Folgende Situation: Freund bestellt sich einen Sub, den ich auch haben möchte. Dementsprechend sage ich um Zeit zu sparen: „Genauso nur zusätzlich mit Bacon“. Dies wurde auch ohne Probleme so zubereitet. Beim bezahlen wurden wir gefragt, ob es zum mitnehmen sei oder ob wir vor Ort essen möchten. Da wir vor Ort essen wollten, wurde uns gesagt, dass wir uns vorher Einscannen müssten, was wir nicht wussten und somit nachträglich erledigen wollten. Während ich uns registrieren wollte, wollte der Freund schon mal Getränke dazu bestellen, damit es schneller geht. Dies wurde ihm auf unhöflichste Art und Weise verwehrt. Der Mitarbeiter müsse vorher die Bestätigung sehen. Was total irrelevant ist, denn bei essen außer Haus hätte man die Getränke auch so bekommen. Nachdem wir zu viel von der vom Mitarbeiter entgegengebrachte Unfreundlichkeit hatten, entschieden wir uns fürs Essen außer Haus. Nachdem wir auf dem Bon gesehen hatten, dass uns einmal Bacon zu viel abgezogen wurde, sprachen wir den Mitarbeiter an. Wir stießen jedoch auf Uneinsichtigkeit mit den Worten: „Sie hat aber gesagt genau gleich“ Ok. Wäre es genau gleich wäre es ja auch ok. Aber bei dem anderes Sub war kein Bacon drauf. Anstatt dies einfach aus der Rechnung zu nehmen, packt er den Sub aus, wühlt in diesen mit den Händen herum und sucht vergeblich nach dem Bacon. Man könnte meinen, dass er danach Einsicht zeigen würde - doch Fehlanzeige. Da wir nicht noch weiter Diskutieren wollten, nahmen wir die inzwischen kalten subs und aßen diese dann im Auto.
Zusätzlich muss ich noch sagen, dass der Herr der deutschen Sprache nicht mächtig war und uns nur wenig verstanden hat. Was gerade bei Subway wichtig ist für die Kommunikation der Wünsche. Bevor nun die Linken hier auf mich Wettern: Ich habe selbst einen...
Read moreDiese Keks erhöhen ständig die Preise. Letztens hat das Schülermenü noch 7,50€ gekostet, mittlerweile sind wir über Umwege (8,50€) bei 8,75€... und das ist eine bodenlose Frechheit. Der Drive-in ist sowieso eine Vollkatastrophe. Wir kommen da als zuverlässige Kunden an und werden behandelt wie die letzten Opfer. Und das halt krass nääh. Erst werde ich dafür disrespected, dass mein Fahrerfenster nicht funktioniert und ich die Tür aufmachen muss, um zu bestellen und das Essen entgegenzunehmen. Dann gebe ich exakt passende 8,75€ und werde dazu aufgefordert, weitere 25 Cent zu bezahlen. Nachdem ich dies liebevoll tat, bekam ich 25 Cent als Rückgeld zurück. Ohne Sinn?! Und das halt mies op nh. Zu guter letzt bekamen wir beinahe unser Essen nicht, weil wir getrennt zahlen wollten, die Verkäuferin das alles aber schon als eine ganze Bestellung eingegeben hatte. Der krönende Abschluss: wir haben beim Erwerb unserer beiden Schülermenüs nicht einmal Servietten erhalten! Insgesamt hat uns die Art und Weise, wie mit uns gesprochen wurde, ebenfalls nicht gefallen, weil der Ton spielt die Musik nh. Selten habe ich solch eine Dreistigkeit, Frechheit und Unfreundlichkeit an den Tag gelegt bekommen! Sowas nervt mich halt auch...
Read moreIt's ok, the guy making my sandwich was kind of rude, and as I'm learning German and trying to speak German with him he started laughing and making fun of my German with people behind me ...and the next time I went in I asked for more jalapeno peppers and the girl said no and offered no explanation....the food is good but service is extremely poor... honestly the other location in Famila is...
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