"Technische Eck-Daten": Besucht zu zweit an einem Wochentag zwischen 18:30 und 19:00 Uhr. Das Lokal war durchschnittlich besetzt, der Bestellbereich frei.
Location/Authentizität: Nun ja: ein typisches McDonalds halt. Insgesamt ein wenig klein, und noch nicht so luftig wie die ganz neuen, aber es passt. Was Ordnung und Sauberkeit gabe es nichts zu klagen.
Personal/Service: Leider erwies sich der Bestellvorgang als nicht ganz so einfach. Es gab schon Kommunikationsschwierigkeiten bei der Nachfrage nach aktuellen Angeboten. Lag wahrscheinlich daran, dass der Mitarbeiter an der Kasse der deutschen Sprache nicht so mächtig war. Kein Vorwurf an ihn, sondern an die Mitarbeiter, die das Personal an den einzelnen Stationen einplanen und einsetzen. Nachdem der Schichtführer das "Ruder" übernommen hatte lief der Bestellvorgang wie gewohnt.
Qualität der Speisen und Getränke: Hierzu braucht man nicht viel zu sagen: McDonalds halt. Insgesamt waren die bestellten Speisen in der Qualität und in der "Wärme" wie man sie erwarten darf.
Preis-Leistungsverhältnis: Ehrlich gesagt ist das Preis-Leistungsverhältnis für eine McDonalds-Mahlzeit nicht wirklich prickelnd. Da kann man in einem klassischen Lokal fast zum gleichen Preis mehr bekommen. Aber wollen wir auch mal ehrlich sein: So hin und wieder "braucht" man dieses amerikanische Fast-Food einfach.
FAZIT: Nun ja: Wenn man mal wieder in der Gegend ist und den kleinen Hunger bekommt sicherlich wieder auf der...
Read moreI am traveling around the world because of job . Coesfeld Mcdonalds was my drive by stop . In one word i was SHOCKED . Never been in worst Mcdonalds . Floor was dirty in kitchen , boxes etc. were on ground . People work with no gloves in kitchen . Not hello , not even by . Chickenburger (bread) was so dry , pommefrites not finished (half-live) . Most of machines for card paying dont function . Workers more talking then working . Never...
Read moreModern eingerichtet und schon in dem neuen Look. Heute lief es dort nicht gut. Die Bestellung haben wir nicht am Terminal gemacht. 2 Erwachsene und 4 Kinder mit Sonderwünschen ist besser bei einem Menschen hinter dem Tresen zu bestellen. Dieses lag ich da wohl daneben. Abgeschlossen wurde unsere Bestellung von Eintipper Nummer 3. Der Betrag wurde dann von 46 € auf korrekte 31,20 € geändert. Ok, man muss auch mal Geduld haben...
Alles Bestellungen bei den Getränken ohne Eis. Habe ich bestimmt fünfmal gesagt. An den Tisch bekamen wir trotzdem alles Getränke mit Eis. Der Restaurantleiter kümmerte sich aber sofort um uns und wir bekamen alle Getränke ohne Eis. Bei zwei Gerichten bekamen wir die fehlenden Chicken burger nachgeliefert. Der Service war dann absolut in Ordnung. Trotzdem sehr schade, das ging früher irgendwie mal besser.
Nach dem Essen mussten die Kinder nochmal zur Toilette. Da waren die Bedingungen so, dass kein Kind weder auf der Herrn noch auf der Damen Toilette hätten Platz nehmen können. Der Zufall meinte es gut, der Restaurantleiter war gerade da und nahm sich dem Problem an. Wir haben die Rückfahrt allerdings angetreten ohne uns zu erleichtern. Vielleicht wäre es gut, wenn man mal an diesen Dingen arbeitet bevor wir als Kunde das anmerken müssen.
Der nächste Besuch lässt im Moment sicher länger auf...
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