Wir waren im Zuge einer dienstlichen Firmenveranstaltung mit rund 65 Kollegen vor Ort. Im Vorfeld wurde unser Wunsch nach a-la-carte-Essen abgelehnt und ein üppiges Buffet für 25 Euro/Person vorgeschlagen und daher durch uns gebucht.
Buffet: nur ein Ausgabepunkt, lange Schlange, zeitverzögertes Nachfüllen der Speisen
Nach geschätzten 45-60 Minuten hatten sich gerade die letzten der 65 Gäste ihren ersten Teller befüllt. Da viele Speisen (einige Fleischsorten, Pommes, Reis) zeitweise nicht verfügbar waren, hatten viele Gäste lediglich überschaubare Portionen auf dem Teller. Ja, es gab auch einzelne Gäste, welche sich bereits nachgeholt hatten – das ist ja auch der Sinn eines Buffets.
Der Wirt erklärte mir zu diesem Zeitpunkt völlig überraschend inmitten der am Buffet anstehenden Gäste, dass es „nicht normal“ sei, wie viel die Gäste essen würden - viele hätten sich (angeblich) bereits 3-4mal nachgeholt. Weiterhin verwies er auf einen einzelnen Gast, welche sich (angeblich) noch häufiger nachgeholt hätte. Daher würde er das Buffet nun nicht mehr nachfüllen, was nach Widerworten doch noch einmal erfolgte.
Das Verhalten des Wirts habe ich als absolut peinlich empfunden – zumal wir Gäste aus nahezu allen Bundesländern und aus dem europäischen Ausland dabei hatten. Allein der Zeitfaktor verdeutlicht, dass es bei einer permanenten Schlange von 20-25 am Buffet anstehenden Gästen gar nicht möglich war, sich in einem solchen Ausmaß am Buffet zu bedienen.
Ein derart freches Auftreten habe ich noch nie in einer Gaststätte erlebt. Der Wirt wirkte total genervt. Vielleicht lag es ja an der Uhrzeit (Buffet-Eröffnung erst 21:00 Uhr), was aber auch keine Entschuldigung sein darf. Auf Nachfrage wurde seitens des Wirtes ebenfalls festgestellt, dass es für eine so große Personengruppe (65 Gäste) keine Ouzo-Runde geben könnte.
Leider wurde uns von Anfang an der Eindruck vermittelt, dass wir eher lästig als willkommen sind. Gastfreundlichkeit sieht anders aus. Traurig, sehr ungewöhnlich und das Gegenteil von dem, was ich ansonsten bei meinen zahlreichen Besuchen in griechischen Lokalitäten deutschlandweit erleben durfte. Leider...
Read moreWir waren dreimal hier essen. Einmal 2022 abends und zu zweit. Da waren wir mit dem Essen und der Bedienung zufrieden. Daraufhin hatten wir eine Familienfeier im separaten Raum gebucht. Leider wurden wir damals weder begrüßt, noch wurde uns gesagt welcher Kellner für uns zuständig ist... Offensichtlich war niemand richtig zuständig für uns und wir fühlten uns nicht gerade willkommen. Der Kuchen zum Kaffee war leider eine Enttäuschung. Aber das Essen war gut, was aber durch die unorganisierte Bedienung abgewertet wurde. Für heute hatten wir uns mit einer Trauergesellschaft in dem separaten Raum angemeldet, weil die anderen Restaurants montags geschlossen haben. Man hat uns trotz der Anmeldung lange warten lassen und vorrangig die "Laufkundschaft" bedient. Wir mussten zweimal um die Speisekarten bitten. Das Essen wurde erneut vorrangig Gästen gebracht, die später als wir gekommen waren... Die Bedienung schien - bis auf einen freundlichen jungen Mann - eigenartigerweise genervt zu sein, als wären wir unwillkommen. Leider. Das Essen war bis auf eines ( hier war das Fleisch ungeniesbar, weil verbrannt) sehr schmackhaft. Leider keine Nachfrage von der Bedienung, warum ein Essen nicht verzehrt wurde. Auch keinerlei Interesse, ob uns das Essen geschmeckt hat. Wir haben den Eindruck, daß Gesellschaften wenig erwünscht sind. Man sollte - wenn überhaupt - wohl nur zu zweit oder viert kommen und im Restaurant selbst speisen... Wir haben zum ersten Mal keinerlei Trinkgeld gegeben, weil wir von Service wenig gemerkt haben und sehr...
Read moreDie Location sieht ganz nett aus, die Erwartung war dementsprechend etwas höher gestellt. Der Empfang war eher nüchtern. (Wir hatten für einen traurigen Anlass gebucht, leider nicht einfühlsam & emphatischer Empfang - man hätte auch Beileid aussprechen können, das macht guter Service aus!!) Die Bedienung wirkte genervt und der Service war bedauernswert (Der einzige positive Mitarbeiter war der Junge Herr) bis zur Bedienung war die Wartezeit unverständlich lang !! Eine Stunde nach Ankunft wurde erst die Bestellung aufgegeben, Es wurde als erstes die Laufkundschaft bedient.. Das Essen war enttäuschend :-( für den Preis auf gar keinen Fall fair.. es gab einen kleinen Salat als Vorspeise, sehr langweilig. (Auge isst mit) Das Gyros verbrannt und trocken, einen Kleks (kleiner Teelöffel) tzatziki. Trockenes hartes Gyros mit Zwiebeln gefühlt von gestern.. sehr schmackhaft … zu der beschwipsten Pasta, es gab Garnelen & scampis aber wo waren die Garnelen?? Zum Ende hin wurde nicht mal gefragt ob es geschmeckt hat,.. das wohl der Gäste ist leider fehl am Platz. Das zweite mal dort gewesen und die Meinung hat sich bestätigt dass dieses Restaurant nicht zum...
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