Mit ein wenig Abstand und nochmaliger Reflektion der Veranstaltung, möchten wir hier unsere ehrliche Meinung und Bewertung abgeben, auch wenn jetzt schon feststeht, daß die Wirtefamilie, wie bei allen anderen kritischen Bewertungen, jegliche Kritik von sich weisen wird. Wir haben im Juli 2022 unsere Hochzeitsfeier mit ca. 40 Gästen im Moarwirt ausgerichtet und haben hierzu bereits im November des Vorjahres "reserviert". Hier kommen die größten Kritikpunkte da leider die max. Zeichenanzahl nicht ausreicht. Der „Reservierungsvertrag“ war absolut unprofessionell (Tipp: zum Anwalt gehen, Mustervertrag aufsetzen lassen) Im neuen Jahr wurden die Zimmerpreise angehoben und wir sollten diese ebenfalls bezahlen, obwohl wir im letzten Jahr reserviert hatten. Hier sind wir einen Kompromiss eingegangen und haben für 5 der 15 Zimmer den „Aufschlag“ bezahlt da das Mitbringen einer Hochzeitstorte uns ein Tellergeld von € 4,90 / p.P. gekostet hätte, haben wir auf diese verzichtet und für alle Gäste Kuchen beim Moarwirt geordert. Diese haben € 44,- / Kuchen gekostet! (darunter einfache Marmorkuchen) auch kein Entgegenkommen bei stillem Wasser welches natürlich an einem warmen Sommertag viel benötigt wurde. Laut Speisekarte sollte dieses € 6,90 / Flasche kosten, auf Bitten hier eine alternative Lösung zu finden wurde nicht eingegangen jeder Tisch im Biergarten und im Saal wurde zusätzlich zum stillen Wasser mit einer weiteren Wasserflasche (ohne Etikett, selbst abgefüllt?) bestückt was von uns jedoch nicht verlangt oder gewünscht war. Auf der Schlussrechnung tauchten jedoch 30x Hauswasser zu je € 6,20 / Flasche auf obwohl diese nie getrunken wurden! eine Kanne Leitungswasser für unseren Blumenstrauss wurde uns mit € 4,- berechnet die 7 Kinder auf unserer Feier haben ein extra Essen erhalten, eine Kinderpfanne, das war eine große Pfanne mit Schnitzeln, Spätzle, etc. aus der sich alle Kinder bedienen durften, Kosten € 126,- !!! im Vorfeld wurde uns mitgeteilt, daß ab 10 Uhr im Aussenbereich nur eine bestimmte max. Lautstärke erlaubt sei (wohl wegen Ärger mit den Nachbarn), um 10 Uhr wurden dann alle Fenster und Türen nach aussen verriegelt. Ca. 100m weiter hatte die Feuerwehr zum Dorffest geladen und die Musik schallte durchs gesamte Dorf. Wir sassen bei 30°C schwitzend in unserem Saal. am Morgen danach zahlten alle Gäste Ihre Zimmer (direkt bei Fr.Miller der Wirtin) und wir bekamen die Schlussrechnung, die Anzahlung die von uns vorher geleistet wurde war falsch aufgeführt und alle Zimmer unserer Gäste die bereits bezahlt waren, wurden uns nochmal in Rechnung gestellt. Erst wurde dies von der Wirtin auf eine Mitarbeiterin geschoben, dann auf einen Systemfehler. Achtung, für uns grenzt dieses Vorgehen an Betrug!
Trotz allen negativen Dingen war der Service der Bedienungen hervorzuheben der reibungslos geklappt und immer freundlich war. Die Location an sich und der Blick aus dem Biergarten traumhaft inkl. einem tollen Spielplatz für die Kinder. Das Essen war gut, aber nicht überragend.
Allerdings sind die „alles Bio“ Phrasen keine Entschuldigung für diese unverschämten Preise und das arrogante Verhalten der Wirtefamilie. Am Ende des Tages können wir diese Location nicht für eine Veranstaltung empfehlen. Es muss sich u.M.n. gravierend etwas an der Einstellung und Verhalten der Wirtefamilie ändern. Die Kommunikation gestaltet sich sehr schwierig, es werden keine Kompromisse eingegangen, friss oder stirb heisst hier die Mentalität, sogar wenn man viele tausend Euro ausgibt. Der Gast muss den Wirt zufriedenstellen. In einem Servicebetrieb die absolut falsche Einstellung. PS (Feedback zur Antwort): Es wurde mehrmals direkte Kritik geäussert die jedoch jedes Mal weggewischt wurde. Von unserer Seite wurde nie versucht zu "feilschen" das ist ist unwahr. Wir sind dem Wirt entgegengekommen und haben trotz Buchung im Vorjahr teilweise den neuen Zimmerpreis akzeptiert. Es ist sehr traurig anzusehen, wie immer wieder versucht wird jegliche Kritik zu...
Read moreWe stayed here for a party. The bedrooms itself seemed newly refurbished, were simply decorated and fit for purpose - we slept really well. Our room was away from the loft and we did not hear any noise from the parties on both nights we stayed.||||The restaurant (organic) food and service as well as the party in the loft were outstanding. There was a good choice and everything we had was prepared and served with care and attention. We had a really good time! ||||Also loved the breakfast, instead of a buffet, everything was placed on the table. There was a great variety of lovely food - nice touch!||||Reception could do with a bit of polish - sending a guest to an unmade room is not on, even if they arrive before official check-in time. On departure they tried to insist on cash payment - this simply is not acceptable when you have international guests and are trying to be (and charge) much more than your average Bavarian Gasthof. They eventually relented and we payed with credit card.||||Wifi reception in the rooms was poor, mobile reception too. We went to the restaurant and the loft where Wifi...
Read moreWe stayed here for a party. The bedrooms itself seemed newly refurbished, were simply decorated and fit for purpose - we slept really well. Our room was away from the loft and we did not hear any noise from the parties on both nights we stayed.||||The restaurant (organic) food and service as well as the party in the loft were outstanding. There was a good choice and everything we had was prepared and served with care and attention. We had a really good time! ||||Also loved the breakfast, instead of a buffet, everything was placed on the table. There was a great variety of lovely food - nice touch!||||Reception could do with a bit of polish - sending a guest to an unmade room is not on, even if they arrive before official check-in time. On departure they tried to insist on cash payment - this simply is not acceptable when you have international guests and are trying to be (and charge) much more than your average Bavarian Gasthof. They eventually relented and we payed with credit card.||||Wifi reception in the rooms was poor, mobile reception too. We went to the restaurant and the loft where Wifi...
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