mehr das ist, was es einst (2005) einmal war. Das Personal ist freundlich, jedoch selbst bei nicht vollem Laden absolut überfordert: Bis wir bedient wurden, vergingen mehr als 20 Minuten. Dann kam unser Essen: 2XChicken Nuggets mit Pommes und eine Serrano Stulle. Die Chicken Nuggets mit Pommes waren lieblos angerichtet. Damals war die Portion zudem größer und der Preis deutlich geringer (gut, es gab keine Inflation). Bei der Stulle handelte es sich um eine halbe (!) Brotschnitte für einen Zehner… Bei dieser Stulle ereignete sich dann aber das Malheur schlechthin: Ich fand ein Stück Plastik in dieser, das ist fast verschluckte (dieses musste von der Balsamico-Flaschenöffnung o.Ä. Stammen), wies das Personal an der Bar darauf hin, das die entsprechende Bedienung ansprach; diese wiederum ordnete an, mir eine neue Stulle zu bringen und kam später noch einmal zu mir, um mir ein kostenloses Getränk anzubieten, was ich aber ablehnte, da ich gegen 21/22 Uhr keinen Kaffee etc. mehr trinke, woraufhin man uns preislich entgegenkommen wollte. Beim Bezahlen war die Bedienung, die uns dieses Angebot machte, dann plötzlich verschwunden (Feierabend?) und eine andere kassierte, die zwar von dem Vorfall wusste, aber meinte, sie könne keinen Preisnachlass eingeben (geht im System nicht). Diese Bewertung richtet sich nicht gegen das Personal, denn dieses war wirklich freundlich, doch unsere Wahrnehmung ist wirklich, dass die Systemgastronomie mehr und mehr unprofessionell geworden ist. Profitorientiert sind heute alle, das wissen wir, aber wenn das Preis-Leistungsverhältnis einfach gar nicht mehr stimmt, sollte man es lassen. Schade, ich bin früher gerne ins Café Del Sol gegangen, aber alles hat irgendwann...