Eine rundum enttäuschende Erfahrung. Zugegebenermaßen sind wir aufgrund der drei sehr positiven Bewertungen, dem niveauvollen Internetauftritt und Reservierung nur auf Anfrage mit sehr hohen Erwartungen erschienen. Der erste Eindruck war gut. Der Empfangsbereich des Hotels und auch der Gastraum sind stilvoll eingerichtet und haben ein schönes Ambiente. Schnell merkten wir, dass es jedoch das einzige positive an diesem Abend bleiben sollte. Die Servicekräfte wirkten bereits nach kurzer Zeit überfordert und die Kellnerin merkte bereits zu Beginn an, dass sie sonst an der Rezeption tätig ist. So nahm das Geschehen seinen Lauf. Die Bestellungsaufnahme verlief einigermaßen reibungslos. Doch obwohl der Gastraum zum Zeitpunkt unserer Bestellung nahezu leer war, warteten wir 50 Minuten auf das Essen. Vielleicht haben wir auch einfach einen sehr schlechten Tag erwischt, doch nach unserem Eindruck kann die Lokalität das angestrebte Niveau nicht im entferntesten Erreichen. Bereits als am Nebentisch nach dem Essen die ersten Beschwerden laut wurden, ahnten wir nichts Gutes mehr. Als das Essen nun endlich serviert wurde, stellte sich heraus, dass sämtliche bestellte Beilagen vergessen wurden. Teils haben wir sie dann wieder abbestellt. Die Pommes wurden nach 5 Minuten nachgeliefert. Dabei handelte es sich aber um übersalzene TK-Ware, was man für 5 Euro anders erwarten darf. Preis-Leistungsmäßig habe ich seit langem nicht mehr so schlecht gegessen. Mein Beef-Stroganoff (von der Saisonkarte) war geschmacklich in Ordnung, aber für 30 Euro von der Menge eine Katastrophe. Auch die anderen Gerichte schmeckten im Großen und Ganzen, waren das Geld jedoch nicht wert. Das auf den Karten versprochene Gourmet-Erlebnis sucht man hier vergeblich. Mag das Erlebnis auch teilweise der ins kalte Wasser geworfenen Bedienung geschuldet sein. Aber für ein Lokal, welches so Auftritt und dieses dargestellte Niveau halten möchte, war es ein kompletter Reinfall.
Für das bezahlte Geld kann man in der Umgebung deutlich besser essen. Ich werde das Restaurant auf keinen Fall...
Read moreWir waren am Mittwoch, den 25.06.2025, mit 7 Personen im Restaurant 5 Fichten essen. Das Restaurant bewegt sich im hohen Preisbereich, weshalb wir entsprechend hohe Erwartungen hatten.
Leider zeigte sich bereits bei der Bestellung, dass mehrere Gerichte der überschaubaren Speisekarte nicht vorrätig waren – ein erster enttäuschender Eindruck. Zur Vorspeise wurde uns Brot serviert, das verschimmelt war. Nach unserer Reklamation wurde zwar neues Brot gebracht, allerdings erst, als die Vorspeisen bereits gegessen waren, und das ohne jegliche Entschuldigung.
Zum Espresso wurde uns fertig abgepackte Milch gereicht, die bereits im März 2025 abgelaufen war – was für ein Restaurant dieser Kategorie absolut inakzeptabel ist.
Beim Nachtisch hatten einige von uns Tiramisu bestellt, das mit dem Original kaum etwas zu tun hatte: Statt einer traditionellen Zubereitung gab es lediglich aufgeschlagene Sahne mit einem Keks dazwischen. Andere hatten Creme Brûlée, die eher wie Vanillepudding schmeckte und ebenfalls enttäuschte.
Insgesamt fühlten wir uns vom Preis-Leistungs-Verhältnis massiv enttäuscht und regelrecht verärgert. Angesichts des hohen Preises hatten wir uns eine deutlich bessere Qualität und einen professionelleren Service erwartet. Wir hoffen sehr, dass das Restaurant seine Standards dringend überdenkt...
Read moreIch habe mit meinem Partner dieses wunderbare Restaurant besucht und wir waren rundum begeistert. Schon beim Betreten hat uns die gemütliche und moderne Einrichtung sofort angesprochen. Das Essen war hervorragend. Frisch, stilvoll anrichtet und einfach lecker. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft und hochwertigen Zutaten gekocht wird. Der Service war sehr professionell, freundlich und aufmerksam. Es hat uns an Nichts gefehlt. Ein echtes Highlight ist die Lage des Restaurants: ruhig, mitten im Wald gelegen – eine traumhafte Kulisse, die man durch die großen Glasfronten des Restaurants genießen kann. Die Kombination aus Natur, stilvollem Ambiente und kulinarischem Genuss ist einfach toll.
Wir kommen definitiv gern wieder, auch für einen...
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