Waldgaststätte Pfalzblick — Restaurant in Deidesheim

Heute , am 19.01.2022 mal wieder Gast in der Waldgaststätte. Über das Essen können wir nichts Nachteiliges berichten. Aber......

Am Eingang hängt ein Zettel mit dem Hinweis, dass in der Gaststätte die 2G-plus - Regel gültig ist und nur mit Maske zu betreten und der Sicherheitsabstand einzuhalten ist. Wir hatten einen Tisch reserviert. Habe mich mit der Luca-App ordnungsgemäß angemeldet. Dann die Nachfrage nach dem für uns reservierten Tisch. Von Kontrolle nach durchgeführter Impfung kein 'Wort.

Beim bestellen der Getränke und Speisen zwar die Registrierung auf der Luca-App vorgezeigt aber der Impfnachweis wurde wieder nicht abgefragt.

Mein Bekannter hat dann bei seiner Bestellung nachgefragt, warum dies nicht kontrolliert wird. Die Antwort: Dann zeigen Sie mir halt mal den Nachweis und die Worte - Sie sehen doch was hier los ist. Lokal war total voll. Ob die Abstandsregeln eingehalten sind mag ich zu bezweifeln.

Dann der Gipfel. Auch meine Frau hat eine Bestellung abgegeben. Wollte nochmal Tee und Kuchen als Nachspeise. Auch sie fragte höflich, warum der Impfnachweis nicht kontrolliert wird. Die Dame hinter der Theke rastete vollkommen aus. Sie riss meiner Frau den bereits übergebenen und bezahlten Tee und Kuchen aus der Hand und meinte - von mir bekommen Sie jetzt gar nichts mehr. Dieses Verhalten ist wohl nicht in Ordnung. Geld wurde natürlich zurückgefordert.

Das Fazit. Hier kann auch jeder Ungeimpfte das Lokal betreten, wenn das Lokal sehr voll ist und die Damen hinter der Theke überlastet sind.

Gerade in diesen Zeiten ist wohl sehr darauf zu achten, dass alles nach den Vorschriften verläuft. Sonst droht wieder der Lockdown. Und dann möchte ich das Jammern der Betreiber nicht hören. Dann wird auf die...

Unser Besuch am 2. Weihnachtsfeiertag in diesem Lokal war eine herbe Enttäuschung. Wir kamen etwa eine Stunde vor der angegebenen Schließzeit an, in der Hoffnung, noch etwas zu essen zu bekommen. Leider wurde uns direkt sehr unfreundlich mitgeteilt, dass die Küche bereits geschlossen sei. Als stillende Mutter habe ich höflich nach einer kleinen, kalten Alternative gefragt – doch selbst dies wurde uns verweigert, mit der Begründung, dass dies die Entscheidung des Chefs sei.

Ich bat darum, mit dem Chef persönlich sprechen zu können, um mein Anliegen und auch mein Feedback zum Tonfall des Services weiterzugeben. Doch zu meiner Überraschung erhielt ich die Antwort, er hätte „keine Lust“, mit mir zu sprechen. So eine respektlose Haltung gegenüber Gästen findet man selten. Insbesondere an einem Feiertag wie Weihnachten, an dem Gastfreundschaft und Verständnis eigentlich großgeschrieben werden sollte, ist das eine herbe Enttäuschung.

Es ist gerade an Weihnachten besonders schwierig, spontan eine Alternative zum Essen zu finden – viele Restaurants sind ausgebucht oder ebenfalls geschlossen. Als Gast fühlt man sich hier nicht nur abgewiesen, sondern komplett allein gelassen. Es wäre ein Leichtes gewesen, zumindest eine kleine Lösung anzubieten, doch stattdessen wurden wir mit Unfreundlichkeit und Desinteresse abgespeist.

Für mich steht fest: So etwas sollte in der Gastronomie nicht passieren. Schade, dass ein schöner Feiertagsabend so enttäuschend enden musste. Nach den anderen Rezensionen, waren wir nicht die ersten Gäste mit denen so unfreundlich umgegangen wurde. Und die Küchenschließzeiten werden je nach Laune spontan angepasst.

FROHE...

Der Pfalzblick ist ein empfehlenswertes Restaurant, in dem wir schon sehr oft gegessen haben. Die Aussicht auf die Weinberge ist grandios und ganz selten so zu finden. Die Küche ist bodenständig nach Pfälzer Art. Insbesondere der Saumagen ist zu empfehlen, aber z.B. auch die Schweinelende in Pfeffersoße oder die Flammkuchen. Das Essen ist immer lecker, wenn auch nicht herausragend (wie in manchen - auch eindeutig teureren - Lokalen in Deidesheim). Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Am Freitag gibt es leckere Dampnudeln mit Weinsoße (viel besser als mit der alternativ angebotenen Vanillesoße), die man zu einer Kartoffelsuppe (mit mittlerer Qualität) oder getrennt bestellen kann. Beide Alternativen sind sehr preisgünstig und gleichwohl sättigend Draußen auf der Terrasse, wo Tische und Sitzbänke 2019 erneuert wurden, ist Selbstbedienung. Man muss reingehen und dort am Tresen bestellen. Die Getränke nimmt man direkt mit. Das Essen wird von sehr freundlichem Personal an den Tisch serviert, dessen Nummer man draußen auf dem Tisch auf einer Granitplatte findet und bei der Bestellung nennen muss. Bei schönem Wetter kann es hier sehr voll sein. Dann beträgt die Wartezeit mitunter 45 bis 60 Minuten. Wer vor 12 Uhr kommt, hat mehr Glück. Dann ist es noch nicht so voll und die Wartezeit kurz. Der Pfalzblick ist hervorrangend als Ausgangs- und Endpunkt für Wanderungen in den Pfälzer Wald geeignet. Kurzum: Sehr...