Bäckerei Gramberg — Restaurant in Delmenhorst

Herzlichen Glückwunsch, Gramberg – so treibt man zahlende Kunden ganz sicher erfolgreich in die Arme der Konkurrenz! Ich komme morgens um 6 Uhr rein, will mir etwas kaufen und dringend die Toilette (die um diese Uhrzeit rar gesät sind) benutzen. Antwort: „Geht nicht mehr, wird zu sehr überrannt.“ Ach so? Von wem denn bitte um diese Uhrzeit? Habe ich irgendwas verpasst – ist das stille Örtchen hier neuerdings eine Touristenattraktion oder ein Freizeitpark, für den man ein Tagesticket braucht? Ich hab die Toilette bei Gramberg schon öfter benutzt, aber heute war eine mir nicht bekannte Mitarbeiterin da, die es mir plötzlich verbietet.

Und die Begründung: nur die Gäste die vor Ort verzehren – lächerlich! Ich habe hier nie nur „mal schnell“ einen Kaffee geholt, sondern jedes Mal ordentlich eingekauft: Kaffee und zwei belegte Brötchen, also durchaus ein Betrag, von dem man erwarten dürfte, dass man im Gegenzug nicht wie ein lästiger Bittsteller behandelt wird. Aber klar, die Logik von Gramberg: Lieber einen zahlungsbereiten Stammkunden abweisen, als ein Mindestmaß an Service zu zeigen. Ganz ehrlich: Wenn ich jetzt noch irgendwie dreckig oder schmuddelig da rein gekommen wäre,... Aber als junge gepflegte Frau, die nur mal kurz ihre Notdurft verrichten möchte.

Und das Beste: ich bin dann zur Bäckerei Krützkamp und wurde herzlich empfangen, die Toilette war kein Problem, der Kaffee tatsächlich heiß (kennen Sie das, Gramberg?) und die Brötchen nicht nur essbar, sondern wirklich lecker. Dazu noch gemütlich und warm eingerichtet – während man bei Gramberg im kühlen Durchgangszimmer sitzt, nebenan die Lidl-Parkplatz-Romantik genießen darf und draußen vom Straßenlärm beschallt wird. Wohlfühlatmosphäre pur – wenn man auf Raststätten-Flair steht. Meine Wahl ist bisher auch nur deswegen auf Gramberg gefallen, weil man hier mit einem Lkw parken kann.

Fazit: Gramberg ist für mich endgültig erledigt. Wer sich Respekt, Wärme und Qualität wünscht, geht besser gleich...

Hygiene sieht anders aus...

Morgens in der Woche ist oft eine Mitarbeiterin (mit Pferdeschwanz) da, die ihre schwitzigen Hände in Einmalhandschuhe hat und fleißig Brötchen schmiert.

Wenn man dann als Kunde reinkommt und von ihr bedient wird, fässt sie dann mit den gleichen vollgeschnitzten Handschuhen meine Brötchen an, obwohl vor dem Korb eine Zange liegt! Jetzt kommt aber das schlimmste..... Sie kassiert in den schwitzigen Handschuhen das Kleingeld, wüllt danach in der Kasse nach Wechselgeld und gibt es mir zurück.

Danach werden mit den gleichen Handschuhen weiter belegte Brötchen für die Auslage geschmiert!!! Habe ich jetzt schon an verschiedenen Tagen selbst gesehen. Da bin ich raus, das ist mir...

Had breakfast at 7am. Very friendly and accomodating staff. No trouble was to much. Meat replaced by cheese, coffee in flask, croissant added, extra tap water. Why isn’t this...