Burger King Detmold — Restaurant in Detmold

Ich war am 27.11.2024 / ca. 14:40 Uhr da, nie wieder sage ich. Ich war seit Jahren nicht mehr da, was ich aber an diesem Tag erlebt habe war eine Zumutung. Ich habe mich auf ein Hamburger gefreut. Da ich mich aber nicht mit dem Begebenheiten auskenne versuchte ich alles einzeln zu bestellen was ich wollte, herraus kam dann ein Menü. Hamburger ohne Gurke bekam ich, Pommes ohne Salz bekam ich, Cola ohne Eis bekam ich aber ohne Deckel und Strohhalm, wurde auch nicht danach gefragt, nach dem Verlangen bekam ich es.

Ich arbeite seit 30 Jahren im Service aber was die gute Dame sich geleistet hat ist ein NO GO.

Ich war mit einem Bekannten da, wir wurden gar nicht gefagt getrennt oder zusammen, sie machte einfach weiter, ich habe mich gewundert warum ich so viel bezahlen musste. Ihr zu versuchen, das wir getrennt sind und jeder für sich bezahlt, hat sie nicht verstanden. Es wäre unsere Schuld weil wir zusammen stehen, ich wieder versucht ihr das zu erklären aber sie ließ sich nicht darauf ein, dann versuchten wir einzeln zu bezahlen aber Kopfrechnung ist ihr fremd, ein 2ter musste dazu kommen. Immer wieder ritt sie darauf rum das es unsere Schuld wäre. Ich sagte, es ist doch jetzt gut, sie wissen jetzt das wir getrennt sind und wieder sie sind schuld. Nach der Bezahlung ging es weiter, alles wurde auf ein Tablett gelegt, ich ihr wieder versucht zu erklären das wir getrennt sind aber irgendwie hat sie es nicht verstanden, sie sagte das hätten sie sagen müssen, ich versuchte ihr wieder zu erklären das ich es ihnen schon die ganze Zeit sage, dann bekommt man für 2 Kunden nur eine Serviette. Das war das letzte mal das ich da war, ich hätte vorher die Bewertungen lesen müssen. Da es aber ein Mangel von Personal gibt, weil keiner sowas machen möchte, darf sich das Personal (die Dame) nicht so verhalten.

Der Hamburger hat mit der Werbung gar nichts zu tun, so wie der präsentiert wird hat es mit der Realität nichts zu tun. Das Fleisch halb so dick, rundrum so klein, auf beiden Seite 1cm kleiner, entspricht zusammen 2 cm, das man das Fleisch nicht sieht, in der Werbung schaut das Fleisch über das Brötchen. Nur ein ganz kleiner Klecks Ketchup, der war sowas von trocken, das ich selber noch Majo und Ketchup drauf gemacht habe, obwohl ich ihn ohne Gurke bestellt hatte, war er kalt.

Siehe Fotos...

Okay, ich weiß, nicht weit entfernt gibt es auch einen McDonald's, der manchmal die Bestellungen nicht richtig verarbeitet. Doch dieser Burger King ist ein ganz anderes Kaliber. Anstatt nur die Soße zu vergessen oder vielleicht die Gurken im Burger wegzulassen, vergessen sie hier einfach einen GROSSEN TEIL der Bestellung … aber lassen die Beilagen trotzdem da. Wirklich, die Süß-Sauer-Soße hat mega geschmeckt – nur leider ohne die Nuggets. Prima, Burger King Detmold!!!11!!111!!!!

Ich bin ein großer Fan von Burger King. Egal, wo ich bisher gegessen habe – alles schmeckt einfach viel natürlicher, frischer und gesünder als bei McDonald's. Und ganz ehrlich: Das mit dem Braten bekommen sie viel zu gut hin. Es fühlt sich an, als würde alles über echtem Feuer in einer warmen Sommernacht gegrillt werden. Und das Beste daran? Mein empfindlicher Magen kommt damit klar!

Der Service … Da waren zwei indisch aussehende Mitarbeiter (kein Shaming, ich mag Inder!), die mein Essen zubereitet haben. Sie wirkten ein bisschen erschöpft – aber hey, jeder ist mal müde, das passiert. Deshalb kann ich dazu nicht viel sagen. Aber ein Punktabzug wegen meiner sieben Euro … Man kann ja gerne sagen, dass man Gott für etwas Schönes in der Zukunft bezahlt (schöne Einstellung!), aber wenn ihr keine Kunden verlieren wollt, dann bitte, lest die Bestellungen richtig.

Das Ambiente: Wunderschöner Himmel, viel Natur, ein riesiger Parkplatz, ein Expert und ein Kaufland in der Nähe – und eine Pizzeria, die mindestens 20 Jahre braucht, um eine Pizza zu machen (ernsthaft, etwa 30 bis 80 Minuten). Direkt neben dem Burger King gibt es eine Tankstelle – also wirklich alles, was man braucht!

Und im Laden selbst? Schön gemütlich mit warmen, aber modernen Lichtern, eine angenehme Kulisse, Automaten … Ich glaube, es ist ein ziemlich gemütlicher Platz zum Abhängen. Erinnert ein bisschen an „sorglose amerikanische Highschool-Abend-Vibes“. Aber naja, jedem das Seine. Die meisten Deutschen sehen eh nur das Schlechte in den Dingen – so ein richtiger „Tunnelblick von Talahons“. Okay, zugegeben: Manche Assis stehen vor dem Laden und spucken herum wie Lamas.

Fazit: Viele Leute sagen, das sei der schlimmste Burger King. Aber Hauptsache, man hat überhaupt einen! Auch wenn er nicht ganz so lokal ist – umso schöner. Auf jeden Fall eine eigene...

Nicht zu empfehlen - Sonntag Abend, außer mir nur noch 2 weitere Kunden. 3 verschiedene Sachen bestellt, nix wildes: 1 Cheeseburger, 1 crispy chicken und 2 Churros Baklava style.

Dune Portion Churros wurde sofort fertig gemacht und offen auf der Anrichte stehen gelassen - ein weiterer Kunde wurde bedient - soweit, so gut.

Ein Mitarbeiter rennt die ganze Zeit nur zwischen Büro und Küche hin und her, ohne sichtbar irgendwas zu machen. Dem anderen kann man im gehen die Schuhe flicken - meine erste Portion Churros steht immer noch offen rum...

... nach 10 (!) Minuten kommen sie zusammen mit den jetzt erst fertiggestellten Cheeseburger in eine Tüte, während in die Küche gerufen wird, das noch ein crispy fehlt... Nach weiteren 5 Minuten einer der wenigen Kunden, die noch an der Kasse bar bezahlen wollen... ... Ihn wird barsch gesagt, dass noch 3 Gerichte fertig gemacht würden und er dann an der Reihe wäre - er hatte bereits bestellt und wollte nur zahlen, damit die Bestellung los gehen kann. Zu dem Zeitpunkt waren inzwischen ca. 7 - 8 Kunden, die auf ihre Bestellung warteten.

Weitere 5 Minuten später - also nach insgesamt 20 Minuten - wurde meine 2. Portion Churros fast (!) fertig gestellt. Und in die Küche gebrüllt, dass noch ein crispy fehlt... Dieses kam nach weiteren 5 Minuten dann auch endlich in die Tüte. Btw. die Churros warteten seit 5 Minuten auf ein topping... Das bekamen sie dann nach weiteren 5 Minuten, während auf dem Parkplatz nix mehr ging und mittlerweile an die 12- 13 Kunden auf Bedienung warteten...

Nach gut 30 Minuten bekam ich dann meinen kalten, abgebrannten Cheeseburger, 2 Portionen Churros - kalt, was sonst - und einen fast leckeren aber auch kalten Crispy Chicken.

Fazit? Grotte, unter aller Kanone. Nie wieder!! Ein lahmar...iger Mitarbeiter, der aber noch wenigstens sein bestes versucht, gegen die Bestellungen anzukommen. Ein etwas rundlicher Ed Sheeran, der nur hin und her rennt und 3 Mitarbeiter, die während der gesamten 30 Minuten (meine Frau hat sie während der Wartezeit aus dem Auto heraus gesehen) rauchend und quatschende um die Ecke...